现在只需30秒，就能确认你的手机是否支持eSIM

现在，只需在屏幕上点几下，30秒就能确认你的手机能不能用eSIM。以前你需要先找到“支持机型列表”，再对照自己手机的型号，过程有点繁琐；现在你可以当场得到答案。出发前的准备最容易卡在第一步，我们希望尽量帮你把这一步变得轻松，这次改进正是出于这个想法。

本次更新内容

我们在“支持设备确认”页面新增了一个简单的兼容性检查工具。你只需从 iPhone／Android／不确定 三个选项中选择并继续，就能大致判断自己的设备能否使用eSIM。即使你的机型没有出现在列表中，也能做出判断——我们同时提供了查看设备自带识别信息（EID）的方法。我们尽量减少了专业术语，只要按照屏幕提示一步步操作，就能得到结论。

为什么要做这项改进（背景）

对第一次接触eSIM的人来说，“需要支持eSIM的设备”“前提是已解除运营商锁（SIM锁）”这类说明往往是最初的门槛。但实际上，近几年的多数主流智能手机都已支持eSIM，许多设备在购买时也已经是无锁状态。也就是说，不少人其实早已满足条件，却仍然心存疑虑。我们希望帮你在购买前，当场减少这种“确认的麻烦”和“说不清的不安”。

对用户更便利的地方（使用场景）

当你在出发前一晚突然担心“我的手机到底能不能用”时，也可以打开支持设备页面，点几下就得到大致结论。如果你想一次性确认家人或同行者的设备，同样很有帮助。此外，自己掌握一些辨别支持设备的方法，选择时会更安心。下面是几项可以补充检查结果的简单自查。

确认是否有EID

iPhone 可在“设置 → 通用 → 关于本机”中查看；多数 Android 手机在拨号界面输入“*#06#”后，会显示一串很长的号码，即 EID。能显示这串号码，通常就可以认为该设备支持eSIM。这串号码本身无需告诉他人，你只要确认它能否显示出来即可。

关于运营商锁（SIM锁）的理解

如今许多手机在销售时已是无锁状态，可以自由使用各家网络。如果你的设备较旧或为二手购入，可能仍带有运营商锁；这种情况下，可以通过当初签约运营商的会员页面或客服确认解锁状态。完成解锁后，设置面向海外的eSIM也会更顺利。

顺带了解一下（eSIM能做什么？）

和“设备是否支持”同样重要、值得在购买前先了解的，是“它能做什么”。Bloomy 的 eSIM 基本上是纯数据流量服务。它不提供电话号码的拨打与接听（语音通话）和短信（SMS），但 WeChat（微信）、WhatsApp、Messenger、FaceTime 等应用内通话（使用数据流量的通话）通常可以正常使用。如果你平时主要通过应用沟通，往往这样就足够了。若你确实需要电话号码或短信，可同时考虑当地实体SIM卡、带号码的套餐等其他方式。

Bloomy 在意的细节

我们没有刻意制造焦虑，而是用平实的措辞传达“大多数人其实已经可以使用”。我们希望整个过程不是“也许不能用”的担忧，而是“确认一下就能放心”的体验，因此也调整了结果页面的文案以及引导你下一步查看的页面。同时我们如实标注判断仅供参考，既不让你抱有过高期待，也不让你产生不必要的担忧。

后续改进计划

可供查询的设备信息以及说明的易懂程度，我们会继续一点点完善。我们会观察读者容易卡住的环节，分阶段逐步改进。

相关页面

想详细确认支持设备，可前往eSIM支持设备确认；设置流程请查看设置指南。目的地的套餐可在eSIM比较页面按国家、流量与天数查找。eSIM 的基础知识请见eSIM指南，以往的改进记录则整理在开发信息中。