Pour aller à l'essentiel : Bloomy propose un « lien d'installation en un tap » qui ouvre directement l'écran de configuration. Sur un appareil compatible, il suffit de toucher le lien reçu après votre achat (depuis votre espace client, par exemple) pour que l'écran d'ajout de l'eSIM s'ouvre automatiquement et que l'enregistrement se poursuive sans avoir à saisir le moindre code. Si le lien ne s'ouvre pas correctement ou si votre appareil n'est pas compatible, vous pouvez enregistrer exactement le même profil en scannant un QR code ou en effectuant une saisie manuelle (adresse SM-DP+). Quelle que soit la méthode choisie, la connexion et sa qualité restent identiques. Cet article présente clairement, même pour les débutants, les différences entre le lien en un tap, le QR code et la saisie manuelle, ainsi que la marche à suivre en cas de difficulté.
Si vous souhaitez d'abord avoir une vue d'ensemble de l'installation lors d'un voyage, consultez aussi notre guide d'installation de l'eSIM à l'étranger (récapitulatif). Et si vous préférez suivre les écrans pas à pas, la page de configuration vous sera utile.
Qu'est-ce que le lien d'installation en un tap de Bloomy ? (le plus simple)
Le lien d'installation en un tap est un lien dans lequel sont déjà intégrées les informations nécessaires à l'enregistrement de l'eSIM (l'adresse du serveur et le code d'activation). Sur un appareil compatible, il suffit de toucher le lien pour que l'écran de configuration de l'eSIM s'ouvre automatiquement ; il ne reste plus qu'à suivre les indications pour finaliser l'enregistrement. Pas besoin d'afficher un QR code sur un autre écran ni de recopier de longs codes à la main.
Ce lien fonctionne sur les smartphones relativement récents (à titre indicatif, à partir d'iOS 17.4 pour les iPhone). Si votre appareil n'est pas compatible ou si l'écran de configuration ne s'ouvre pas malgré le tap sur le lien, utilisez le QR code ou la saisie manuelle décrits ci-dessous. Quel que soit le point d'entrée utilisé pour l'enregistrement, le contenu et la qualité de la connexion sont les mêmes.
Les différences entre les trois points d'entrée (un tap / QR code / saisie manuelle)
Pour utiliser une eSIM, vous enregistrez sur votre appareil les informations de la ligne, appelées « profil eSIM ». Il existe trois points d'entrée pour cet enregistrement, présentés ci-dessous. Le contenu enregistré est identique dans tous les cas, et il n'y a aucune différence de qualité de connexion.
| Méthode | En quoi cela consiste | Quand la privilégier |
|---|---|---|
| Lien en un tap | Toucher le lien ouvre automatiquement l'écran de configuration (quasiment aucune saisie) | Sur un appareil compatible, pour la méthode la plus simple |
| QR code | Scanner avec l'appareil photo le QR code généré | Quand vous pouvez afficher le QR code sur un ordinateur, un autre smartphone ou sur papier |
| Saisie manuelle (SM-DP+) | Saisir manuellement l'adresse SM-DP+ et le code d'activation | Quand le QR code n'est pas lisible ou que vous n'avez qu'un seul appareil |
Laquelle choisir ?
Si vous utilisez un appareil compatible, commencez par le lien en un tap : c'est le plus simple. Si le lien ne s'ouvre pas ou que votre appareil n'est pas compatible, le plus pratique est d'afficher le QR code sur un autre écran pour le scanner. Et si vous n'avez qu'un seul smartphone sous la main, si le scan ne fonctionne pas, ou si le QR code est trop petit ou produit des reflets, la saisie manuelle est la meilleure option. À vous de choisir selon votre situation : dans tous les cas, la connexion et la vitesse restent ensuite identiques.
À vérifier avant la configuration
Votre appareil est-il compatible eSIM ?
Votre appareil doit être compatible eSIM. Si vous avez un doute sur la compatibilité de votre modèle, vérifiez-le au préalable grâce à notre article comment vérifier la compatibilité eSIM de votre appareil. Un appareil verrouillé par un opérateur (SIM lock) peut nécessiter un déverrouillage.
Le bon moment pour la configuration
Pour de nombreuses eSIM de voyage, le plus sûr est d'« installer » le profil avant le départ, chez soi en Wi-Fi, puis d'« activer » la ligne une fois arrivé à destination. Le moment de l'activation et les conditions de démarrage de l'utilisation varient toutefois selon les forfaits : consultez impérativement les indications fournies avant et après l'achat.
Vérifier qu'il s'agit d'un forfait data uniquement
Comme la plupart des eSIM de voyage, l'offre Bloomy est par principe destinée uniquement aux données mobiles (data). Elle ne comporte ni numéro de téléphone, ni SMS, ni appels vocaux. En revanche, les appels et messages via des applications comme WhatsApp peuvent fonctionner dès lors que vous disposez d'une connexion data. Si vous avez besoin d'un numéro de téléphone ou de la réception de SMS de vérification (codes par SMS), prévoyez un autre moyen (un forfait local avec numéro, ou l'utilisation conjointe de votre ligne habituelle). Pour les questions liées au numéro et aux SMS, nos articles sur le numéro de téléphone et les SMS peuvent également vous aider.
Comment utiliser le lien d'installation en un tap
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Après l'achat, touchez le lien d'installation reçu (depuis votre espace client, par exemple).
- L'écran d'ajout de l'eSIM s'ouvre automatiquement : suivez les indications en appuyant sur « Continuer ».
- Une fois le téléchargement terminé, sélectionnez si besoin cette ligne pour vos données mobiles.
- Sur place, activez la ligne (activez l'itinérance des données / data roaming).
※ Si l'écran de configuration ne s'ouvre pas malgré le tap sur le lien, votre appareil n'est peut-être pas compatible. Dans ce cas, utilisez le QR code ou la saisie manuelle décrits ci-dessous.
Configuration avec un QR code
L'intitulé des menus varie légèrement selon le modèle et la version du système, mais la marche à suivre reste globalement la même.
Sur iPhone
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Ouvrez « Réglages » → « Données cellulaires » → « Ajouter un eSIM ».
- Choisissez « Utiliser un QR code ».
- Scannez le QR code affiché avec l'appareil photo.
- Suivez les indications pour ajouter le forfait, puis sélectionnez si besoin cette ligne pour vos données mobiles.
Sur Android
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Allez dans « Paramètres » → « Réseau et Internet » → « SIM », puis choisissez d'ajouter une eSIM.
- Scannez le QR code.
- Suivez les indications pour télécharger et activer le profil.
※ Selon le modèle, les noms de menus peuvent différer (« Réseaux mobiles », « Connexions », etc.).
Configuration par saisie manuelle (adresse SM-DP+)
Si le QR code n'est pas lisible, choisissez sur le même écran d'ajout une option du type « Saisir les détails manuellement » ou « Saisir le code manuellement ».
- Sur l'écran d'ajout d'eSIM, choisissez « Saisir manuellement ».
- Saisissez l'adresse SM-DP+.
- Saisissez le code d'activation (si nécessaire).
- Si un code de confirmation vous est demandé, suivez les indications.
- Une fois le téléchargement terminé, activez la ligne.
Pour éviter les fautes de frappe, copiez-collez les codes directement lorsque c'est possible. Faites attention aux majuscules et minuscules, ainsi qu'aux confusions fréquentes entre chiffres et lettres (0 et O, 1 et l, etc.).
Que faire en cas de problème
Si l'enregistrement ou la connexion ne fonctionne pas, pas de panique : vérifiez les points suivants dans l'ordre.
- Réinstallez le profil dans un environnement réseau stable (Wi-Fi, par exemple).
- Si le lien en un tap ne s'ouvre pas, essayez le QR code ou la saisie manuelle (et inversement).
- Vérifiez l'absence de faute de frappe dans l'adresse SM-DP+ et le code.
- Vérifiez que l'« itinérance des données » (data roaming) est bien activée sur place.
- Vérifiez que vos données mobiles sont bien réglées sur la ligne eSIM.
- Redémarrez l'appareil.
Si le problème persiste, retrouvez la marche à suivre détaillée sur notre page de dépannage en cas de problème de connexion. À noter : une fois une eSIM supprimée, il n'est pas toujours possible de la réenregistrer avec le même QR code ou le même lien ; consultez donc les indications avant toute suppression.
La configuration d'une eSIM avec Bloomy, étape par étape
Avec Bloomy, après l'achat, vous pouvez retrouver depuis votre espace client le lien d'installation en un tap, le QR code et les informations de configuration (adresse SM-DP+, etc.). Même sur un appareil incompatible avec le lien en un tap, le QR code et les informations de saisie manuelle vous sont également fournis, afin que vous puissiez configurer votre eSIM selon votre situation. Vous pouvez aussi consulter vos eSIM déjà achetées et le suivi de votre consommation depuis votre espace client.
Si vous souhaitez choisir un forfait selon votre destination, le volume de données ou le nombre de jours, la page de comparaison des eSIM vous permet de rechercher par pays, par volume et par durée d'utilisation. Il existe aussi des options pour ceux qui veulent profiter de leurs données sans avoir à surveiller le volume ; les offres de type illimité peuvent toutefois être soumises à une politique d'utilisation équitable (fair use), à une réduction de débit au-delà d'un certain usage ou à des conditions de partage de connexion (tethering). Vérifiez donc les conditions les plus récentes avant l'achat, au moment de la commande. Le contenu des forfaits est susceptible d'évoluer.
