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關於 Bloomy eSIM 的設計|打造讓人安心使用的介面

透過這次的調整,即使是第一次使用 eSIM 的人,也能更清楚地知道「該看哪裡、下一步要做什麼」。Bloomy eSIM 重新梳理了畫面用色與文字呈現等視覺上的基本方針,希望能讓出國前的準備工作再輕鬆一些。本文將為您介紹我們是以什麼樣的思考來整理設計,以及這些調整如何讓使用體驗變得更順暢。

這次調整了哪些地方

我們重新整理了 Bloomy eSIM 整個介面所使用的色彩與文字呈現方針,以白、淺藍、深藍這三種顏色為主軸。用白色拉開充裕的留白、以淺藍帶出柔和感,再以深藍營造沉穩可信賴的氛圍,目標是即使資訊量較多,畫面也能讓人靜下心來閱讀。

同時,我們也重新檢視了標題、內文與按鈕在文字粗細與大小上的平衡。在不過度強調的前提下,自然地讓人看出「現在該看哪裡」「下一步該按哪個按鈕」,藉此理清畫面中的資訊優先順序。

為什麼要重新整理設計

對第一次使用的人來說,eSIM 多少會讓人感到有點不安。可能需要動到手機的設定,或是到了當地後會擔心「真的連得上網嗎」,在購買前後都容易產生猶豫。

這種時候,如果畫面雜亂、文字難讀、又不知道該按哪個按鈕,不安感只會更加放大。反過來說,當畫面乾淨、條理分明時,光是這樣就能帶來「這是一個有用心設計的服務」的安心感。Bloomy eSIM 重視的不只是價格,更希望做到「即使第一次使用也不會手足無措」,因此選擇在早期階段就先把視覺整理好。

補充說明:Bloomy eSIM 為純數據服務(不含電話號碼、簡訊與通話),並適用公平使用政策;實際連線品質會因當地電信網路、裝置與所在區域而有所不同。

對使用者帶來哪些便利

整理了設計方針之後,在以下這些情境中,閱讀的清晰度與易懂程度都會有所提升。

  • 比較方案時,更容易分辨數據容量、使用天數與價格。
  • 在購買流程中,下一步要按的按鈕更明確,比較不會猶豫。
  • 在查看設定方式與使用說明的頁面,能更從容地一步步跟著操作。
  • 即使在手機的小螢幕上,文字與留白也經過調整,眼睛比較不容易疲勞。

出發前,常因為打包行李與各種手續而手忙腳亂。正是在這種時候,一個清晰、條理分明的畫面,能為您減輕一份準備上的負擔。

展現 Bloomy 風格的堅持

Bloomy eSIM 重視的是「溫柔、清爽、安心」。在設計上,我們不靠強烈的色彩或誇張的裝飾來吸睛,而是以白色留白與柔和的藍色,營造出靜靜陪伴在旁的氛圍。

品牌角色「Bloomy」也是一個頭上開著白色小花、氣質溫柔的角色。為了避免過度使用而顯得太孩子氣,我們將它控制在不干擾比較與購買的範圍內,讓它扮演稍微緩和初次出國緊張情緒的角色。在比較與購買這些重要的環節,讓資訊當主角;在帶來安心感的部分,則適度展現 Bloomy 的風格——我們始終留意拿捏這樣的平衡。

專欄:好看的介面為何能帶來「好用」的安心感

很多人以為「設計只是外觀,跟功能是兩回事」,但實際上它與好不好用息息相關。比方說,在國外準備手機上網時,人會做出許多判斷:要選哪個國家的方案、需要多少數據容量、天數要怎麼抓、設定要在什麼時候進行——判斷越多,腦中的負擔也就越重。

這時,如果畫面條理分明,每一個判斷所伴隨的猶豫就會變小。只要透過顏色與留白區分出「這裡很重要」「這裡是補充」,閱讀的人自然會先看到關鍵資訊。相反地,如果文字大小與顏色雜亂無章,就會看不出哪裡重要,來回重看的次數也跟著增加。

尤其手機螢幕較小,又常常是在移動途中或出發前忙亂的時刻使用。正因如此,拉開充裕的留白、讓文字更好讀、把該按的按鈕標示清楚,就能直接轉化為「不易猶豫」與「好用」。Bloomy eSIM 之所以在早期階段就先確立視覺方針,正是基於「外觀就是體驗的一部分」這樣的想法。

另一個重點是「一致性」。比較頁面、購買流程、設定說明、會員專頁——當每個頁面都採用相同的用色與相同的按鈕呈現方式,使用者即使來到新的頁面,也能憑直覺知道「按這裡就對了」。如果每個頁面的外觀都不一樣,就會產生一種每次都要重新摸索操作的負擔。事先訂好共通的方針,也有助於減輕這種「重新學習」的負擔。

關於未來

設計並不是一次定案就結束,而是在實際使用的過程中一點一滴持續調整的。今後我們也會繼續檢視畫面的呈現與顯示方式,讓介面更清楚、更不容易讓人猶豫。若您有任何想法或建議,歡迎隨時透過聯絡表單與我們分享。

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  • 想尋找目的地適用方案的人,可從eSIM 比較頁面,依國家、數據容量與使用天數來挑選。
  • 想確認設定步驟的人,請參考設定指南
  • 連線不順時,疑難排解會對您有所幫助。
  • 其他改善相關的消息,會在開發資訊中為您說明。