先說結論：2018 年推出的 iPhone XS / XS Max / XR 以後的機型，大多都支援 eSIM。iPhone 11、12、13、14、15、16 各系列，以及 iPhone SE（第二代、第三代）都屬於支援機型。相對地，iPhone X 與更早的機型，以及 iPhone SE（第一代）則不支援 eSIM。第一步，先確認手邊裝置的機型名稱。本篇文章會用淺顯的方式，整理支援機型一覽、設定畫面的查詢方法，以及容易被忽略的注意事項。第一次接觸 eSIM 的朋友，也歡迎一併參考什麼是 eSIM？新手入門指南。
- iPhone 只要是 2018 年的 XS／XS Max／XR 以後，大多支援 eSIM
- iPhone X、8 以前及 SE 第一代不支援 eSIM
- 透過「設定→一般→關於本機」確認是否有 EID，數十秒即可判斷
- 有 SIM 卡鎖或在海外購買的版本（如中國大陸版等）可能無法使用，需多加確認
- 僅供數據上網使用，無法撥打電話號碼或收發簡訊；LINE 等通訊軟體的通話則可在有數據時使用
iPhone eSIM 支援機型一覽
下表整理了主要 iPhone 機型的 eSIM 支援狀況，供您參考。由於在海外購買的機型等部分情況可能有例外，最終是否可用，建議以您手邊的裝置實際確認最為安心。確認方式會在後面的段落介紹。
| 系列 | eSIM 支援 | 備註 |
|---|---|---|
| iPhone 16 系列 | 支援 | 多數版本支援 eSIM＋實體 SIM 雙卡 |
| iPhone 15 系列 | 支援 | 同上 |
| iPhone 14 系列 | 支援 | 同上（美國版為僅支援 eSIM） |
| iPhone 13 系列 / SE（第三代） | 支援 | — |
| iPhone 12 系列 | 支援 | — |
| iPhone 11 系列 / SE（第二代） | 支援 | — |
| iPhone XS / XS Max / XR | 支援 | 首批支援 eSIM 的世代 |
| iPhone X / 8 / 7 以前 | 不支援 | 僅支援實體 SIM |
| iPhone SE（第一代） | 不支援 | 僅支援實體 SIM |
大致上可以記成一個簡單的原則：「2018 年以後推出的 iPhone，支援的可能性較高」。包含 iPhone 以外、可在 Bloomy 使用的裝置在內的完整清單，可在查看支援 eSIM 的裝置頁面確認。
確認自己的 iPhone 是否支援的方法
即使不確定機型名稱，也能透過設定畫面在數十秒內確認。以下任一方法都很方便。
方法 1：查看設定畫面是否有新增 eSIM 的選項
開啟「設定」→「行動服務（或行動數據）」，如果有「加入 eSIM」或「加入行動方案」這類項目，就代表支援 eSIM。若找不到這個項目，可能是不支援，或 iOS 版本較舊。
方法 2：查看是否顯示 EID（eSIM 專屬號碼）
開啟「設定」→「一般」→「關於本機」，往下捲動畫面。若顯示有一組約 15 位數、名為「EID」的號碼，就代表這台裝置支援 eSIM。沒有 EID 的話，則可視為不支援 eSIM。
方法 3：確認機型名稱與型號
在「設定」→「一般」→「關於本機」中查看「機型名稱」與「型號」，並對照上方的支援表。若不確定是否為海外購買的裝置，這個型號就能派上用場。
確認之前，建議先到「設定」→「一般」→「軟體更新」將 iOS 更新到最新版本，後續設定會更順利。
即使是支援機型，也要留意的注意事項
就算心想「是支援機型應該沒問題」，仍有幾個容易被忽略的重點。出發前先檢查一次，到了當地就不會手忙腳亂。
是否有 SIM 卡鎖
若是向電信業者購買的 iPhone 帶有 SIM 卡鎖，可能無法使用其他業者或海外的 eSIM。近年購買的裝置多半沒有鎖卡，但若不放心，可向購買的電信業者確認鎖卡狀態。
在海外購買的機型（如中國大陸版等）
在中國大陸販售的 iPhone，可能採用的是雙實體 SIM、而非 eSIM 的規格。香港、澳門版等部分地區的機型也可能有差異，因此使用海外購買 iPhone 的朋友，特別建議透過設定畫面（上述方法）確認。
美國版的僅支援 eSIM 機型
在美國販售的 iPhone 14 以後的部分機型，並未配備實體 SIM 卡槽，屬於僅支援 eSIM 的版本。eSIM 本身可正常使用，只要記得這類機型無法插入實體 SIM 即可。
僅供數據上網使用（誠實說明）
Bloomy 的 eSIM 基本上僅供數據上網使用。在有數據連線的環境下，可以使用網路、地圖，以及 LINE（在台灣相當普及）、WhatsApp 等通訊軟體的通話功能；但無法提供行動電話號碼、簡訊（SMS），也不支援語音通話本身。若您需要銀行 App 等的簡訊驗證碼或語音通話，建議一併評估當地 SIM 卡或含門號的方案等其他方式，會更安心。
eSIM 的設定與在當地的使用方式
確認支援後，也先在腦中描繪一下設定流程。大致可分為三個步驟。
- 出發前：購買 eSIM，並透過掃描 QR Code 等方式，先安裝到 iPhone 上
- 抵達當地後：開啟該組 eSIM 線路，並視需要啟用「數據漫遊」
- 開始使用：確認訊號顯示後連上網路
啟用的時機可能因方案而異，請以購買時的說明為準。想看附圖步驟的朋友，請參考eSIM 設定方法。建議在出發前、有 Wi-Fi 的環境下先完成安裝，比較不容易卡關。
無法連線時的確認重點
若設定完卻無法上網，依序確認以下幾點，通常較容易解決。
- 該組 eSIM 線路是否已開啟（設定→行動服務）
- 「數據漫遊」是否已開啟
- 用於行動數據的線路，是否已切換到您購買的 eSIM
- 試著切換一次飛航模式的開／關，或重新啟動裝置
- 是否已到啟用日、或仍在有效期間內
若仍未改善，更詳細的處理方式整理在無法連線時的處理方法。想用繁體中文洽詢時，歡迎透過聯絡我們與我們聯繫。
用 Bloomy 的 eSIM 可以做什麼
確認支援後，接下來只要依旅遊或停留的目的地挑選方案即可。在 Bloomy，您可以依國家、數據容量與使用天數搜尋方案。短期旅行可選容量較小的方案，長期停留或經常看影片的人，則可選擇容量較大或無限系列方案，能依需求輕鬆挑選。
對容量拿不定主意的朋友，可從比較 eSIM 方案，先依目的地與天數篩選看看。想盡情使用的朋友，也有Bloomy Unlimited Max這個選項。無限系列方案適合較長時間使用，但可能會設有公平使用政策（Fair Use Policy）、達一定用量後的速度調整、以及熱點分享條件等規範，購買前確認最新條件會更安心。購買後可在會員專頁查看剩餘用量與 QR Code。
包含 iPhone 以外裝置的支援清單，以及其他 eSIM 指南文章，都可從eSIM 指南一覽找到。
結語：先在設定畫面確認「是否有 EID」
iPhone 只要是 2018 年的 XS／XR 以後，大多都支援 eSIM。拿不定主意時，只要在「設定→一般→關於本機」查看是否有 EID，或在「行動服務」中是否有「加入 eSIM」，數十秒就能判斷。只要留意 SIM 卡鎖與海外購買機型這幾點，準備工作就會輕鬆許多。確認支援後，請依目的地與天數挑選方案，並在出發前完成安裝。方案內容可能會有變動，購買前請確認最新的顯示資訊。另外提醒，實際通訊品質會因當地網路、裝置與所在區域而有所不同。
