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Rechargez votre eSIM : ajoutez des données sans en changer | Recharge (top-up)

Nous avons ajouté la « recharge » (top-up), qui vous permet d'ajouter des données à votre eSIM en cours d'utilisation. Même lorsqu'il vous reste peu de données, plus besoin de remplacer votre eSIM par une nouvelle : vous continuez avec la même.

Ce que permet la recharge

  • Ajoutez des données à votre eSIM active depuis votre espace client
  • Aucune nouvelle configuration ni nouveau QR code : vous poursuivez sans interruption
  • Disponible progressivement sur les forfaits compatibles

Quand est-ce utile ?

En plein voyage ou lors d'un long séjour, quand vous avez consommé plus que prévu, vous n'avez pas à chercher dans la précipitation une autre carte SIM sur place. Vous pouvez suivre votre solde de données depuis votre espace client et recharger avant d'être à court.

Vérifier dans mon espace client

À noter : il s'agit d'une eSIM destinée aux données uniquement (pas de numéro de téléphone, ni SMS, ni appels). Une politique d'utilisation équitable s'applique. La qualité de connexion peut varier selon le réseau local, l'appareil et la zone. Vérifiez les détails et le prix au moment de l'achat.

Questions fréquentes

Dois-je reconfigurer une nouvelle eSIM après une recharge ?

Non. Les données sont ajoutées directement à votre eSIM en cours d'utilisation : aucune reconfiguration de QR code ni remplacement n'est nécessaire.

Où puis-je effectuer une recharge ?

Depuis votre espace client, à partir de votre eSIM active. La fonctionnalité est déployée progressivement sur les forfaits compatibles.

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