2026年11月10日(火)の未明に、eSIMの発行やデータ追加に関わるメンテナンスが予定されています。この時間帯は、購入やデータ追加が一時的に反映されにくくなる場合があります。
お知らせ内容
- 日時:2026年11月10日(火)2:20〜4:00(日本時間・目安)
- 内容:eSIMの発行・データ追加に関わるメンテナンス
- 影響:この時間帯は、eSIMの発行やデータ追加に時間がかかる、または一時的にご利用いただけない場合があります。作業の状況によっては、時間が前後することがあります。
サイトでも、同じ内容を7言語でお知らせしています。
対象となる方
上の時間帯にeSIMの購入やデータ追加を予定している方が対象です。すでに設定を終えて利用中の通信への影響は、状況により異なる場合があります。
日本時間の未明にあたるため、海外にいる方は現地の時間帯に読み替えてご確認ください。
必要な対応
特別な操作は必要ありません。お急ぎでなければ、メンテナンス終了後(4:00以降)のご購入が安心です。
出発が近い方は、前日の11月9日(月)までに購入とeSIMの設定を済ませておくと、当日の時間帯を気にせず準備できます。データが残りわずかな方も、早めの追加をおすすめします。
もし反映に時間がかかったときは
購入後にeSIMがすぐ届かないときは、慌てて再購入せず、しばらく待ってからマイページで状況を確認してください。時間が経っても変わらない場合は、よくある質問をご覧いただくか、お問い合わせからご連絡ください。
関連ページ
メンテナンス終了後は、通常どおりご利用いただけます。時間や内容に変更があれば、このページでお知らせします。
