Última actualización: 24 de junio de 2026
Perder el móvil durante un viaje al extranjero significa quedarte sin mapas, sin contactos y sin pagos de golpe, y suele complicar las cosas más de lo que imaginas. La buena noticia es que gran parte de ese problema se reduce con un pequeño esfuerzo antes de salir. En resumen, conviene dejar listas estas cuatro cosas antes del viaje: activar la función de rastreo del dispositivo, reforzar el bloqueo de pantalla, hacer una copia de seguridad y tener un segundo canal de comunicación. En este artículo organizamos de forma sencilla, tanto para iPhone como para Android, los preparativos que puedes hacer «antes» de que ocurra una pérdida o un robo, y no «después».
- Las 4 configuraciones básicas que debes dejar listas antes de viajar
- Cómo comprobar si la función de rastreo está activada
- Cómo reforzar el bloqueo de pantalla y las copias de seguridad
- Cómo preparar tus canales de comunicación y la eSIM
- Por dónde empezar si finalmente pierdes el móvil
Por qué importa configurar todo «antes» de perderlo
Si intentas reaccionar solo después de perder el móvil, todo se vuelve mucho más difícil: no puedes ver dónde está, alguien podría acceder a su contenido si no está bloqueado y, sin tus contactos a mano, no sabes a quién pedir ayuda. En cambio, si dejas listos el rastreo y el bloqueo antes de salir, podrás localizar el dispositivo desde otro equipo, bloquearlo a distancia o incluso borrar sus datos. Estar preparado o no marca una enorme diferencia en lo que puedes hacer después.
En el extranjero esto pesa aún más: un lugar desconocido, otro idioma y la diferencia horaria hacen difícil mantener la calma y actuar con claridad. Por eso conviene dejar resueltas al menos las configuraciones mínimas mientras estás tranquilo, antes de viajar.
Las 4 configuraciones que conviene dejar listas antes de viajar
Empecemos por la visión general. Si preparas estas cuatro cosas en orden, tendrás una protección práctica y suficiente frente a una pérdida o un robo.
| Configuración | Para qué sirve | Tiempo aprox. |
|---|---|---|
| Activar la función de rastreo | Localizar y bloquear a distancia el dispositivo perdido | unos 3 min |
| Reforzar el bloqueo de pantalla | Evitar que un tercero vea tu contenido | unos 3 min |
| Copia de seguridad | Restaurar fotos, contactos y datos en otro dispositivo | desde unos 10 min |
| Segundo canal de comunicación | Seguir en contacto con tu familia o tu alojamiento aunque pierdas el móvil | unos 5 min |
Ninguna requiere apps especiales: basta con las funciones estándar del dispositivo y unas notas. Veámoslas una a una.
Activa la función de rastreo (iPhone/Android)
La función de rastreo te permite, en caso de pérdida, ver la ubicación del dispositivo desde otro equipo u ordenador y bloquearlo o borrar sus datos a distancia. Antes de viajar, asegúrate solo de que esté activada.
En iPhone
Ve a «Ajustes» → tu nombre → «Buscar» → «Buscar mi iPhone» y actívalo. Activa también «Red de Buscar» y «Enviar última ubicación»: así es más probable que quede registrada la posición justo antes de que se apague.
En Android
Ve a «Ajustes» → «Seguridad» o «Google» → «Encontrar mi dispositivo» y actívalo. El nombre puede variar según el modelo, así que, si no lo encuentras, busca «encontrar» dentro de los ajustes. Activa también los servicios de ubicación.
Para comprobar la ubicación hace falta conexión a datos. Si tienes datos asegurados con una eSIM, te resultará más fácil rastrear el dispositivo o bloquearlo también sobre el terreno. Es un buen respaldo para no depender únicamente del Wi-Fi.
Refuerza el bloqueo de pantalla y haz copias de seguridad
Lo que de verdad asusta de un robo es que alguien pueda ver el contenido del dispositivo (fotos, contactos, tus apps). Deja resueltos estos dos puntos antes de salir.
- Refuerza el bloqueo de pantalla: usa un código de 6 dígitos o más, o el reconocimiento facial o de huella. Evita combinaciones fáciles de adivinar como «0000».
- Haz una copia de seguridad: en iPhone hacia iCloud y en Android hacia tu cuenta de Google. Si dejas tus fotos, contactos y notas en un estado en el que puedas restaurarlos en otro dispositivo, aunque pierdas el móvil tu información estará a salvo.
También es importante poder recordar las contraseñas de tus apps clave (correo, redes sociales, pagos, etc.). Para cuando tengas que volver a iniciar sesión en un dispositivo nuevo, ten a mano también un método de respaldo para la verificación en dos pasos (por ejemplo, los códigos de recuperación).
Comunicación y todo lo relacionado con la eSIM
Si solo llevas un móvil, en el momento en que lo pierdes te quedas también sin tu canal de comunicación. Antes de viajar, prepara un escenario en el que «aunque pierdas el dispositivo, sigas pudiendo comunicarte».
- Anota los contactos de tu familia, tus acompañantes, tu alojamiento y el soporte local también en papel o en un dispositivo secundario.
- Guarda tus contactos de emergencia también en la nube (por ejemplo, en un borrador de correo).
- Si llevas un segundo móvil o una tablet, deja también ahí la sesión iniciada en tus apps de mensajería.
Si usas una eSIM como medio de conexión, conserva el código QR o el correo de confirmación de tu eSIM también fuera del dispositivo (impreso o en captura de pantalla): te será muy útil si necesitas volver a configurarla. Ten en cuenta que la eSIM de Bloomy es, en general, solo de datos. No incluye llamadas de voz con número de teléfono ni SMS, pero las llamadas mediante apps que usan datos —como WhatsApp, Messenger o FaceTime— funcionan con normalidad. Como puedes comunicarte con tu familia a través de este tipo de llamadas por app, te resulta fácil mantener un canal de contacto aunque no tengas un número. Si necesitas un número de teléfono o verificación por SMS, conviene que prepares además otro método.
Si quieres elegir la cantidad de datos y los días según tu destino, puedes buscar por país, volumen de datos y duración desde la página de comparación de eSIM (los precios y los países disponibles pueden cambiar, así que confirma la información más reciente antes de comprar).
Si finalmente lo pierdes
Con todos estos preparativos, podrás actuar con calma si llega el momento. Los pasos concretos para cuando realmente sufres una pérdida o un robo (cómo usar el rastreo, el bloqueo a distancia, qué hacer con la eSIM, cómo comunicarte y qué trámites seguir sobre el terreno) los explicamos paso a paso en este otro artículo. Si lo lees también antes de viajar, evitarás los nervios cuando estés fuera.
Resumen: unos minutos antes de salir se traducen en tranquilidad durante el viaje
Una pérdida o un robo le pueden pasar a cualquiera, pero lo que puedas hacer después cambia enormemente según lo que prepares «antes». Deja resueltas antes del viaje estas cuatro cosas: la función de rastreo, el bloqueo de pantalla, la copia de seguridad y un segundo canal de comunicación. Y como respaldo de conexión, elegir una eSIM adecuada a tu destino te facilitará también localizar el dispositivo y comunicarte sobre el terreno. Si te genera dudas qué hacer en un momento de apuro, consulta también nuestras preguntas frecuentes.
※ Los pasos y los nombres de las funciones de este artículo corresponden a la información disponible en junio de 2026. Según la versión del sistema operativo o del dispositivo, los nombres y procedimientos pueden variar. Para los pasos más recientes, consulta las indicaciones oficiales de Apple, Google y demás fabricantes. La calidad de la conexión puede variar según la red local, el dispositivo y la zona, y el servicio está sujeto a la política de uso justo.
