这次的准备工作对用户而言带来的好处是，我们能够掌握初次使用者「容易在哪里感到困惑」「哪些说明不够清晰」，从而一点点把设置页面和对比页面改得更好用。在重视隐私的前提下，这是一项幕后的基础工作，目的是让 Bloomy eSIM 逐渐成为「即使第一次用也不容易迷路」的服务。
这里除了介绍本次所做的准备内容，也一并梳理一些大家比较在意的问题，例如「为了改进服务，我们最看重什么」「会不会影响您 eSIM 的流量余量」等。希望您读完之后，能够安心地继续使用本服务。
本次所做的内容
我们为持续提升服务打好了基础。其中的关键在于，整套设计从一开始就倾向于让人更安心的一侧。
- 搭建用于持续改进服务易用性的准备机制
- 以「不做未经您许可的事」为前提进行设计
- 建立一套流程，用于发现并改进初次使用者容易卡住的环节
所有改进都只是为了「让服务更不容易让人迷路、更易于使用」。从准备阶段起，我们就把「不让用户为难，只在您许可的范围内审慎对待」的态度融入其中。
为什么要做这样的准备（背景）
Bloomy eSIM 面向首次在境外使用 eSIM 的用户，以及留学、长期停留或短期出行等场景的用户。如果我们无法掌握这些用户「在哪里感到困惑」「哪段说明不易理解」，那么改进就只能停留在主观臆测上。
另一方面，即便是为了改进，在未经您同意的情况下擅自做各种事情，也不符合我们一贯坚持的态度。因此，我们决定从最初的设计就贯彻这样一种做法：「保留持续改进服务的能力，但不做未经许可的事」。也就是说，不是事后才去补上顾虑，而是让初始状态本身就站在让人安心的一侧。
对用户而言更便利的地方
有了这套基础，例如以下这些改进就会更容易实现。
- 找出设置指南中容易卡住的环节，把说明和界面做得更清晰
- 找出对比页面中不易查找的部分，让套餐更容易挑选
- 发现并修复手机端显示错位、或难以抵达的页面
也就是说，本次的准备本身并不是用户会直接接触到的功能，但它会在之后以「更不易迷路、更容易连上网、更好选择」的体验回馈给您，是一项幕后的机制。
了解一下更安心：服务改进与 eSIM 流量是两回事
听到「了解服务的使用情况」，有些用户可能会感到不安。我们围绕这个主题，把相关的基础知识准确地梳理一下。
只在您许可的范围内审慎对待
用于改进服务的信息，仅在您许可的范围内处理。若未获得许可，我们不会勉强去做任何事。相关设置之后也可以随时调整，具体的处理方式可在隐私政策中确认。
不会影响 eSIM 的流量余量
这项提升服务易用性的工作，是为了了解网站这一侧的使用情况。它不会消耗您 eSIM 的流量，也不会影响流量余量。因此，无需担心「会不会为了改进服务而扣掉流量」。
为什么从一开始就偏向安心的一侧
这次我们在保留改进所需准备的同时，让初始状态保持克制、并以获得许可为前提。因此，它能带来这样一种安心感：不会在您意料之外的时刻擅自启动任何东西。
体现 Bloomy 用心之处
我们认为，「便利」与「安心」并不需要以牺牲其中一方为代价。这次，我们在保留改进服务所需准备的同时，选择了让初始状态保持克制、以许可为前提的偏向安心一侧的做法。不强加于人、只取所需——Bloomy 的这份态度，也体现在这次的准备之中。
后续改进计划
在这套基础之上，我们计划分阶段地优化设置指南和对比页面的清晰度。具体的使用范围以及隐私的处理方式，我们会持续审慎地调整（相关内容今后可能会有变更）。
相关页面
以下页面对您在境外使用手机做准备、以及购买前的确认也会有所帮助，欢迎一并查看。
※ Bloomy eSIM 为纯数据 eSIM，不含电话号码、短信与通话功能。为保障所有用户的公平使用，套餐适用公平使用政策（Fair Usage Policy）。通信质量会因当地网络、所用设备及所在区域等因素而有所不同。具体套餐内容与价格请在购买时确认。
