Bloomy eSIM 迎來了新夥伴——擔任導覽角色的吉祥物「Bloomy(布魯米)」。無論您是第一次出國,還是第一次接觸 eSIM,牠都會在一旁靜靜陪伴,讓您安心完成各項準備。這篇公告將簡單介紹 Bloomy 是個什麼樣的角色,又扮演著什麼樣的任務。
Bloomy 是個什麼樣的角色?
Bloomy 有著圓圓的白色身體,頭上開著一朵小小的白花。我們在設計時特別重視溫柔的氣質與潔淨的感覺,希望牠是一個讓人看著就能放鬆下來、感到安心的存在。出國旅行或長期停留的準備工作,初次接觸時難免會有不太清楚的地方,也常伴隨一些小小的不安。Bloomy 正是為了輕輕化解這份不安,作為您身邊的「小幫手」而誕生的。
Bloomy 的任務
Bloomy 的任務,是減少大家在使用 Bloomy eSIM 時覺得「看不太懂」「有點不安」的時刻。選擇方案時、設定 eSIM 時、或是在當地一時連不上網時——在這些情境裡,牠都會盡量以溫和的方式為您引導,讓您不至於手足無措。
不過,我們也很在意「不過度搶戲」這件事。為了不妨礙您比較方案或完成購買流程,牠會拿捏好距離,在您需要的時候才靜靜地伸出援手。
未來的 Bloomy
今後,無論是設定指南還是各類支援說明,Bloomy 都會在許多場合現身。如果在看到牠的時候,您能感覺到「好像挺親切的」「在這裡用起來應該很安心」,那將是我們最開心的事。我們也會持續一點一滴地完善服務,讓初次出國的您也能少走彎路、安心使用。
相關頁面
想尋找目的地方案的朋友,可從eSIM 比較頁面開始;想確認設定方式的朋友,可前往設定指南。遇到問題時,也歡迎參考常見問題。
我們會一如既往,用溫柔又好懂的方式陪伴您。也請多多指教,與 Bloomy 一起,期待為您服務的 Bloomy eSIM。

