新增购买后可选问卷／修复 Passkey 登录故障

2026年6月6日2026年6月8日

本次更新让登录更稳定，即使是第一次使用的用户，也更不容易在登录环节卡住。同时，我们新增了一份在购买后可以「自愿」填写的问卷，便于把大家的反馈用到下一步的改进中。在聊技术细节之前，我们最想告诉你的变化其实很简单——「登录更顺畅了，分享使用感受也更轻松了」。

本次更新的内容

新增了购买后显示的可选问卷（填写完全自愿，不填也不会影响正常使用）。
修复了因缓存导致的 Passkey 登录失败故障，提升了登录的稳定性。

虽是一次小更新，却关系到「登录不再卡顿」「想到什么能随手反馈」这些每次使用都会直接感受到的体验。

为什么要做这次改进（背景）

为了让页面显示更快，Bloomy eSIM 会对页面进行缓存（临时保存）后再分发。这是个很实用的机制，但在某些情况下，登录所用的临时校验信息可能仍是旧的，导致本已注册的用户也无法通过验证。由于这属于「设置和注册都没问题，却偏偏只在登录时失败」这种不易察觉的故障，我们这次从根本上进行了修复。

关于问卷，如果你在购买后能告诉我们「这里不太好懂」「这里做得不错」，我们就能更有针对性地改进设置指引和界面用语。之所以把问卷设为可选，是因为我们不想打断赶时间的用户。

对用户来说更方便的地方

比如，出发前一晚登录个人中心，想确认已购套餐和二维码时，只要登录顺畅，心里就会踏实不少。到了目的地想「再看看设置」时也是同样的道理。本次修复减少了这类「正想用的时候却登不上」的情况。

问卷填不填都没关系。哪怕只有一句在意的反馈也能送达，而这些反馈会成为下次更新的优先方向。

专栏：Passkey 是什么？在境外登录时了解一下更安心

这次修复的「Passkey（通行密钥）」是一种新的登录方式：不必输入密码，用设备的指纹、面部识别或屏幕锁即可登录。由于无需记忆和输入密码，即便在不熟悉的境外 Wi-Fi 环境下，也更容易快速登录。在 Passkey 之外，Bloomy 还支持邮件链接等其他登录方式，万一某一种方式不顺，也有备用选择。

为了在境外登录或身份验证时不为难，记住下面三点会更安心：

出发前先登录一次：在出行前确认能正常进入个人中心，到了当地就不会手忙脚乱。
Passkey 是按设备分别注册的：在你常用的手机上设置好，就能在这台设备上顺畅登录。
在有网络的状态下登录：登录和身份验证大多需要使用数据流量。在启用 eSIM 线路之后，或在有 Wi-Fi 的地方操作，通常会更稳定。

专栏：登录成功后，在境外为流量或设置发愁时

顺利登录之后，往后用得不迷糊同样重要。这里整理一下在境外遇到「流量好像不够」「设置看不懂」时的基本思路。

流量快不够用时：地图、视频等耗流量的用途越多，选大一些的流量额度越安心。可以大致估算一下出行天数和每天的用量再选择，这样更容易避免不够用或剩太多。
设置卡住时：多数 eSIM 的基本流程是「出发前安装 → 抵达当地后启用线路」。事先把步骤过一遍，到了当地操作起来会轻松很多。
关于通信质量：eSIM 的速度和稳定性会随当地网络、所在区域和拥堵情况而变化。这是所有 eSIM 的共通前提。Bloomy 的套餐基本上也是纯数据流量专用，不含电话号码、短信和语音通话，并适用公平使用政策。如果你需要电话号码、短信验证码或语音通话，建议另行准备其他方式。

Bloomy 一贯坚持的细节

在这次更新中，比起「堆砌抢眼的新功能」，我们更优先把「无论何时使用都不卡顿」的底层基础打磨好。问卷也设计成不强制作答、不打扰赶时间的人的温和形式。让第一次在境外使用 eSIM 的人，不必在登录和设置上感到不安——我们珍视的正是这种一点一滴的积累。

今后的改进计划

我们会根据收集到的问卷反馈，继续一点点地优化设置指引的易懂程度和登录体验。具体内容一经确定，会在此开发动态中向大家通报。