Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
Vous avez gardé votre forfait habituel actif pendant votre voyage et utilisé une eSIM de voyage pour les données ? Une fois rentré, beaucoup se demandent si leur ligne principale va se reconnecter normalement et s'il faut supprimer l'eSIM de voyage. Les réglages à faire avant le départ sont souvent bien expliqués, mais la marche à suivre au retour l'est beaucoup moins. Cet article détaille l'ordre des opérations après l'atterrissage, les étapes à suivre sur iPhone et sur Android, et ce qu'il convient de faire de l'eSIM de voyage. En résumé : l'essentiel consiste à remettre votre ligne habituelle comme ligne de données mobiles. L'itinérance des données peut rester désactivée tant que vous êtes dans votre pays.
- Au retour, l'essentiel est de rebasculer la ligne de données mobiles
- L'itinérance des données peut rester désactivée chez vous
- Conserver l'eSIM de voyage sur l'appareil n'entraîne aucun frais
- Que vérifier si votre ligne habituelle ne se connecte pas
- Comment préparer votre prochain voyage
Au retour, un seul réglage compte vraiment : la ligne utilisée pour les données mobiles
Parmi les réglages effectués avant le départ, le seul qu'il faut vraiment inverser au retour est celui de la ligne de données mobiles : il s'agit de la faire passer de l'eSIM de voyage à votre forfait habituel. Dans notre guide des réglages à faire avant le départ, nous expliquions comment désactiver l'itinérance des données sur votre ligne habituelle et basculer les données mobiles vers l'eSIM de voyage. Au retour, on fait en quelque sorte l'inverse, mais il n'est pas nécessaire de tout annuler.
Par exemple, l'itinérance des données de votre ligne habituelle peut rester désactivée tant que vous êtes dans votre pays. Les communications sur le réseau national ne relèvent pas de l'itinérance : votre connexion fonctionnera comme d'habitude même si cette option est désactivée. La laisser désactivée présente même un avantage : vous risquez moins d'oublier ce réglage lors de votre prochain voyage.
Au retour, trois vérifications suffisent : ① remettre votre ligne habituelle comme ligne de données mobiles, ② désactiver ou supprimer la ligne de l'eSIM de voyage, ③ vérifier que votre ligne habituelle se connecte bien à Internet. Dans la grande majorité des cas, les réglages d'itinérance et de ligne vocale peuvent rester tels qu'ils étaient avant le départ.
De l'atterrissage jusqu'à la maison : dans quel ordre procéder
Juste après l'atterrissage, il arrive que la désactivation du mode avion ne suffise pas : les données mobiles restent alors sur l'eSIM de voyage. Comme la plupart des eSIM de voyage ne couvrent pas votre pays de résidence, vous avez l'impression d'avoir du réseau sans qu'aucune page ne s'ouvre. Pas de panique : en suivant cet ordre, vous éviterez de vous perdre.
- Désactivez le mode avion : patientez quelques dizaines de secondes, le temps que votre ligne habituelle accroche le réseau local.
- Remettez votre ligne habituelle comme ligne de données mobiles : c'est l'étape la plus importante. Les manipulations précises sont détaillées dans la section suivante.
- Ouvrez une page web dans votre navigateur : si elle s'affiche via votre ligne habituelle, vos réglages de retour sont pratiquement terminés.
- Désactivez la ligne de l'eSIM de voyage : inutile de la supprimer dans la précipitation à l'aéroport. Vous déciderez plus tard, à tête reposée.
Attention : si vous êtes connecté au Wi-Fi de l'aéroport, vous risquez de ne pas remarquer que les données mobiles ne sont pas revenues sur votre ligne habituelle. Pour en avoir le cœur net, coupez le Wi-Fi un instant et vérifiez qu'une page s'ouvre uniquement avec les données mobiles.
Sur iPhone : remettre les réglages en place
Sur iPhone, rendez-vous dans « Réglages » → « Données cellulaires » (ou « Réseau cellulaire ») et vérifiez les trois points suivants. Les intitulés peuvent varier légèrement selon la version d'iOS.
① Remettre les données cellulaires sur votre ligne habituelle
Dans l'écran « Données cellulaires », touchez « Données cellulaires » et sélectionnez votre ligne habituelle (avec le nom que vous lui avez donné avant le départ). Si vous aviez désactivé « Autoriser le changement de données cellulaires » avant le départ, vous pouvez le laisser désactivé : ainsi, l'iPhone ne basculera pas de lui-même vers l'eSIM de voyage.
② Désactiver la ligne de l'eSIM de voyage
Dans le même écran, touchez le nom de la ligne de l'eSIM de voyage et désactivez « Activer cette ligne ». Le profil reste enregistré sur l'appareil même une fois la ligne désactivée : vous pourrez décider plus tard de le supprimer ou non.
③ Vérifier l'état de votre ligne habituelle
Touchez votre ligne habituelle et vérifiez que « Activer cette ligne » est bien activé et que « Données à l'étranger » (itinérance des données) est toujours désactivé. Dans votre pays, l'itinérance désactivée ne pose aucun problème. Si l'indicateur de réseau en haut de l'écran correspond à votre ligne habituelle, tout est prêt.
Sur Android : remettre les réglages en place
Sur Android, les noms des menus varient selon le fabricant et le modèle. Sur la plupart des appareils, tout se trouve dans « Paramètres » → « Réseau et Internet » → « SIM » (parfois « Réseaux mobiles » ou « Gestionnaire SIM »).
- Définissez votre ligne habituelle comme SIM par défaut pour les données : dans la rubrique « Données mobiles » ou « SIM pour les données », sélectionnez votre ligne habituelle.
- Désactivez l'eSIM de voyage : ouvrez la ligne de l'eSIM de voyage et désactivez l'option du type « Utiliser cette SIM ».
- Vérifiez que l'itinérance de votre ligne habituelle est toujours désactivée : inutile de l'activer, votre connexion fonctionne normalement dans votre pays.
Si vous ne trouvez pas un menu, recherchez « double SIM » ou « eSIM » sur le site d'assistance du fabricant : vous accéderez facilement aux instructions propres à votre modèle.
Check-list de retour : quoi vérifier et quoi faire
| Élément à vérifier | État au retour | Action |
|---|---|---|
| Ligne utilisée pour les données mobiles | Toujours sur l'eSIM de voyage | Rebasculer vers votre ligne habituelle (priorité n° 1) |
| Itinérance des données de votre ligne habituelle | Désactivée | Laisser tel quel (pas d'itinérance nécessaire chez vous) |
| Ligne de l'eSIM de voyage | Toujours activée | Désactiver ; décider plus tard de la suppression |
| Autoriser le changement de données cellulaires (iPhone) | Désactivé | Laisser tel quel |
| Ligne vocale par défaut | Ligne habituelle | Aucun changement |
| Wi-Fi | Connecté au Wi-Fi de l'aéroport | Couper un instant et tester avec les données mobiles |
Comme le montre ce tableau, seules une ou deux manipulations sont réellement nécessaires. Pour éviter de découvrir le lendemain que vous avez oublié de rebasculer, testez dès le jour du retour l'ouverture d'une page avec les données mobiles uniquement.
Supprimer ou conserver l'eSIM de voyage ?
Pour décider de supprimer ou non le profil d'une eSIM de voyage terminée, fiez-vous à vos prochains projets de voyage. Les forfaits Bloomy eSIM sont prépayés au moment de l'achat : conserver un profil expiré sur votre appareil n'entraîne aucun frais en soi.
Vous préférerez supprimer si…
- Vous ne prévoyez pas de retourner dans le même pays prochainement et souhaitez garder une liste de lignes bien rangée
- Vous avez installé plusieurs eSIM de voyage et ne savez plus laquelle correspond à quel pays
- Vous savez déjà que votre prochain voyage nécessitera un autre pays ou un autre forfait
Vous pouvez conserver si…
- Vous retournez bientôt dans la même destination et il vous reste du volume de données ou de la durée de validité
- La ligne désactivée ne vous gêne pas (une fois désactivée, elle ne génère ni trafic ni basculement)
- Vous préférez prendre le temps de vérifier avant de supprimer quoi que ce soit
Pour supprimer, utilisez « Supprimer l'eSIM » en bas de l'écran de la ligne concernée sur iPhone, ou une option du type « Effacer la SIM » dans les paramètres de la ligne sur Android. Un profil supprimé ne peut pas être restauré depuis l'appareil : si votre forfait dispose encore de données ou de validité, vérifiez son état sur votre espace client avant de décider.
Les forfaits Bloomy sont des eSIM prépayées réservées aux données (sans numéro de téléphone, sans SMS ni appels classiques). Les conditions de démarrage de la période de validité varient selon le forfait : consultez les informations fournies lors de l'achat. Une politique d'utilisation équitable s'applique, et la qualité de connexion dépend du réseau local, de l'appareil et de la zone. La plupart des forfaits ne couvrent pas votre pays de résidence : au retour, il est donc normal de repasser sur votre ligne habituelle.
Votre ligne habituelle ne se connecte pas au retour : que vérifier, dans l'ordre
Dans la plupart des cas, si Internet ne fonctionne pas sur votre ligne habituelle après le retour, c'est parce que les données mobiles sont restées sur l'eSIM de voyage, comme expliqué plus haut. Si le problème persiste après ce changement, vérifiez les points suivants dans l'ordre.
- Activez puis désactivez à nouveau le mode avion : cela force l'appareil à se reconnecter au réseau local.
- Votre ligne habituelle est-elle bien « activée » ? Si vous aviez désactivé toute la ligne avant le départ, réactivez-la.
- Les données mobiles sont-elles bien sur votre ligne habituelle ? Revérifiez le nom de la ligne sélectionnée.
- Les réglages APN de votre opérateur sont-ils toujours présents ? Si votre opérateur utilise un profil de configuration sur iPhone et qu'il a été supprimé, la connexion ne fonctionnera pas. Consultez les instructions officielles de votre opérateur pour les rétablir.
- Redémarrez l'appareil : cela aide souvent lorsqu'un changement de ligne ne prend pas effet immédiatement.
- Vérifiez le volume de données restant sur votre forfait habituel : avec l'itinérance désactivée pendant le séjour, aucune donnée n'a normalement été consommée, mais un coup d'œil sur l'espace client ou l'application de votre opérateur vous rassurera.
Pour les problèmes liés à l'eSIM de voyage elle-même (pas de connexion sur place, volume consommé plus vite que prévu, etc.), consultez notre page Que faire en cas de problème de connexion. Si vous nous contactez après votre retour, notez la date, le pays et le message affiché : cela facilitera grandement les vérifications.
Appels et SMS avec votre numéro habituel : ce qui se passe au retour
L'eSIM de voyage étant réservée aux données, les appels et SMS avec votre numéro habituel sont restés pris en charge par votre ligne principale pendant tout le séjour. Rien ne change au retour : les appels et SMS de votre forfait habituel fonctionnent normalement dans votre pays. Pendant le voyage, les appels via applications (WhatsApp, Messenger, FaceTime, etc., qui passent par les données) fonctionnaient comme d'habitude sur l'eSIM de voyage ; seuls les appels vocaux classiques et les SMS liés au numéro n'étaient pas possibles par cette ligne.
Si vous avez reçu des appels sur votre numéro habituel pendant le séjour, des frais ont pu s'appliquer selon les conditions d'itinérance internationale de votre opérateur. Ces conditions et tarifs dépendant du forfait, vérifiez votre facture détaillée sur les informations officielles de votre opérateur en cas de doute.
Pour le prochain voyage : gardez votre routine
Après avoir vécu ce processus une fois, vous aurez acquis le réflexe « basculer avant le départ, rebasculer au retour ». Les étapes avant le départ sont rassemblées dans notre guide Utiliser une eSIM de voyage en parallèle de votre forfait habituel : les réglages à faire avant le départ ; la prochaine fois, cinq minutes suffiront en gardant cette page ouverte.
Une fois votre prochaine destination choisie, la page de comparaison Bloomy eSIM vous permet de trouver un forfait selon le pays, le volume de données et la durée du séjour. L'installation se fait en un clic sur le lien de configuration reçu, puis en suivant les instructions à l'écran ; il ne reste qu'à activer la ligne à l'arrivée, ce qui peut être préparé tranquillement avant le départ. Et si cette fois vous avez pensé « j'aurais aimé un peu plus de données » ou « il me restait des jours », ces retours vous guideront directement pour votre prochain choix de forfait.
En résumé : trois choses à faire au retour
- Remettre votre ligne habituelle comme ligne de données mobiles (priorité n° 1)
- Désactiver la ligne de l'eSIM de voyage, et décider de sa suppression selon vos prochains projets
- Vérifier qu'une page s'ouvre avec le Wi-Fi coupé
Les réglages d'itinérance et de ligne vocale peuvent rester tels qu'avant le départ : en pratique, seules une ou deux manipulations sont nécessaires. Une fois ces étapes faites, votre ligne habituelle fonctionne à nouveau comme d'habitude. Pour toute autre question, consultez également notre FAQ.
※ Cet article est basé sur les informations disponibles en septembre 2026. Les intitulés des menus selon l'OS et le modèle, les conditions des forfaits de votre opérateur et le contenu des forfaits Bloomy eSIM peuvent évoluer. Les prix sont à confirmer au moment de l'achat. Reportez-vous aux pages officielles et aux informations fournies lors de l'achat pour les données les plus récentes.
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