11月10日(火)未明｜eSIMの発行・データ追加が一時的に遅れる場合があります

2026年11月10日(火)の未明に、eSIMの発行やデータ追加に関わるメンテナンスが予定されています。この時間帯は、購入やデータ追加が一時的に反映されにくくなる場合があります。

お知らせ内容

• 日時:2026年11月10日(火)2:20〜4:00(日本時間・目安)
• 内容:eSIMの発行・データ追加に関わるメンテナンス
• 影響:この時間帯は、eSIMの発行やデータ追加に時間がかかる、または一時的にご利用いただけない場合があります。作業の状況によっては、時間が前後することがあります。

サイトでも、同じ内容を7言語でお知らせしています。

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Tell us where and for how long. We suggest the eSIM that fits: not too much, never too little.

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対象となる方

上の時間帯にeSIMの購入やデータ追加を予定している方が対象です。すでに設定を終えて利用中の通信への影響は、状況により異なる場合があります。

日本時間の未明にあたるため、海外にいる方は現地の時間帯に読み替えてご確認ください。

必要な対応

特別な操作は必要ありません。お急ぎでなければ、メンテナンス終了後(4:00以降)のご購入が安心です。

出発が近い方は、前日の11月9日(月)までに購入とeSIMの設定を済ませておくと、当日の時間帯を気にせず準備できます。データが残りわずかな方も、早めの追加をおすすめします。

もし反映に時間がかかったときは

購入後にeSIMがすぐ届かないときは、慌てて再購入せず、しばらく待ってからマイページで状況を確認してください。時間が経っても変わらない場合は、よくある質問をご覧いただくか、お問い合わせからご連絡ください。

関連ページ

• マイページ:購入済みeSIMの状況の確認
• よくある質問
• お知らせ一覧

メンテナンス終了後は、通常どおりご利用いただけます。時間や内容に変更があれば、このページでお知らせします。