我們重新調整了設定指引:購買後,只要點一下設定連結,就能直接進入新增 eSIM 的畫面。讓您不必再為了掃描 QR Code 或手動輸入長串安裝碼而摸不著頭緒,第一次使用的朋友也能輕鬆開始。這樣就能減少「不知道該從哪裡開始設定」這個最常見的卡關點。
這次調整了哪些內容
過去的指引主要以「掃描電子郵件中收到的 QR Code」這種常見流程為主。這次我們配合 Bloomy 實際的使用方式,把從會員專區點擊設定連結的方法放在最前面。在支援的裝置上,點一下連結即可進入新增 eSIM 的畫面。
同時,我們也重新檢視了說明的用字與步驟順序。盡量避免艱澀的專業術語,依照畫面的實際流程排列步驟,讓您一眼就看懂「現在這一步要做什麼」。掃描 QR Code 與手動輸入的方式仍然保留,您可以依裝置與當下情況自由選擇。
為什麼要做這次調整
使用 eSIM 時最容易卡住的,往往是「設定該怎麼開始」。如果取得方式或步驟不夠清楚,購買後難免會有些不安。特別是第一次使用的朋友,對於「要用另一台裝置顯示 QR Code 再掃描」這種流程,常會感到困惑。我們希望把指引貼近實際的使用情境,讓您直接用購買時所使用的手機,就能順利完成設定。
eSIM 的取得方式,以及設定的時機
初次使用的朋友最常在意的,就是「該在什麼時候設定」。以下整理幾個基本觀念。
- 設定(安裝)通常可以在出發前,於家中 Wi-Fi 等環境先完成。在網路穩定的環境下提前處理好,會比較安心。
- 開始連線則建議在抵達當地後,再開啟行動數據來啟用,流程上會比較直覺。
- 有效期限的起算時間會因方案而異(有的從設定當下開始計算,有的則從在當地首次連線時才開始)。這也會影響到您能否在出發前較早完成設定,因此購買前請先確認方案頁面上的說明。
另外,Bloomy 的 eSIM 基本上屬於純數據方案,不包含電話號碼、SMS 簡訊與語音通話。若您需要進行銀行或社群帳號的 SMS 簡訊驗證等,請搭配您原本帶有門號的 SIM 卡一併確認。至於 LINE(在台灣相當普及)、WhatsApp 等通訊軟體的網路通話,只要在有數據連線的環境下,通常即可使用。
順便了解:流量與天數該怎麼選
在設定之前先挑好適合自己的方案,到了當地就不會手忙腳亂。以下整理一些挑選時的參考方向。
- 目的地(國家/地區):各方案支援的國家與地區不同。若有轉機或多國周遊的行程,建議連途中會停留的國家一起確認,會更安心。
- 使用天數:在停留天數上稍微留一點彈性,比較能應付抵達日或返程日的時間落差。
- 數據流量:以地圖、訊息為主可選擇較少的流量;若會大量觀看影片或使用網路分享,則建議選擇較多的流量。對於長期停留、或不容易抓出用量的情況,吃到飽型方案也是一種選擇。
實際可選的方案、價格與使用條件,可能因國家或地區而有所不同(價格以美元計價,建議以購買當下顯示的金額為準)。購買前請先確認比較頁面上的最新資訊。
Bloomy 特別講究的地方
我們沒有把它說成「設定完成」,而是調整為「一鍵進入設定」這種比較誠實的說法。因為點擊之後,裝置端有時仍需要您進行一些操作,所以我們不刻意把流程包裝得過於簡單,而是選用貼近實際情況的用字。即使是不支援這項功能的裝置或情境,我們也保留了 QR Code 與手動輸入的指引,讓您一樣能完成設定。
關於後續
我們也會持續研究,讓您在設定後更容易確認「是否真的順利連上線」的相關指引。若您覺得有任何不易理解之處,我們都會納入日後的改善參考。請留意:實際的連線品質會因當地網路、裝置與所在區域而有所不同,並適用公平使用政策。
相關頁面
- eSIM 設定方式:整理了從會員專區點擊設定連結、掃描 QR Code 與手動輸入的步驟。
- 確認 eSIM 支援裝置:設定前可先確認裝置是否支援,以及是否有 SIM 卡鎖。
- 連不上線時的處理方式:在當地遲遲無法開始連線時的確認步驟。
- 比較 eSIM 方案:可依目的地、數據流量與使用天數來尋找方案。
- 開發資訊:歷來的改善紀錄。

