Configurer son eSIM en un seul appui | Le lien de configuration en un tap de Bloomy (QR code et saisie manuelle aussi disponibles)

Pour aller à l'essentiel : Bloomy propose un « lien de configuration en un tap » qui ouvre directement l'écran d'installation de votre eSIM. Sur un appareil compatible, il vous suffit d'appuyer sur le lien reçu après l'achat (par exemple depuis votre espace client) : l'écran d'ajout d'eSIM s'ouvre automatiquement et vous enregistrez votre ligne sans avoir à saisir de code compliqué. Si le lien ne s'ouvre pas ou si votre appareil n'est pas compatible, vous pouvez enregistrer exactement le même profil grâce à la lecture d'un QR code ou à la saisie manuelle (adresse SM-DP+). Quelle que soit la méthode choisie, le contenu et la qualité de votre connexion restent identiques. Dans cet article, nous expliquons simplement les différences entre ces trois méthodes, comment les utiliser et que faire en cas de problème, même si c'est votre première fois.

Si vous souhaitez d'abord avoir une vue d'ensemble de la configuration en voyage, consultez aussi notre Guide de configuration des eSIM en voyage (récapitulatif). Si vous préférez suivre les étapes directement à l'écran, la page Méthodes de configuration vous sera utile.

Le lien de configuration en un tap de Bloomy (la méthode la plus simple)

Le lien de configuration en un tap intègre à l'avance les informations nécessaires à l'enregistrement de l'eSIM (l'adresse du serveur et le code d'activation). Sur un appareil compatible, il suffit d'appuyer sur le lien pour que l'écran de configuration de l'eSIM s'ouvre automatiquement ; vous n'avez plus qu'à suivre les indications. Inutile d'afficher un QR code sur un autre écran ou de taper un long code à la main.

Le lien de configuration en un tap fonctionne sur les smartphones relativement récents (à titre indicatif, iPhone sous iOS 17.4 ou version ultérieure). Si votre appareil n'est pas compatible, ou si l'écran de configuration ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur le lien, utilisez le QR code ou la saisie manuelle ci-dessous. Quel que soit le point d'entrée choisi, le contenu et la qualité de connexion sont les mêmes.

Les différences entre les trois méthodes (un tap / QR code / saisie manuelle)

Pour utiliser une eSIM, vous enregistrez sur votre appareil un « profil eSIM » contenant les informations de la ligne. Il existe trois points d'entrée pour cet enregistrement, présentés ci-dessous. Le contenu enregistré est identique dans les trois cas, sans différence de qualité de connexion.

Méthode	En quoi cela consiste	Quand l'utiliser
Lien de configuration en un tap	Appuyer sur le lien ouvre automatiquement l'écran de configuration (quasiment aucune saisie)	Sur un appareil compatible, pour la méthode la plus simple
QR code	Scanner avec l'appareil photo le QR code fourni	Lorsque vous pouvez afficher le QR sur un ordinateur, un autre smartphone ou sur papier
Saisie manuelle (SM-DP+)	Saisir au clavier l'adresse SM-DP+ et le code d'activation	Lorsque le QR n'est pas lisible ou que vous n'avez qu'un seul appareil

Laquelle choisir ?

Si vous avez un appareil compatible, commencez par le lien de configuration en un tap : c'est le plus simple. Si le lien ne s'ouvre pas ou si votre appareil n'est pas compatible, afficher le QR code sur un autre écran pour le scanner est très pratique. Si vous n'avez qu'un seul smartphone sous la main, si l'appareil photo n'arrive pas à lire le code, ou si le QR est trop petit ou reflète la lumière, la saisie manuelle est utile. Vous pouvez choisir selon votre situation ; dans tous les cas, votre connexion et votre débit restent identiques par la suite. À noter : la qualité réelle peut varier selon le réseau local, votre appareil et la zone géographique.

À vérifier avant la configuration

Votre appareil est-il compatible eSIM ?

Votre appareil doit être compatible eSIM. En cas de doute, vérifiez au préalable avec notre méthode pour contrôler la compatibilité eSIM de votre appareil. Un appareil verrouillé par un opérateur (SIM lock) peut nécessiter un déverrouillage.

Le bon moment pour configurer

Pour la plupart des eSIM de voyage, la démarche la plus sûre consiste à « installer » le profil chez vous (en Wi-Fi) avant le départ, puis à « activer » la ligne une fois arrivé à destination. Le moment de l'activation et les conditions de début d'utilisation varient toutefois selon le forfait : vérifiez impérativement les indications fournies avant et après l'achat.

Vérifier qu'il s'agit d'un forfait data uniquement

Comme la plupart des eSIM de voyage, les eSIM Bloomy sont en principe réservées à la connexion data. Elles ne permettent généralement pas les appels vocaux ni l'envoi/réception de SMS via un numéro de téléphone. Les appels et messages via des applications comme WhatsApp peuvent en revanche fonctionner dès lors que vous disposez d'une connexion data. Si vous avez besoin d'un numéro de téléphone ou d'une vérification par SMS, prévoyez une autre solution (un forfait avec numéro local, ou le maintien de votre ligne habituelle en parallèle). Pour les questions de numéro et de SMS, consultez aussi nos articles sur les numéros de téléphone et les SMS.

Comment utiliser le lien de configuration en un tap

1. Connectez-vous au Wi-Fi.
2. Appuyez sur le lien de configuration reçu après l'achat (par exemple depuis votre espace client).
3. L'écran d'ajout d'eSIM s'ouvre automatiquement : suivez les indications en appuyant sur « Continuer ».
4. Une fois le téléchargement terminé, sélectionnez si besoin cette ligne comme ligne de données mobiles.
5. Sur place, activez la ligne (activez l'itinérance des données).

※ Si l'écran de configuration ne s'ouvre pas lorsque vous appuyez sur le lien, votre appareil n'est peut-être pas compatible. Dans ce cas, utilisez le QR code ou la saisie manuelle ci-dessous.

Configuration avec un QR code

Les libellés varient légèrement selon le modèle et la version du système d'exploitation, mais la démarche de base est la même.

Sur iPhone

1. Connectez-vous au Wi-Fi.
2. Ouvrez « Réglages » → « Données cellulaires » → « Ajouter un forfait eSIM ».
3. Choisissez « Utiliser un code QR ».
4. Scannez le QR code affiché avec l'appareil photo.
5. Ajoutez le forfait en suivant les indications, et sélectionnez si besoin cette ligne pour les données cellulaires.

Sur Android

1. Connectez-vous au Wi-Fi.
2. Depuis « Paramètres » → « Réseau et Internet » → « SIM », choisissez l'ajout d'une eSIM.
3. Scannez le QR code.
4. Suivez les indications pour télécharger et activer la ligne.

※ Selon le modèle, les noms de menus peuvent différer (« Réseau mobile », « Connexions », etc.).

Configuration par saisie manuelle (adresse SM-DP+)

Lorsque le QR code n'est pas lisible, choisissez sur le même écran d'ajout l'option « Saisir les détails manuellement », « Saisir le code manuellement » ou équivalent.

1. Sur l'écran d'ajout d'eSIM, choisissez « Saisir manuellement ».
2. Saisissez l'adresse SM-DP+.
3. Saisissez le code d'activation (si nécessaire).
4. Si un code de confirmation vous est demandé, suivez les indications.
5. Une fois le téléchargement terminé, activez la ligne.

Pour éviter les erreurs de saisie, si vous pouvez copier-coller le code, collez-le directement. Faites attention aux majuscules et minuscules, ainsi qu'aux confusions entre chiffres et lettres (0 et O, 1 et l, par exemple).

Que faire en cas de problème

Si l'enregistrement ou la connexion ne fonctionne pas, pas de panique : vérifiez les points suivants dans cet ordre.

1. Réinstallez le profil dans un environnement réseau stable, par exemple en Wi-Fi.
2. Si le lien en un tap ne s'ouvre pas, essayez le QR code ou la saisie manuelle (et inversement).
3. Vérifiez qu'il n'y a pas d'erreur dans l'adresse SM-DP+ ou dans le code.
4. Sur place, vérifiez que l'« itinérance des données » est activée.
5. Vérifiez que la ligne de données mobiles est bien réglée sur l'eSIM.
6. Redémarrez votre appareil.

Si le problème persiste, vous trouverez des étapes détaillées sur notre page d'aide en cas de problème de connexion. Notez qu'une fois supprimée, une eSIM ne peut parfois pas être réenregistrée avec le même QR code ou le même lien : vérifiez les indications avant toute suppression.

Le déroulement de la configuration d'une eSIM chez Bloomy

Chez Bloomy, après l'achat, vous pouvez consulter depuis votre espace client le lien de configuration en un tap, le QR code et les informations de configuration (adresse SM-DP+, etc.). Même sur un appareil ne prenant pas en charge le lien en un tap, le QR code et les informations de saisie manuelle sont également fournis : vous pouvez donc procéder selon votre situation. Vous pouvez aussi vérifier vos eSIM déjà achetées et votre volume de données restant depuis votre espace client. La qualité de connexion peut varier selon le réseau local, l'appareil et la zone géographique.

Pour choisir un forfait selon votre destination, le volume de données et le nombre de jours, la page de comparaison des eSIM permet de rechercher par pays, volume et durée. Des options existent aussi pour celles et ceux qui souhaitent ne pas se soucier du volume de données ; les formules de type illimité peuvent toutefois être soumises à une politique d'utilisation équitable, à une réduction de débit au-delà d'un certain usage, ou à des conditions de partage de connexion (tethering). Vérifiez donc les conditions les plus récentes au moment de l'achat. Le contenu des forfaits est susceptible d'être modifié.

Pages associées

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