Con esta actualización ya no necesitas ir a otra página y esperar cada vez que inicias sesión: ahora puedes hacerlo con unos pocos toques sin salir de la pantalla en la que estabas. Así no tienes que interrumpir lo que estabas comprando o consultando, y la experiencia se vuelve mucho más fluida.
En este artículo te explicamos por qué cambiamos el inicio de sesión a un formato "modal" y qué ventajas aporta. También reunimos, como información complementaria, algunos puntos que suelen generar dudas al iniciar sesión y consejos útiles para hacerlo cuando viajas al extranjero.
Qué incluye esta actualización
Hasta ahora, para iniciar sesión tenías que ir a una página específica y, una vez introducidos los datos, volver a la página anterior. Con esta actualización eliminamos ese ir y venir: abrimos una pequeña ventana (un modal) sobre la página que estás viendo para que inicies sesión ahí mismo.
- Inicia sesión en el momento, sin interrumpir lo que estás consultando o comprando.
- Mostramos un mensaje adaptado al contexto, según desde dónde inicies sesión.
- Eliminamos la molestia de abandonar la página y tener que volver a ella.
Un "modal" es una pequeña ventana que se abre en primer plano sin cambiar de pantalla. Como la página que estabas viendo permanece de fondo, es más difícil perder de vista dónde estabas y qué estabas haciendo.
Por qué lo mejoramos (el contexto)
Iniciar sesión no es un fin en sí mismo, sino un paso intermedio para avanzar con una compra o consultar una eSIM que ya adquiriste. Si en ese paso la página cambia y tienes que esperar a que cargue, tu atención y tu flujo se interrumpen. Sobre todo para quienes usan una eSIM por primera vez, o están saltando entre varias páginas mientras preparan un viaje, esas pequeñas interrupciones se acumulan y resultan molestas.
En Bloomy eSIM valoramos que el servicio sea "fácil de entender y que dé confianza al usarlo". Pensamos que reducir el número de veces que te detienes, incluso en algo tan cotidiano como iniciar sesión, mejora la experiencia en conjunto. Por eso hicimos este cambio.
Ventajas para el usuario (casos de uso)
Por ejemplo, la experiencia se vuelve más fluida en situaciones como estas:
- Cuando estás comparando planes y necesitas iniciar sesión para comprar: puedes continuar sin salir de la página.
- Cuando quieres consultar en tu cuenta una eSIM o un código QR que ya compraste: avanzas al inicio de sesión manteniendo la pantalla que estabas viendo.
- Cuando preparas todo rápidamente desde el móvil antes de viajar: hay menos tiempo de espera por cargas, así que resulta cómodo aunque dispongas de poco tiempo.
[Columna] Diferencia entre el formato modal y el de cambio de página
A grandes rasgos, hay dos formas de mostrar el inicio de sesión: el "formato de cambio de página" y el "formato modal". En el primero, vas a una pantalla de inicio de sesión dedicada para introducir los datos; aprovecha bien el espacio, pero implica ese ir y venir entre páginas. El formato modal se abre superpuesto sobre la página que estás viendo, y su ventaja es que apenas interrumpe el flujo de lo que estás haciendo.
No se trata de que uno sea bueno y otro malo: cada uno se adapta mejor a usos distintos. En Bloomy, como muchas veces necesitas iniciar sesión "en mitad" de una compra o una consulta, consideramos que el formato modal, que apenas corta el flujo, encaja mejor.
[Columna] Lo que ganas al iniciar sesión
Cuando entiendes para qué sirve iniciar sesión, ese pequeño paso adicional cobra sentido. Al hacerlo, puedes consultar en tu cuenta la información de las eSIM que compraste, los códigos QR y el estado de uso, todo vinculado a tu perfil. Esto resulta práctico cuando quieres revisar tu dispositivo o volver a realizar la configuración, porque encuentras las cosas con más facilidad.
Ten en cuenta que las eSIM que ofrece Bloomy son, en general, exclusivamente de datos (no incluyen número de teléfono, SMS ni llamadas de voz). El acceso a tu cuenta se realiza mediante correo electrónico u otros métodos, pero si necesitas un número de teléfono, SMS o llamadas, conviene que prepares también otra opción por si acaso.
[Columna] Consejos para iniciar sesión en el extranjero
Cuando quieras acceder a tu cuenta estando fuera, lo primero es asegurarte de tener conexión a internet. Si usas una eSIM, lo más cómodo es activar la línea al llegar a tu destino, comprobar que tienes datos y luego iniciar sesión. Si dispones de wifi en el aeropuerto o el hotel, también puedes usarlo sin problema.
En lugares con conexión inestable, es menos pesado realizar solo las acciones concretas que necesitas en pequeñas ventanas que recargar la página entera una y otra vez. El formato modal de esta actualización también ayuda en este sentido, ya que reduce los tiempos de espera incluso cuando las condiciones de red no son las ideales.
Detalles cuidados al estilo Bloomy
No nos limitamos a mostrar una ventana de inicio de sesión: adaptamos el mensaje según desde dónde intentas iniciar sesión. Ajustamos el texto dependiendo de si estás en mitad de una compra o si quieres consultar una eSIM ya adquirida, de modo que incluso quienes lo usan por primera vez tengan menos dudas. También cuidamos los colores y los espacios para mantener la sensación de limpieza y cercanía de Bloomy, con una apariencia discreta y fácil de leer.
Próximas mejoras
Seguiremos ajustando poco a poco todo lo relacionado con el inicio de sesión, atentos a la facilidad de uso. Continuaremos puliendo aspectos como la claridad de los mensajes o lo sencillo que resulta elegir el método de acceso, para ofrecer una experiencia que transmita confianza. Las especificaciones pueden cambiar en el futuro, así que te recomendamos consultar en el sitio web cómo se muestra actualmente.
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