Si agotas tus datos, ahora puedes recargarlos dentro del periodo de validez y seguir usando tu eSIM sin necesidad de cambiar nada.
Qué ha cambiado
- Aunque tu saldo de datos llegue a cero, puedes añadir más datos y continuar usando el servicio mientras el plan siga vigente.
- También mejoramos el sistema para distinguir una eSIM con los datos agotados de una eSIM caducada, de modo que se trate como una línea activa.
Si te quedas sin datos durante un viaje o una estancia larga, no necesitas contratar una línea nueva desde cero. Añade datos desde tu cuenta y reanuda la conexión en cuestión de momentos.
Preguntas frecuentes
¿Ya no puedo usar la eSIM si agoto los datos?
Mientras tu plan siga dentro del periodo de validez, puedes recargar datos y seguir usando la misma eSIM. La eSIM es solo de datos (no incluye número de teléfono, SMS ni llamadas) y está sujeta a una política de uso justo. La calidad de la conexión puede variar según la red local, el dispositivo y la zona.
