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Ahora puedes añadir más datos a tu eSIM aunque te quede poco saldo | Recargas (top-up)

Hemos añadido la función de "recarga" (top-up), que te permite agregar datos a tu eSIM actual. Aunque te quede poco saldo, puedes seguir usando la misma eSIM sin necesidad de reemplazarla por una nueva.

Qué puedes hacer con la recarga

  • Añadir datos a tu eSIM activa desde tu cuenta
  • Sin necesidad de volver a escanear el QR ni de cambiar de eSIM: sigues usándola tal cual
  • Disponible de forma progresiva en los planes compatibles

Cuándo te resulta útil

Si durante un viaje o una estancia larga notas que has consumido más datos de lo previsto, te evitas tener que buscar otra SIM a las prisas en tu destino. Puedes consultar tu saldo restante desde tu cuenta y añadir datos antes de quedarte sin ellos.

Consultar en mi cuenta

Preguntas frecuentes

¿Necesito configurar una nueva eSIM al recargar?

No. Como los datos se añaden directamente a tu eSIM activa, no hace falta volver a escanear el código QR ni cambiar de eSIM.

¿Desde dónde puedo recargar?

Desde la eSIM activa en tu cuenta. La función estará disponible de forma progresiva en los planes compatibles.

¿La recarga incluye número de teléfono o llamadas?

No. Se trata de una eSIM solo de datos: no incluye número de teléfono, SMS ni llamadas. Para hablar puedes usar aplicaciones de datos como WhatsApp. La velocidad y la calidad de la conexión pueden variar según la red local, el dispositivo y la zona, y se aplica una política de uso justo. Te recomendamos confirmar el precio y las condiciones en el momento de la compra.

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