eSIMの設定方法
購入後、1タップで設定できます。対応端末ならeSIMの追加画面が自動で開きます（QRコードの読み取り・手動入力にも対応）。
むずかしくありません
画面の番号のとおりに、順番にタップしていくだけです。物理SIMのように小さなカードを差し替える必要はなく、ご自身でかんたんに設定できます。
もしうまくいかないときは、日本語・英語ほか多言語で無料サポートします。おひとりで悩まず、お気軽にお声がけください。
このページで確認できること
- 設定前に確認すること
- iPhoneでの設定手順
- Androidでの設定手順
- 現地到着後に確認すること
- 設定時の注意点
はじめにお読みください
- eSIMは、最初にインストールした端末で使う仕組みです。別のスマホに入れ直すことはできない場合が多いため、必ず実際に使うスマホで設定してください。
- インストール後は、使い終わるまでeSIMを削除しないでください。削除すると再利用できない場合があります。
- eSIMの設定にはWi-Fi環境が必要です。
- マイページにログインし、設定リンク（またはQRコード・設定情報）を確認してください。
- 渡航前にeSIMをインストールしておくと安心です。
- 実際の通信利用は、現地到着後にBloomy eSIMをモバイルデータ通信に選択して開始します。
- プランによって利用開始タイミングが異なる場合があるため、購入後の案内も確認してください。
はじめに確認すること
- eSIM対応端末である
- SIMロックが解除されている
- Wi-Fiに接続している
- マイページで設定リンク（またはQRコード）を確認できる
- 端末のOSが古すぎない
- 渡航先・利用日数・購入プランに間違いがない
iPhoneでの設定手順
Wi-Fiに接続する
「設定」アプリを開く
「モバイル通信」を開く
「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」を選択
マイページの設定リンクをタップ（対応端末は自動で開く）、またはQRコードを読み取る
画面の案内に従ってeSIMを追加
回線名を「Bloomy eSIM」など分かりやすい名前に変更
日本の主回線とBloomy eSIMの役割を確認
渡航前は必要に応じてBloomy eSIMをオフにしておく
現地到着後、モバイルデータ通信にBloomy eSIMを選択
Bloomy eSIM側の「データローミング」（海外で電波を受け取る設定）を、必要な場合はオンにする
iPhoneで特に注意すること
- 日本の主回線でデータローミングをオンにしないよう注意
- モバイルデータ通信にどの回線が選ばれているか確認
- 「モバイルデータ通信の切替を許可」は意図しない回線利用につながる場合があるため注意
- 回線名を分かりやすくしておくと現地で迷いにくい
Androidでの設定手順
Androidはメーカーやバージョンにより項目名が異なります。近い名称の項目をお探しください。
Wi-Fiに接続する
「設定」アプリを開く
「ネットワークとインターネット」または「接続」を開く
「SIM」または「モバイルネットワーク」を開く
「eSIMを追加」または「SIMをダウンロード」を選択
マイページの設定リンクをタップ（対応端末は自動で開く）、またはQRコードを読み取る
画面の案内に従ってeSIMを追加
回線名を「Bloomy eSIM」など分かりやすい名前に変更
現地到着後、モバイルデータ通信にBloomy eSIMを選択
必要に応じて「データローミング」（海外で電波を受け取る設定）をオンにする
データに繋がらない時は、APN（アクセスポイント名）を手動で追加する（APN値はマイページのeSIM情報に表示）
Androidで特に注意すること
- メーカーやOSバージョンにより項目名が異なる
- 「接続」「ネットワーク」「SIMマネージャー」など表示名が違う場合がある
- 日本のSIMではなく、Bloomy eSIM側でデータ通信するように確認する
- データローミングの設定対象を間違えないよう注意
- QRでインストールできても、AndroidはAPNが自動で入らないことがある。その時は手動でAPNを追加する
QRコードが読み取れないとき（手動設定）
- マイページに手動設定情報（SM-DP+アドレス等）が表示される場合があります。
- SM-DP+アドレスやアクティベーションコードを手動入力することで設定できる場合があります。
- 入力情報は大文字・小文字・記号を含めて正確に入力してください。
- 手動設定情報が見つからない場合は、マイページをご確認ください。
現地到着後に確認すること
- Bloomy eSIMがオンになっている
- モバイルデータ通信にBloomy eSIMが選ばれている
- Bloomy eSIM側のデータローミングがオンになっている
- 日本のSIMで意図せずデータ通信していない
- 電波が入る場所にいる
- 必要に応じて端末を再起動する
よくある失敗
- QRコードを読み取っただけで、現地通信が自動で始まると思っている
- 日本のSIMをモバイルデータ通信にしたままにしている
- データローミングをオフのままにしている
- Androidで必要なAPNを設定していない
- Wi-Fiがない場所でインストールしようとしている
- QRコードを一度削除して再インストールしようとしている
- 対応端末でない、またはSIMロックが解除されていない
重要：eSIMはすぐに削除しないでください
eSIMは一度削除すると、同じQRコードで再インストールできない場合があります。接続できない場合でも、すぐにeSIMを削除せず、先に「接続できないときの確認方法」をご確認ください。
設定についてよくある質問
購入後のメールを削除してしまいました。QRコードは再発行できますか？
はい。QRコードと設定情報はマイページからいつでも何度でも再表示できます。メールは削除しても問題ありません。
設定ガイドのPDFは送られてきますか？
いいえ。BloomyはPDFを配布していません。設定はマイページで完結し、QRコード・手動設定情報・利用状況をすべて同じ画面で確認できます。
QRコードが読み取れません。手動で設定できますか？
できます。マイページに手動設定情報（SM-DP+アドレス・アクティベーションコード）が表示されますので、端末のeSIM追加画面に入力してください。
有効期限は購入した日から始まりますか？
購入した日ではなく、開通（現地で初めてネットワークにつながった時点）からプランの日数ぶんカウントされます。購入から180日以内に開通すれば有効なので、渡航前に購入して設定まで済ませておけます。正確な期限はマイページに表示されます。
日本にいるうちに設定しても大丈夫ですか？
はい。出発前にWi-Fiで設定しておくのが安心です。現地に着いたらデータローミングをONにするだけで使えます。
一度設定したeSIMを端末から削除してしまいました。入れ直せますか？
同じQRコードでは再インストールできない場合があります。QRコード自体はマイページから再表示できますが、端末にインストール済みのeSIMは、使い終わるまで削除しないでください。
電話番号やSMSは使えますか？
Bloomy eSIMはデータ通信専用です。現地の電話番号やSMSは付きませんが、LINE・WhatsApp・Messengerなどのアプリを使った通話やメッセージは問題なく使えます。
