最後更新日：2026年6月24日
在國外把手機弄丟，地圖、聯絡人、行動支付會一次全部無法使用，造成的麻煩往往超乎想像。不過，這些損失大多可以靠「出發前的一點準備」來減輕。先講結論，出發前最值得先做的有 啟用「尋找（尋找我的裝置）」功能、強化螢幕鎖定、做好備份、聯絡方式雙重準備 這4件事。本文會以 iPhone 與 Android 雙平台，淺顯地整理在遺失或遭竊「發生之前」就能做好的準備，而不是等「發生之後」才手忙腳亂。
- 出發前要做的4項基本設定
- 「尋找」功能的開啟／確認步驟
- 螢幕鎖定與備份的整理方式
- 聯絡方式與 eSIM 的事前準備
- 真的弄丟時該從哪裡著手處理
為什麼「弄丟前」的設定這麼重要
等手機弄丟後才想處理，往往會碰到「無法追蹤位置」「沒上鎖、內容被別人看光」「找不到聯絡方式、求助無門」等狀況，處理難度一下子大增。反過來說，只要出發前先設定好位置追蹤與鎖定，即使之後遺失，也能用另一台裝置確認位置，或遠端鎖定、清除資料。有沒有事先準備，會大大影響弄丟之後你還能做什麼。
尤其在國外，人生地不熟、語言不通、又有時差，要冷靜操作本來就更困難。正因如此，趁出發前還能從容判斷時，先把最基本的設定做完，會安心許多。
出發前最好先做的4項設定
先看整體輪廓。把下列4項依序整理好，作為遺失、遭竊時的防護就已相當實用。
| 設定 | 目的 | 所需時間（約略） |
|---|---|---|
| 啟用「尋找」功能 | 確認弄丟裝置的位置、遠端鎖定 | 約3分鐘 |
| 強化螢幕鎖定 | 避免第三者看到裝置內容 | 約3分鐘 |
| 做好備份 | 照片、聯絡人、資料可在其他裝置還原 | 約10分鐘起 |
| 聯絡方式雙重準備 | 就算遺失裝置也能聯絡到家人、住宿處 | 約5分鐘 |
這些都不需要特別的 App，用裝置內建功能與備忘錄就能完成。以下逐一說明。
啟用「尋找」功能（iPhone／Android）
「尋找」是在遺失時，可從另一台裝置或電腦確認位置，並遠端鎖定、清除資料的功能。出發前請務必確認它是否已開啟。
iPhone 的設定方式
「設定」→ 點自己的名字 →「尋找」→ 開啟「尋找我的 iPhone」。同時建議把「尋找網路」與「傳送最後位置」也一併開啟，這樣在電源即將耗盡前的位置比較容易被保留下來。
Android 的設定方式
「設定」→「安全性」或「Google」→ 開啟「尋找我的裝置」。不同機型名稱可能略有差異，找不到時可在設定內以「尋找」搜尋，會比較容易找到。同時也請開啟定位服務。
確認位置需要連網。先用 eSIM 確保行動數據，在當地進行位置追蹤或鎖定操作時會更順手，作為不單靠 Wi-Fi 的備援相當實用。實際的連線品質會因當地電信網路、裝置與所在區域而有所不同。
整理好螢幕鎖定與備份
遭竊時真正可怕的，是裝置內容（照片、聯絡人、各種 App）被人看到。出發前請先把下列兩點整理好。
- 強化螢幕鎖定：設定6位數以上的密碼，或臉部、指紋辨識。避免使用「0000」這類容易被猜中的數字。
- 做好備份：iPhone 備份到 iCloud，Android 備份到 Google 帳號。讓照片、聯絡人、備忘錄都能在其他裝置還原，這樣就算最壞情況真的弄丟，資料也能守住。
此外，先確保自己記得重要 App（電子郵件、社群、支付等）的密碼也很重要。為了因應在新裝置重新登入的情況，建議也把雙重驗證的備援方式（例如備份碼）先記下來，會更安心。
聯絡方式與 eSIM 相關的準備
如果只帶一支手機，弄丟的那一刻就等於連聯絡方式也一起失去。出發前先建立「即使遺失裝置也聯絡得上」的狀態吧。
- 把家人、同行者、住宿處、當地客服的聯絡方式，也抄一份在紙本備忘錄或備用裝置上
- 把緊急聯絡方式也存到雲端（例如電子郵件草稿）
- 若會帶備用手機或平板，請在那台裝置上也先登入好通訊 App
使用 eSIM 作為通訊方式的人，建議把購買 eSIM 的 QR Code 或確認信，以列印或截圖的方式另外保存在手機以外的地方，重新設定時會很有幫助。此外，Bloomy eSIM 基本上為 純數據（data-only）。無法使用電話號碼的來電去電（語音通話）與簡訊（SMS），但 LINE（在台灣普及）、WhatsApp、Messenger、FaceTime 等 App 通話（使用數據的通話）通常可正常使用。與家人之間可透過這類 App 通話聯絡，因此即使沒有電話號碼，也較容易確保聯絡管道。若你需要電話號碼或 SMS 簡訊驗證，建議另外併用其他方式會更安心。
想依照目的地挑選流量與天數的人，可從 eSIM 比較頁面 以國家、數據流量、使用天數來搜尋（價格與支援國家可能會變動，購買前請以最新顯示為準）。實際使用的連線品質會因當地網路、裝置與所在區域而異，並適用公平使用政策（fair use policy）。
萬一真的弄丟了
只要做好上述準備，真的遇到狀況時也能冷靜應對。實際發生遺失、遭竊時的具體處理方式（如何使用位置追蹤、遠端鎖定、eSIM 的處置、在當地的聯絡與後續手續等），在這篇文章裡有依序說明。出發前一併讀過，到了當地就比較不會慌張。
👉 在國外遺失或被偷手機怎麼辦？eSIM 的處理與出發前的準備
結語：出發前的幾分鐘，換來在當地的安心
遺失或遭竊可能發生在任何人身上，但事後你還能做什麼，會因「弄丟前的準備」而大不相同。請在出發前先完成「尋找」功能、螢幕鎖定、備份、聯絡方式雙重準備這4件事。作為通訊上的準備，先挑好適合目的地的 eSIM，在當地確認位置與聯絡也會更順手。若你對緊急時的操作沒把握，也可以一併參考 常見問題。
※本文的設定步驟與功能名稱為 2026 年 6 月時的資訊。功能名稱與操作步驟可能因作業系統或裝置版本而異，最新操作請以 Apple、Google 等各官方說明為準。
