먼저 이번 개선으로 무엇이 좋아졌는지 한 줄로 말씀드립니다. 키보드나 화면 낭독(스크린 리더)으로 사이트를 이용하시는 분이 '지금 화면에서 어디를 선택하고 있는지'를 한눈에 알아볼 수 있게 되었습니다. 그동안 페이지마다 제각각이었던 '선택 표시 테두리(포커스 표시)'를 사이트 전체에서 같은 모습으로 통일했습니다.
이번 업데이트 내용
- 선택 표시 테두리를 통일했습니다: 색상, 두께, 요소와의 여백, 모서리 곡률을 사이트 전체에서 같은 기준으로 맞췄습니다.
- 테두리가 보이지 않던 부분을 고쳤습니다: 자주 묻는 질문의 펼침/접힘 영역 등에서 테두리가 배경에 묻혀 보이지 않는 상태였습니다. 표시 위치를 조정해 또렷하게 보이도록 했습니다.
- 중복 안내를 정리했습니다: Tab 키를 처음 눌렀을 때 나타나는 '본문 바로가기'가 연달아 두 번 표시되던 문제를 한 번으로 정리했습니다.
- 테두리가 이중으로 겹쳐 보이던 상태를 한 줄로 정돈했습니다.
- 매일 실행하는 자동 점검에, 실제로 조작해 봐야 알 수 있는 항목을 추가했습니다(키보드로 순서대로 이동할 수 있는지, 테두리가 가려지지 않는지, 화면을 확대하거나 자간을 넓혔을 때 레이아웃이 무너지지 않는지 등).
왜 개선했는가
Bloomy eSIM은 국제 웹 접근성 표준인 WCAG 2.1의 레벨 AA에 맞추는 것을 목표로 사이트를 설계하고 개선하고 있습니다. 매일 자동 점검도 이어가고 있지만, 기계가 자동으로 판정할 수 있는 범위는 전체의 일부에 그칩니다. '실제로 키보드로 조작했을 때 어떻게 보이는가'는 직접 움직여 보지 않으면 알 수 없습니다.
실제로 확인해 보니 페이지마다 테두리 색이 다르거나, 파란색 계열 화면 위에 파란 테두리가 표시되어 배경에 묻히는 곳이 있었습니다. 그래서 테두리 색을 검정으로 통일하고, 요소와의 사이에 약간의 여백을 두었으며, 모서리 곡률도 요소의 형태에 맞췄습니다. 눈에 띄게 하려는 강한 장식이 아니라, 필요할 때만, 헤매지 않고 알아볼 수 있는 것을 기준으로 삼았습니다.
이용하실 때 편리해지는 점
마우스를 쓰기 어려우신 분, 손 떨림이 있으신 분, 화면을 확대해 사용하시는 분에게 '지금 어떤 버튼을 누르려 하고 있는지'가 훨씬 분명해집니다. 요금제를 비교할 때, 설정 순서를 따라 읽어 나갈 때, 문의 양식을 입력할 때처럼 헷갈리기 쉬운 상황에서 특히 도움이 됩니다. 화면 낭독 기능을 사용하시는 경우에도, 첫 Tab 키에서 나오는 본문 바로가기 안내가 한 번으로 정리되어 불필요한 조작이 줄어듭니다.
Bloomy답게 신경 쓴 부분
강하게 튀는 테두리는 알아보기 쉬운 대신 화면 전체의 차분함을 해칩니다. 색은 검정으로 통일하되 두께는 절제했고, 요소와의 사이에 아주 조금 여백을 두었습니다. 모서리가 둥근 요소에서는 테두리도 똑같이 둥글게 처리해, 각진 테두리가 겉도는 느낌이 들지 않도록 했습니다. 사소한 부분이지만 이런 것들이 쌓여 '제대로 생각해서 만들었구나' 하는 안심으로 이어진다고 생각합니다.
함께 보기: 스마트폰 조작이 익숙하지 않은 분을 위한 출국 전 준비
이번 개선과 관련해, 조작이 익숙하지 않은 분이 출국 전에 해 두면 좋은 것들을 정리했습니다. 모두 현지에 도착한 뒤에 하려면 당황하기 쉬운 부분입니다.
- eSIM은 출발 전에 단말기에 등록해 둡니다: Wi-Fi가 있는 편안한 장소에서 추가까지 끝내 두고, 현지에서는 회선을 켜기만 하면 되는 상태로 만들어 두면 당일 할 일이 거의 없습니다. Bloomy는 받으신 설정 링크를 한 번 탭하는 것만으로 추가할 수 있고, QR 코드나 수동 입력은 다른 기기에서 설정하실 때를 위한 대안으로 준비해 두었습니다. 자세한 순서는 설정 가이드에 정리되어 있습니다.
- 단말기가 지원되는지 먼저 확인합니다: eSIM은 지원 단말기에서만 사용할 수 있습니다. 구매 전에 지원 단말기 확인에서 조회해 두시면 다시 고르는 번거로움이 없습니다.
- 글자 크기와 화면 밝기를 미리 조정해 둡니다: 햇빛이 강한 실외에서는 화면이 잘 보이지 않습니다. 출발 전에 글자를 조금 크게 설정해 두면 현지에서 설정 화면을 읽을 때 한결 수월합니다.
- 막혔을 때 어디를 볼지 미리 정해 둡니다: 비행기 모드 해제, 데이터 로밍 설정, 회선 선택 — 확인하는 순서만 알고 있어도 훨씬 침착해집니다. 연결이 안 될 때 대처법을 출발 전에 한 번 훑어보시길 권해 드립니다.
참고로 Bloomy eSIM은 데이터 전용 서비스입니다. 전화번호가 발급되지 않으며 음성 통화와 SMS는 이용할 수 없습니다(메신저 앱의 데이터 통화나 KakaoTalk 등은 사용하실 수 있습니다). 또한 공정 사용 정책(Fair Use Policy)이 적용되며, 통신 품질과 속도는 현지 통신망 상황, 사용하시는 단말기, 지역에 따라 달라집니다. 요금은 구매 시점에 상품 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.
앞으로의 개선 계획
자동으로 점검할 수 있는 범위는 계속 넓혀 가고 있지만, 실제 보조 기술(화면 낭독 소프트웨어 등)을 사용한 확인은 여전히 사람의 손으로 진행하고 있습니다. 읽어 주는 순서나 안내 문구의 이해하기 쉬운 정도처럼, 기계로는 측정할 수 없는 부분이 남아 있기 때문입니다. '준수 완료'라고 서둘러 단언하기보다, 확인을 이어 가며 있는 그대로 말씀드리는 자세를 지켜 나가겠습니다.
관련 안내
지금까지의 개선 내역은 개발 소식에 정리되어 있습니다. 설정 순서는 설정 가이드, 연결이 잘 되지 않을 때는 연결이 안 될 때 대처법, 그 밖의 궁금한 점은 자주 묻는 질문을 참고해 주세요. 사용하시면서 불편하다고 느끼신 점이 있다면 문의하기를 통해 알려 주시면 큰 도움이 됩니다. 다음 개선에 반영하겠습니다.
