Primero, el resumen en una línea. Hemos unificado las instrucciones de configuración para que reflejen lo que de verdad haces —«toca una vez el enlace que recibes»—, de modo que quede claro desde el primer momento que no hace falta ningún lector de códigos QR ni un segundo dispositivo.
Qué incluye esta actualización
Instalar una eSIM de Bloomy consiste en tocar el enlace de configuración que recibes después de la compra: con ese gesto el plan se añade a tu dispositivo. Sin embargo, en algunos de nuestros textos seguía apareciendo la frase «escanea el código QR para configurarlo», que hacía parecer el proceso más complicado de lo que es. Lo hemos revisado de la siguiente forma:
- Las explicaciones de configuración siguen ahora un único flujo básico: «toca el enlace que has recibido → sigue las indicaciones en pantalla para añadir el plan → activa la línea al llegar a tu destino»
- El código QR y la introducción manual pasan a presentarse como alternativas (por ejemplo, si configuras la eSIM desde otro dispositivo), pensadas solo para quien las necesite
- También hemos alineado con esa misma redacción las descripciones de las páginas (el resumen que aparece en los resultados de búsqueda)
Por qué lo hemos cambiado
En el mundo de las eSIM es habitual que el procedimiento se explique a través del código QR. Por eso, algunas personas nos comentaban dudas como «¿necesito algún aparato para escanearlo?» o «¿tengo que tener otro móvil para poder configurarlo?». En realidad, nada de eso es necesario. Cuando las palabras suenan más difíciles que el gesto real, aparece la duda, y eso es justamente lo que queríamos corregir.
En qué te beneficia
Si vas a configurar tu eSIM ahora, sabrás desde el principio que puedes hacerlo todo con un único dispositivo en la mano. Y si ayudas a configurar la de un familiar, basta con decirle: «te envío el enlace, tócalo una vez». El procedimiento en sí no ha cambiado, así que quienes ya han comprado no tienen que hacer nada.
Además: qué hacer antes de salir y qué hacer al llegar
Lo que más suele complicarse no es el procedimiento en sí, sino saber qué conviene dejar hecho antes del viaje. Tenerlo claro hace que el día de la salida sea mucho más cómodo.
Antes de salir (con una conexión Wi-Fi estable en casa)
- Comprueba que tu dispositivo es compatible con eSIM (comprobación de dispositivos compatibles)
- Elige el plan que encaje con tu destino, tus datos y tus días de viaje (página de comparación)
- Toca el enlace de configuración que has recibido y deja el plan añadido al dispositivo
Añadir el plan requiere conexión a internet, así que es más tranquilo hacerlo donde la señal sea estable. Según el plan, el momento de la activación puede variar: consulta la información que recibiste con tu compra para saber si conviene activar la línea justo después de añadirla o más adelante.
Al llegar a tu destino
- Desactiva el modo avión
- Activa la línea de Bloomy que ya habías añadido
- Revisa la configuración de roaming de datos
Con esto ya deberías tener conexión. Si mantienes activa la línea de tu operador habitual, conviene comprobar que la línea seleccionada para los datos móviles es la de Bloomy: así evitas cargos inesperados por roaming.
Si no consigues conectarte
Evita borrar la eSIM a la primera de cambio: reinstalarla supone trabajo extra. Prueba primero a activar y desactivar el modo avión, reiniciar el dispositivo y revisar qué línea está seleccionada. Si aun así no se soluciona, hemos reunido los pasos en qué hacer si no hay conexión.
Un par de aclaraciones
Las eSIM de Bloomy son solo de datos: no incluyen número de teléfono, SMS ni llamadas de voz (puedes seguir usando apps como WhatsApp a través de los datos). Se aplica una política de uso razonable, y la velocidad y la calidad de la conexión varían según la red local, el dispositivo y la zona en la que te encuentres. Los precios se indican en USD; confirma el importe vigente en el momento de la compra.
Próximas mejoras
Cuando las instrucciones se alejan aunque sea un poco de lo que ocurre en pantalla, aparecen las dudas. Seguiremos revisando poco a poco el resto de páginas, comparándolas con la experiencia real de configuración.
Información relacionada
Encontrarás el procedimiento detallado en la guía de configuración y el historial de mejoras en novedades del servicio. Si buscas un plan para tu próximo destino, en la página de comparación puedes filtrar por país, datos y días. Y si te queda alguna duda, consulta también las preguntas frecuentes.
