贈ったeSIMのお知らせが、使う方へ届くようになりました

2026年7月30日

eSIMをギフトとして贈った場合、データ残量や有効期限のお知らせが、旅先で実際に使う「受け取った方」に届くようになりました。これまでは購入した方に届いていたため、現地で通信が止まりそうなことに気づけない場合がありました。あわせて、贈った方に相手の利用状況が伝わらない形にも整えています。

今回のアップデート内容

お知らせを、内容によって宛先を分けました。

ご利用に関するお知らせ（データ残量・使い切り・有効期限など）→ eSIMを受け取って使っている方へ
ご購入に関するお知らせ（購入完了・お支払いの控えなど）→ 購入して贈った方へ（これまでと同じです）

ギフトを受け取る前の段階では、これまでと変わりません。受け取りが完了したあとのご利用に関するお知らせから、宛先が切り替わります。

なぜ見直したのか

理由はふたつあります。

ひとつは、困るのは使っている人だからです。データが少なくなったことを知る必要があるのは、いま現地で地図を見たり連絡を取ったりしている方です。そのお知らせが日本にいる贈り主に届いても、伝えるまでに時間がかかり、いちばん必要な場面で間に合いません。

もうひとつは、プライバシーの観点です。データをどのくらい使っているかは、その方の行動が想像できる情報でもあります。善意で贈ったものについて、相手の利用状況が贈った側に見え続けるのは避けたいと考えました。お支払いに関する内容は購入した方が必要とする情報なので、こちらは購入者宛のままにしています。

「誰に届けるべきか」を、通知の種類ごとに考え直した改善です。

ご利用の場面でどう変わるか

留学する家族に贈る場合

渡航後の残量や有効期限のお知らせは、現地にいるご本人に届きます。ご本人がマイページから残量を確認し、必要ならその場でデータを追加できます。時差を気にして連絡を待つ必要がありません。

友人へのプレゼントとして贈る場合

贈ったあとの通信の状況は、受け取った方の手元で完結します。贈った側に相手の利用状況が届かないので、気兼ねなく渡せます。

ご自身でまとめて購入し、同行者に渡す場合

お支払いの控えは購入した方に、現地でのお知らせは使う方に届きます。旅行の幹事をされる場合も、それぞれ必要な情報だけが手元に残ります。

コラム：eSIMをギフトで贈るときに確認したい3つのこと

贈り物としてのeSIMは、荷物にならず当日から使えるという良さがあります。一方で、贈ってから気づくと調整が難しい点もあります。事前に確認しておきたいことを3つに絞って整理します。

1. 相手の端末がeSIMに対応しているか

eSIMは、端末が対応していないと使えません。これは購入後に変えられない条件なので、いちばん先に確認したい点です。eSIM対応端末の確認ページで、機種名から調べられます。あわせて、SIMロックがかかっていないかも確認できると安心です。

2. 設定は受け取った方の端末で行う

eSIMは端末ごとに設定するため、贈った方の端末では設定できません。とはいえ手順は複雑ではなく、届いた設定リンクを1タップし、画面の案内にそって追加したうえで、現地に着いてから回線をオンにするという流れです。渡すときにこの3つの流れを一緒に伝えておくと、相手が迷いません。詳しい手順は設定ガイドにまとめています。

3. データ通信専用であることを伝えておく

Bloomy eSIMは基本的にデータ通信専用です。ここは誤解が生まれやすいので、正確にお伝えします。LINE・WhatsApp・Messenger・FaceTimeなどのアプリを使った通話（データ通信を使う通話）は通常どおり利用できます。使えないのは、電話番号を使った発着信（音声通話）とSMSだけです。もし相手が現地で電話番号やSMS認証を必要とする場合は、日本の回線を併用するなど、別の手段も一緒に検討しておくと安心です。

もうひとつ、有効期間の数え方はプランによって異なる場合があります。渡航日に合わせて渡したいときは、購入前に案内をご確認ください。

Bloomyらしくこだわった点

ギフトは「渡したあとが見えない」ことが不安につながります。今回は、受け取った方が自分でデータを追加でき、必要なお知らせも自分に届くという形に寄せました。贈った方が後追いで面倒を見なくても成り立つ状態が、いちばん親切だと考えています。

同時に、受け取った方の利用状況が贈った方に流れないようにしています。やさしさは、情報を渡さない判断にも表れると考えました。

今後の改善予定

受け取りの画面や、贈るときに添えるご案内の文面についても、より分かりやすい形を検討しています。改善が決まりしだい開発情報でお知らせします。