Grâce à cette amélioration, les eSIM dont la recharge automatique est activée affichent désormais de façon plus précise la réduction appliquée lors de l'ajout de données (recharge). Nous avons ajusté l'affichage pour que le montant indiqué à l'écran corresponde au montant réellement appliqué, afin que vous puissiez ajouter des données en toute sérénité, même en déplacement.
Ce que nous avons revu
Nous avons revu l'affichage de l'écran d'ajout de données (recharge) accessible depuis votre espace personnel. Jusqu'à présent, sur certaines eSIM dont la recharge automatique était déjà activée, la réduction sur les données supplémentaires pouvait s'afficher d'une manière qui ne correspondait pas tout à fait à la configuration en cours. Avec cet ajustement, les eSIM en recharge automatique affichent désormais la réduction correspondant à leur état, et celle-ci s'applique telle quelle.
Il s'agit d'un ajustement lié à la manière dont le prix est présenté : nous avons aligné l'affichage sur le contenu réel, afin d'éviter tout écart entre ce qui est montré et ce qui est facturé. Ce changement ne réduit en rien le volume de données réellement utilisable : il vise uniquement à faire coïncider « le montant affiché à l'écran » et « le montant appliqué au moment de l'opération ».
Pourquoi cette révision
Ajouter des données est une opération que l'on réalise souvent en cours de séjour. Au beau milieu d'un trajet guidé par une appli de cartographie, d'une traduction ou d'un échange de messages, le forfait peut arriver à court : il faut alors pouvoir recharger rapidement, sur le moment. C'est précisément pour cela qu'il est essentiel que « le montant affiché à l'écran » et « le montant réellement payé » coïncident. Lorsque l'affichage diffère selon la configuration, on hésite un instant avant de valider, et l'ajout ne se fait pas aussi facilement qu'on le voudrait. Pour que vous puissiez recharger en confiance, nous avons aligné l'affichage et le montant appliqué. Tout ce qui touche au prix mérite une attention particulière : nous avons donc vérifié jusqu'aux moindres détails de l'affichage.
Ce que cela change pour vous
- Sur les eSIM en recharge automatique, la réduction sur les données supplémentaires s'affiche de façon plus claire.
- L'opération se poursuit au montant affiché, ce qui réduit l'incertitude du type « est-ce bien le bon prix ? » au moment de l'ajout.
- Quand le forfait arrive à court, il devient plus simple d'ajouter des données sans hésiter.
- Même pour une opération réalisée dans l'urgence à l'étranger, vous pouvez avancer sereinement en gardant le montant sous les yeux.
Pour aller plus loin : recharge ou nouvel achat ?
Lorsque vous êtes à court de données pendant un voyage, deux grandes options s'offrent à vous. Pour choisir, le plus simple est de raisonner en fonction du « nombre de jours restants » et de « la quantité que vous comptez encore consommer ».
- Recharge (ajout) : vous ajoutez des données directement sur l'eSIM que vous utilisez déjà. Pas besoin de tout reconfigurer : vous continuez sans changer de ligne. Idéal pour ajouter un petit volume sur une courte période, ou lorsqu'il ne vous reste plus que quelques jours de séjour.
- Nouvel achat : vous choisissez un nouveau forfait. C'est la solution adaptée si votre séjour est encore long, ou si vous souhaitez passer à un volume plus important ou à une formule illimitée.
« Il me manque juste un peu » → recharge ; « j'en ai encore pour un bon moment » → nouvel achat : raisonner ainsi, en fonction des jours restants, aide à décider sans hésitation. Pensez à recharger un peu en avance, dès qu'il vous reste environ 20 à 30 % de données, plutôt que d'attendre l'épuisement complet : votre connexion risque moins d'être interrompue. À noter également : si vous optez pour une formule illimitée, la politique d'utilisation équitable et la gestion du débit au-delà d'un certain usage peuvent varier selon le forfait, le pays ou la région. Vérifiez donc les conditions de chaque formule avant l'achat.
Pour aller plus loin : combien faut-il ajouter ? Comment estimer le volume
Si vous hésitez sur le volume à ajouter, le plus simple est de partir des jours de séjour restants et de votre usage quotidien. Une utilisation légère, centrée sur la cartographie et les messages, et une utilisation incluant vidéos et appels vidéo n'ont pas du tout les mêmes besoins. Plus votre usage quotidien est élevé, plus il peut être pratique d'ajouter d'un coup un volume confortable plutôt que de recharger souvent de petites quantités : cela réduit le nombre d'opérations. À l'inverse, s'il ne vous reste que quelques jours, inutile d'ajouter un volume que vous ne consommerez pas. Les tarifs et volumes réels pouvant évoluer, considérez ces repères comme des estimations et vérifiez les informations les plus récentes sur l'écran d'achat (état au mois de juin 2026). Par ailleurs, les eSIM Bloomy sont en principe réservées à la data (sans numéro de téléphone, ni SMS, ni appels vocaux). Si vous avez besoin d'un numéro, de SMS ou d'appels vocaux, mieux vaut prévoir un autre moyen en complément. Les appels via des applications comme WhatsApp peuvent, selon les cas, fonctionner dès lors qu'une connexion data est disponible.
Vous pouvez consulter la configuration de vos données supplémentaires et votre situation actuelle depuis votre espace personnel. Pour comprendre la logique tarifaire, consultez aussi notre article sur le prix des recharges (les tarifs évoluant, vérifiez les informations les plus récentes à l'écran).
Prochaines améliorations prévues
Nous continuerons à revoir avec soin l'affichage lié aux tarifs, afin qu'il reste clair, y compris pour les personnes qui découvrent le service. Au-delà de l'alignement entre l'affichage et le montant réel, nous prévoyons d'améliorer progressivement la lisibilité du parcours : savoir où regarder pour connaître son volume restant ou l'étape suivante, par exemple.
Pages associées
Pour consulter vos eSIM déjà achetées ou ajouter des données, rendez-vous dans votre espace personnel. Si vous cherchez un nouveau forfait, consultez la page de comparaison ; et si vous prévoyez un usage prolongé sans avoir à surveiller votre volume, découvrez aussi l'eSIM illimitée. En cas de doute, consultez notre foire aux questions ; l'ensemble de nos améliorations est récapitulé dans les notes de développement.
