Hemos lanzado tu «Área de Cliente»: al iniciar sesión, podrás consultar los datos disponibles y la fecha de validez de la eSIM que compraste. Así sabrás en cualquier momento cuánto te queda, directamente desde tu dispositivo.
Qué puedes hacer en tu Área de Cliente
- Ver el listado de tus planes adquiridos y la información de configuración
- Consultar los datos disponibles y la fecha de validez
- Revisar tu historial de pedidos (más adelante también podrás consultar los recibos)
Tu privacidad, cuidada
En tu Área de Cliente solo se muestra la información de la cuenta con la que has iniciado sesión. Nunca verás las compras de otras personas. Hemos diseñado con cuidado el alcance de la información que se muestra para que la uses con total tranquilidad.
Preguntas frecuentes
¿Pueden otras personas ver mis compras?
No. En tu Área de Cliente solo se muestra la información de la cuenta con la que has iniciado sesión; las compras de otras personas no aparecen.
¿Dónde puedo consultar los datos que me quedan?
Tras iniciar sesión, en tu Área de Cliente podrás ver los datos disponibles y la fecha de validez de la eSIM que compraste.
Recuerda que se trata de una eSIM solo de datos (sin número de teléfono, SMS ni llamadas). Está sujeta a una política de uso justo, y la calidad de la conexión puede variar según la red local, el dispositivo y la zona en la que te encuentres.
