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說明與支援

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仍未解決時

請確認諮詢內容與所需資訊後,透過頁面底部的 Bloomy 支援與我們聯絡。

可向布魯米諮詢的內容

購買前諮詢

可依目的地與使用天數,諮詢哪個方案比較適合。

設定與開通支援

說明 eSIM 的安裝方式,以及出發前該做的準備。

連線問題

在當地無法連線、連線不穩定、行動數據無法使用等狀況,也歡迎與我們聯絡。

訂單與信件確認

購買後的確認信、QR Code 與訂單內容的問題,我們也會協助處理。

若仍無法解決,Bloomy 會當場協助你

不知道該看哪個頁面也沒關係。Bloomy eSIM 會根據您的情況為您指引。

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