這次的準備，對使用者最直接的好處是：我們能夠掌握「初次使用者容易在哪裡卡住」「哪一段說明不夠清楚」，進而一點一滴改善設定與比較頁面的易用性。在重視隱私的前提下，這是一項默默進行的基礎準備，目的是把 Bloomy eSIM 打造成「即使第一次使用，也不容易迷路」的服務。
以下除了說明本次整備的內容，也一併整理「我們為了改善服務最看重什麼」「會不會影響你 eSIM 的剩餘數據量」等大家容易在意的重點，希望你讀完後能安心地繼續使用本服務。
本次整備的內容
我們為持續優化服務打好了基礎。重點在於，整個設計都是從一開始就偏向「讓人安心」的那一側。
- 建立可持續檢視服務易用性的準備機制
- 以「不做未經你同意的事」為前提來設計
- 準備好一套流程，找出初次使用者容易卡關的地方並加以改善
所有改善都只是為了「讓服務更不容易迷路、更好用」。我們從準備階段就把「不勉強使用者、只在你同意的範圍內審慎處理」的態度納入其中。
為什麼要做這項準備（背景）
Bloomy eSIM 服務的對象，包含第一次在海外使用 eSIM 的人，以及留學、長期旅居或短期停留的旅客。如果我們無法掌握這些使用者「在哪裡迷路」「哪段說明看不懂」，所謂的改善就只會淪為自我想像。
但另一方面，就算是為了改善，未經你同意就擅自進行各種動作，也不符合我們想堅守的態度。因此，我們決定從最初的設計就徹底落實「保有持續優化服務的能力，但絕不做未經你同意的事」。不是事後才補上顧慮，而是讓預設狀態本身就站在讓人安心的一側。
對使用者帶來的便利
有了這個基礎，例如就更容易帶來以下這些改善：
- 找出設定指南中容易卡住的環節，把說明與畫面調整得更清楚
- 找出比較頁面中不易尋找的部分，讓你更好挑選方案
- 找出在手機上顯示跑版、或不易抵達的頁面並加以修正
換句話說，這次的準備本身並不是你會直接操作的功能，但它會在後續轉化為「不易迷路、更好連線、更好挑選」的使用體驗，是一套幕後運作的機制。
先了解就安心：服務改善與 eSIM 數據是兩回事
聽到「觀察服務的使用情況」，有些人可能會感到不安。以下依主題，準確地整理相關的基本知識。
我們只會在你同意的範圍內審慎處理
用於改善服務的資訊，只會在你同意的範圍內處理。若你未同意，我們不會勉強進行任何動作。相關設定日後仍可隨時調整，詳細的處理方式可在隱私權政策中確認。
不會影響你 eSIM 的剩餘數據量
檢視服務易用性的工作，是為了掌握網站端的使用情況。它不會消耗你 eSIM 的數據，也不會影響剩餘數據量。因此，不必擔心「會不會為了改善服務而扣掉我的流量」。
為什麼預設就偏向安心的一側
這次我們雖然保有改善所需的準備，但預設狀態維持低調、且以你的同意為前提。因此，你可以放心：不會在你沒預期的時候，擅自啟動任何動作。
Bloomy 特別講究之處
我們認為「便利」與「安心」並非必須二選一。這次，我們在保有優化服務所需準備的同時，讓預設狀態維持低調、以同意為前提，選擇了偏向安心一側的做法。不強加於人、只取所需——Bloomy 的這份態度，也同樣反映在這項準備中。
後續的改善計畫
以這個基礎為起點，我們預計分階段檢視設定指南與比較頁面的易讀性。至於具體的運用範圍與隱私處理方式，我們會持續審慎調整（內容日後可能變更）。
相關頁面
以下頁面有助於你在海外使用手機前做好準備，或在購買前進行確認，歡迎一併參考。
