Bloomy eSIMでは、サービスをより使いやすく改善していくための「アクセス計測の土台」（GA4／GTM）を用意しました。ポイントは、計測IDが設定されていない間は何も計測しない設計にしていることです。仕組みだけを先に整え、実際に動かすかどうかは別途・段階的に判断していく、プライバシーに配慮した進め方にしています。
今回のアップデート内容
今回用意したのは、Webサイトの利用状況を把握するための一般的な計測ツールの「受け皿」です。具体的には次のような形にしています。
- 計測の仕組み（GA4／GTM）をサイトに組み込みつつ、計測IDが未設定の間は無効のまま動かさない
- Cookie同意（Consent Mode）と連動する前提で設計し、同意がない状態では計測・広告関連を有効にしない
計測はあくまでサービス改善のために行うものであり、同意のないまま勝手に計測することはしない、という方針を土台の段階から組み込んでいます。
なぜこの土台を用意したのか
Bloomy eSIMは「はじめて海外でeSIMを使う方」にも迷わず使ってもらうことを大切にしています。そのためには、どのページで迷いやすいか、どの説明が分かりにくいか、設定ガイドのどこでつまずきやすいかといった「実際の利用の様子」を、サービス側が把握できることが役立ちます。
一方で、計測を急いで動かすことよりも、仕組みと同意の扱いを先に整えることを優先しました。後から慌てて設定するのではなく、最初から「同意がなければ計測しない」状態を標準にしておくことで、安心して使っていただける土台にしたいと考えています。
ユーザーにとって何が変わるのか
今回の変更は、画面の見た目や購入の流れが大きく変わるものではありません。ただし、土台が整うことで次のような効果を目指しています。
- 迷いやすいページや分かりにくい説明を見直し、案内をより分かりやすくしていける
- 設定ガイドやFAQのうち、よく読まれている内容を充実させていける
- 改善の判断を、思いつきではなく実際の利用状況にもとづいて行える
つまり、計測そのものが便利になるというより、計測をもとにサービス全体が少しずつ使いやすくなっていくことが、利用者にとってのメリットになります。
コラム：Cookie同意と「Consent Mode」とは
あわせて、計測やCookie同意になじみのない方向けに、関連する基本を簡単に整理します。創作ではなく一般的な仕組みの説明です。
Cookie（クッキー）とは
Cookieは、Webサイトがブラウザに小さな情報を保存しておく仕組みです。「前回見ていた状態を覚えておく」といった便利さの一方、利用状況の計測や広告にも使われることがあるため、近年は利用者の同意を確認してから使うのが一般的になっています。
Consent Mode（同意モード）とは
Consent Modeは、利用者が「同意した／していない」という状態に応じて、計測や広告関連の動きを切り替える仕組みです。Bloomyでは、同意がない場合はこれらを有効にしない前提で設計しています。サイト上で同意の選択ができるようになっているので、無理に同意しなくても基本的な閲覧・比較・設定の確認はできます。
コラム：海外でeSIMを使うときのプライバシーと通信の前提
計測の話と同じく、海外でスマホを使うときも「データの扱い」と「通信の前提」を知っておくと安心です。eSIMを選ぶ前に押さえておきたいポイントを整理します。
- データ通信専用が基本：Bloomyのプランは基本的にデータ通信専用です。電話番号・SMS・音声通話が必要な場合は、別の手段や番号付きプランもあわせて確認すると安心です。LINEやWhatsAppなどのアプリ通話は、データ通信が使える環境で利用できる場合があります。
- 通信品質は環境で変わる：速度や安定性は、現地の回線・エリア・時間帯の混雑などに左右されます。常にどこでも一定とは限らない点を前提にしておくと、現地で慌てにくくなります。
- 無制限プランにも条件がある場合がある：無制限と表示されていても、公平利用ポリシーや一定利用後の速度制限、テザリング可否がプランごとに設定される場合があります。購入前に最新の条件を確認しておくと安心です。
- 容量・日数・渡航先で選ぶ：短期旅行なら少なめの容量、長期滞在や動画・地図を多く使うなら多めの容量や無制限が向くことがあります。利用日数と渡航先（対応国）も合わせて選ぶと、無駄なく必要な分だけ用意できます。
※プラン内容・対応国・料金は変更される場合があります。購入前に最新の表示をご確認ください。
Bloomyらしくこだわった点
計測の土台づくりでも、Bloomyが大切にしている「やさしさ・清潔感・安心感」を意識しました。具体的には、計測を動かすことより先に「同意がなければ計測しない」状態を標準にしたこと、そして利用者が選択できる形を前提に設計したことです。改善のための計測であっても、利用者の安心を損なわない進め方を優先しています。
今後の改善予定
今回はあくまで「土台」の段階です。今後は、整えた仕組みを活用しながら、案内や設定ガイドの分かりやすさを段階的に見直していく予定です。具体的な計測の運用やプライバシー周りの扱いについては、引き続き慎重に調整していきます。現時点で確定していない内容は、決まり次第あらためてお知らせします。
