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eSIMの設定方法
購入後に届くQRコードまたは設定情報を使って、eSIMをインストールする手順をご案内します。
このページで確認できること
- 設定前に確認すること
- iPhoneでの設定手順
- Androidでの設定手順
- 現地到着後に確認すること
- 設定時の注意点
はじめにお読みください
- eSIMの設定にはWi-Fi環境が必要です。
- 購入後に届くQRコードまたは設定情報を準備してください。
- 渡航前にeSIMをインストールしておくと安心です。
- 実際の通信利用は、現地到着後にBloomy eSIMをモバイルデータ通信に選択して開始します。
- プランによって利用開始タイミングが異なる場合があるため、購入後の案内も確認してください。
はじめに確認すること
- eSIM対応端末である
- SIMロックが解除されている
- Wi-Fiに接続している
- QRコードまたは設定情報が手元にある
- 端末のOSが古すぎない
- 渡航先・利用日数・購入プランに間違いがない
iPhoneでの設定手順
Wi-Fiに接続する
「設定」アプリを開く
「モバイル通信」を開く
「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」を選択
QRコードを読み取る
画面の案内に従ってeSIMを追加
回線名を「Bloomy eSIM」など分かりやすい名前に変更
日本の主回線とBloomy eSIMの役割を確認
渡航前は必要に応じてBloomy eSIMをオフにしておく
現地到着後、モバイルデータ通信にBloomy eSIMを選択
Bloomy eSIM側のデータローミングをオンにする必要がある場合はオンにする
iPhoneで特に注意すること
- 日本の主回線でデータローミングをオンにしないよう注意
- モバイルデータ通信にどの回線が選ばれているか確認
- 「モバイルデータ通信の切替を許可」は意図しない回線利用につながる場合があるため注意
- 回線名を分かりやすくしておくと現地で迷いにくい
Androidでの設定手順
Androidはメーカーやバージョンにより項目名が異なります。近い名称の項目をお探しください。
Wi-Fiに接続する
「設定」アプリを開く
「ネットワークとインターネット」または「接続」を開く
「SIM」または「モバイルネットワーク」を開く
「eSIMを追加」または「SIMをダウンロード」を選択
QRコードを読み取る
画面の案内に従ってeSIMを追加
回線名を「Bloomy eSIM」など分かりやすい名前に変更
現地到着後、モバイルデータ通信にBloomy eSIMを選択
必要に応じてデータローミングをオンにする
Androidで特に注意すること
- メーカーやOSバージョンにより項目名が異なる
- 「接続」「ネットワーク」「SIMマネージャー」など表示名が違う場合がある
- 日本のSIMではなく、Bloomy eSIM側でデータ通信するように確認する
- データローミングの設定対象を間違えないよう注意
QRコードが読み取れないとき（手動設定）
- 購入後メールに手動設定情報が記載されている場合があります。
- SM-DP+アドレスやアクティベーションコードを手動入力することで設定できる場合があります。
- 入力情報は大文字・小文字・記号を含めて正確に入力してください。
- 手動設定情報が見つからない場合は、購入メールをご確認ください。
現地到着後に確認すること
- Bloomy eSIMがオンになっている
- モバイルデータ通信にBloomy eSIMが選ばれている
- Bloomy eSIM側のデータローミングがオンになっている
- 日本のSIMで意図せずデータ通信していない
- 電波が入る場所にいる
- 必要に応じて端末を再起動する
よくある失敗
- QRコードを読み取っただけで、現地通信が自動で始まると思っている
- 日本のSIMをモバイルデータ通信にしたままにしている
- データローミングをオフのままにしている
- Wi-Fiがない場所でインストールしようとしている
- QRコードを一度削除して再インストールしようとしている
- 対応端末でない、またはSIMロックが解除されていない
重要：eSIMはすぐに削除しないでください
eSIMは一度削除すると、同じQRコードで再インストールできない場合があります。接続できない場合でも、すぐにeSIMを削除せず、先に「接続できないときの確認方法」をご確認ください。
