購入後、設定リンクをタップするだけでeSIMの追加に進めるよう、設定の案内を見直しました。QRコードの読み取りや長いコードの手入力に迷わず、はじめての方でも設定を始めやすくすることが目的です。これで「どこから設定すればいいのか分からない」という最初のつまずきを減らせます。
今回の見直し内容
これまでの案内は「メールで届くQRコードを読み取る」という一般的な流れが中心でした。今回は、Bloomyの実際の使い方に合わせて、マイページから設定リンクをタップする方法を主役に整理しました。対応端末では、リンクをタップするとeSIMの追加画面に進めます。
あわせて、案内文の言葉づかいや手順の並び順も見直しました。専門的な用語をなるべく避け、「いま何をする場面か」が一目で分かるように、画面の流れに沿って順番を整えています。QRコードの読み取りや手動での入力にも引き続き対応しているので、端末や状況に合わせて選べます。
なぜ見直したか
eSIMでつまずきやすいのは「設定をどう始めるか」です。受け取り方や手順が分かりにくいと、購入後に不安が残ってしまいます。とくにはじめての方は、QRコードを別の端末で表示して読み取る、という流れに戸惑うことがあります。実際の利用シーンに案内をそろえることで、購入したスマホそのもので、迷わず設定に進めるようにしたいと考えました。
eSIMの受け取り方と、設定するタイミング
はじめての方が気になりやすいのが「いつ設定すればいいか」です。基本的な考え方を整理します。
- 設定（インストール）は、出発前に自宅のWi-Fiなどで済ませておけることが多いです。電波が安定した環境で先に済ませておくと安心です。
- 通信の開始は、現地に着いてからデータ通信（モバイルデータ）をオンにして行うのが分かりやすい流れです。
- 有効期限の開始タイミングはプランによって異なります（設定した時点から始まるものと、現地で初めて通信した時から始まるものがあります）。出発のかなり前に設定してよいかも変わるため、購入前にプランの表示をご確認ください。
なお、BloomyのeSIMは基本的にデータ通信専用です。電話番号・SMS・音声通話は含まれません。銀行やSNSのSMS認証などが必要な場合は、お手持ちの番号付き回線などとあわせてご確認ください。LINEやWhatsAppなどのアプリ通話は、データ通信が使える環境であれば利用できる場合があります。
あわせて知っておきたい、容量・日数の選び方
設定の前に、自分に合うプランを選んでおくと、現地で慌てずに済みます。選ぶときの目安を整理します。
- 渡航先（国・地域）：対応する国・地域はプランごとに異なります。乗り継ぎや周遊の予定がある場合は、立ち寄る国も含めて確認すると安心です。
- 利用日数：滞在日数に少し余裕を持たせると、到着日や帰国日のずれにも対応しやすくなります。
- データ容量：地図やメッセージ中心なら少なめ、動画視聴やテザリングを多く使うなら多めが目安です。長期滞在や使い方が読みにくい場合は、無制限タイプも選択肢になります。
実際に選べるプラン・料金・利用条件は国・地域によって異なる場合があり、購入前に比較ページの最新表示をご確認ください。
Bloomyらしくこだわった点
「設定完了」と言い切るのではなく、「1タップで設定に進める」という正直な表現にそろえました。タップしたあとに端末側の操作が残る場合もあるため、過度に簡単そうに見せず、実際の流れに沿った言葉を選んでいます。対応していない端末や状況でも、QR・手動入力で進められるよう案内を残しています。
今後について
設定後に「ちゃんとつながったか」を確認しやすくする案内も、引き続き検討していきます。分かりにくい点があれば、今後の改善に反映していきます。
関連ページ
- eSIMの設定方法：マイページからの設定リンク・QR・手動入力の手順をまとめています
- eSIM対応端末を確認する：設定の前に端末の対応とSIMロックを確認できます
- つながらない時の対処：現地で通信が始まらないときの確認手順です
- eSIMプランを比較する：渡航先・データ容量・利用日数からプランを探せます
- 開発情報：これまでの改善の記録です
