先講結論：2018 年推出的 iPhone XS / XS Max / XR 之後的機型，大多都支援 eSIM。包含 iPhone 11、12、13、14、15、16 各系列，以及 iPhone SE（第二代、第三代）都是支援機種。相對地，iPhone X 及更早的機型、iPhone SE（第一代）則不支援 eSIM。第一步，先確認手上的機型名稱。本文會幫你整理支援機型一覽、設定畫面的確認方式，以及容易被忽略的小細節。第一次接觸 eSIM 的朋友，也歡迎一併參考 什麼是 eSIM？新手入門指南。
iPhone eSIM 支援機型一覽
下表是常見 iPhone 機型 eSIM 支援狀況的概略參考。由於在不同地區購買的機型可能有例外，最終是否可用，建議以手上的實機確認最為安心。確認方式會在後面的段落介紹。
| 系列 | eSIM 支援 | 補充 |
|---|---|---|
| iPhone 16 系列 | 支援 | 多數版本為 eSIM＋實體 SIM 雙卡 |
| iPhone 15 系列 | 支援 | 同上 |
| iPhone 14 系列 | 支援 | 同上（美版為 eSIM 專用） |
| iPhone 13 系列 / SE（第三代） | 支援 | — |
| iPhone 12 系列 | 支援 | — |
| iPhone 11 系列 / SE（第二代） | 支援 | — |
| iPhone XS / XS Max / XR | 支援 | 首批支援 eSIM 的世代 |
| iPhone X / 8 / 7 及更早 | 不支援 | 僅支援實體 SIM |
| iPhone SE（第一代） | 不支援 | 僅支援實體 SIM |
可以簡單記成一個原則：「2018 年之後推出的 iPhone，支援 eSIM 的可能性較高」。除了 iPhone，想看 Bloomy 可用的其他裝置，可以到 查看 eSIM 支援裝置 頁面確認。
如何確認自己的 iPhone 是否支援
就算不確定機型名稱，也能從設定畫面在幾十秒內完成確認。以下任一方式都很方便。
方法一：查看設定畫面是否有「加入 eSIM」選項
打開「設定」→「行動服務（或行動數據）」，如果看到「加入 eSIM」或「加入行動方案」這類項目，就代表支援 eSIM。若找不到這個項目，可能是不支援，或是 iOS 版本較舊。
方法二：查看是否顯示 EID（eSIM 專屬編號）
打開「設定」→「一般」→「關於本機」，往下捲動畫面。若顯示出「EID」這組約 15 位數的號碼，代表這台裝置支援 eSIM。若沒有 EID，通常表示不支援 eSIM。
方法三：確認機型名稱與型號
在「設定」→「一般」→「關於本機」中查看「機型名稱」或「機型號碼」，再對照上方的支援表。若不確定是不是在其他地區購買的機型，這個型號會很有幫助。
確認之前，建議先到「設定」→「一般」→「軟體更新」把 iOS 更新到最新版本，後續設定會更順利。
就算是支援機型，也要留意的細節
就算心想「是支援機型應該沒問題」，仍有幾個容易被忽略的地方。出發前先檢查一遍，到了當地就不會手忙腳亂。
是否有 SIM 鎖
若是向電信業者購買、並帶有 SIM 鎖（網路鎖）的 iPhone，可能無法使用其他業者或國外的 eSIM。近年購買的機型多半沒有上鎖，但若不放心，可以向購買的電信業者確認鎖卡狀態。
在其他地區購買的機型（如中國大陸版等）
在中國大陸販售的 iPhone，部分為使用兩張實體 SIM 的設計，而非 eSIM。香港、澳門版等部分地區的機型也可能有差異，因此使用在海外購買之 iPhone 的朋友，特別建議先用上述設定畫面的方式確認。
美版的 eSIM 專用機型
在美國販售的部分 iPhone 14 以後機型，沒有實體 SIM 卡槽，屬於 eSIM 專用版。eSIM 本身可正常使用，只要記得無法插入實體 SIM 即可。
僅供數據連線使用（誠實說明）
Bloomy 的 eSIM 基本上僅供數據連線使用。在有數據連線的環境下，通常可以使用網路、地圖，以及 LINE（在台灣相當普及）、WhatsApp 等通訊軟體的網路通話功能；但不提供手機門號、SMS（簡訊）或一般語音通話本身。若你需要銀行 App 的簡訊驗證碼或語音通話，建議一併準備當地 SIM 卡或含門號的方案等其他方式，會更安心。
eSIM 的設定與當地使用方式
確認支援後，也先在腦中跑一遍設定流程。大致分成三個步驟。
- 出發前：購買 eSIM，並透過掃描 QR Code 等方式安裝到 iPhone
- 抵達當地後：開啟該組 eSIM 線路，並視需要開啟「數據漫遊」
- 開始使用：確認訊號格顯示後，即可連上網路
啟用的時機可能因方案而異，請以購買時的說明為準。想看圖文步驟的朋友，歡迎參考 eSIM 設定方式。建議在出發前、有 Wi-Fi 的環境下完成安裝，比較不容易卡關。
連不上網時的檢查重點
若設定完成卻無法連線，依序確認以下幾點通常較容易解決。
- 該組 eSIM 線路是否已開啟（設定 →行動服務）
- 「數據漫遊」是否已開啟
- 用於行動數據的線路，是否已切換成你購買的 eSIM
- 試著切換一次飛航模式的開／關，或將裝置重新開機
- 是否在啟用日當天，以及有效期限之內
若仍未改善，更詳細的處理方式整理在 連不上網時的處理方法。想用中文洽詢時，歡迎透過 聯絡我們 與我們聯繫。
Bloomy eSIM 能做到的事
確認支援後，接下來只要依目的地挑選方案即可。在 Bloomy，你可以依國家、數據容量與使用天數來尋找方案。短期旅行可選容量較少的方案，長期停留或常看影片的人，則可選擇容量較大或無上限類的方案，依需求挑選相當直覺。
不知道該選多少容量時，可以先從 比較 eSIM 方案 以目的地與天數篩選。想要盡情使用的朋友，也有 Bloomy Unlimited Max 這個選項。無上限類方案適合長時間使用，但可能會設有公平使用政策、達一定用量後的速度調整，以及網路分享（熱點）條件等規範，購買前建議先確認最新條款較安心。購買後可在 會員專區 查看剩餘用量與 QR Code。價格與方案內容可能會調整，請以購買當下的最新顯示為準。
除了 iPhone，想看完整的支援裝置一覽，以及其他 eSIM 教學文章，都可以從 eSIM 指南一覽 找到。
總結：先到設定畫面確認「有沒有 EID」
只要是 2018 年 XS／XR 之後的 iPhone，大多都支援 eSIM。拿不定主意時，到「設定 →一般 →關於本機」看有沒有 EID，或在「行動服務」中看有沒有「加入 eSIM」，幾十秒就能判斷。只要留意 SIM 鎖與在其他地區購買的機型這兩點，準備起來就會輕鬆許多。確認支援後，再依目的地與天數挑選方案，並在出發前完成安裝即可。方案內容可能會變更，購買前請確認最新顯示。實際的通訊品質會因當地網路、裝置與所在區域而有所不同，這點也請留意。
