本次改进让「我的账户」中显示的流量余量更贴近实际使用情况,订单「目前进行到哪一步」(支付完成・发行中・退款・取消・失败)也能一目了然。购买之后,您可能会有「到底有没有顺利开通」「还能用多少」之类的小小不安,现在只要看一眼页面就能确认。
本次更新内容
主要变更有以下两点。
- 调整了流量余量的显示:让「我的账户」中的余量显示更贴近实际使用情况,更易于查看。无需逐项手动操作,也能方便地确认作为参考的剩余量。
- 梳理了订单状态的显示:将订单状态整理为「支付完成・发行中・退款・取消・失败」,让您更清楚地了解目前进行到哪一步。
我们认为,「现在情况如何」本身看得见,就能带来购买后的安心感。
为什么要做这次改进
eSIM 不像实体卡那样会有邮寄物或卡片送到手中。正因如此,如果「支付是否成功」「什么时候能用」「还剩多少」难以看清,越是初次使用的用户越容易感到不安。Bloomy 很重视让首次在境外使用 eSIM 的用户,以及为留学、长期居留、短期旅行做准备的用户在购买后不会感到迷茫。这次的梳理,正是为了尽量减少那种「看不清」的感觉。
对用户的便利之处
在实际使用场景中,例如以下情况会很有帮助。
- 购买后立刻查看订单状态,就能确认是否已进入开通环节。
- 在旅途中觉得「好像比预想用得多」时,可以在「我的账户」确认余量的大致情况。
- 即便发生退款或取消,由于状态用文字清晰标注,也更容易掌握当前情况。
需要说明的是,所显示的余量仅供参考。由于通信的时间点或网络侧统计的关系,可能与实际用量不完全一致。若您感到差异较大,请稍等片刻后再次确认。
Bloomy 用心之处
我们尽量避免专业术语,用「支付完成」「发行中」这样直白的标签来呈现状态。比起只罗列数字和英文代码,我们更希望您一读就能想象出当前的情况。这是一次不渲染焦虑、让您能轻松找到所需信息的改进。
专栏:流量快不够用时,该怎么办?
当余量变得可见之后,接下来让人在意的就是「快不够用时有哪些选择」。一般来说,在境外担心流量时的应对方式大致可分为三种。
- 调整使用习惯:离线保存地图、关闭视频自动播放、把照片和云端的自动备份限定在住处 Wi-Fi 下进行,这些都能帮助节省流量。不妨先从手边能做的节省开始。
- 增加容量(充值/Top-up):在当前使用的 eSIM 上加购容量。好处是无需重新设置,但能否支持以及具体条件可能因套餐和情况而异。请以最新的说明为准。
- 购买新套餐:如果停留时间还很长、需要更大容量或更长天数,重新选择一个符合需求的套餐有时反而更清晰。
大致可以这样判断:「剩余天数较短、只差一点点」时偏向加购容量;「停留时间还长、所需用量明显变化」时则更适合考虑新套餐。哪种更合适,会因目的地、剩余天数与所需容量而不同,建议先用余量显示确认现状,再做决定。
专栏:按目的地、容量与天数挑选 eSIM
想从一开始就选到不容易不够用的套餐,购买前从三个角度考虑会更不易迷茫。
- 目的地(国家・地区):先确认是否覆盖您要去的地方。若要走访多个国家,能统一覆盖多国的套餐也是一种选择。
- 流量容量:以地图、社交为主可选少一些;经常看视频或开热点共享,则选多一些更安心。拿不准时留些余量,能减少在当地的担心。
- 使用天数:配合停留时间选择。长途旅行时,不限量类型也可纳入考虑;不过即便是不限量套餐,通常也会设有公平使用政策或达到一定用量后的限速,热点共享能否使用及速度,会受当地网络、区域与拥堵情况影响。购买前确认条件会更安心。
另外,Bloomy 的套餐基本上为纯数据流量专用(不含电话号码、SMS 短信验证与语音通话)。如需电话号码、SMS 验证或语音通话,请另行确认其他方式。WeChat(微信)、WhatsApp 等应用内的通话,在有数据网络可用的环境下通常可以使用。
后续改进计划
余量与订单状态的易读性,是我们希望持续打磨的部分。无论是显示的清晰度还是确认的便利性,我们都计划结合实际使用中发现的问题逐步改进。目前尚未确定的内容,待敲定后会再行通知。

