패스키 로그인이 더욱 매끄러워졌습니다

패스키를 설정해 둔 기기에서는 '패스키로 로그인'을 누르면 곧바로 얼굴 인식·지문 인식 화면이 열려, 중간 선택 화면 없이 로그인할 수 있게 되었습니다. 아울러 패스키를 사용하지 않는 분에게는 이메일 로그인 링크와 Google 로그인을 중심으로 한 간결한 화면이 처음부터 표시되도록 로그인 화면 전체를 새로 다듬었습니다.

이번 업데이트 내용

로그인과 관련해 다음 세 가지를 개선했습니다.

• 패스키 인증이 원스텝으로: 지금까지는 '패스키로 로그인'을 누른 뒤 어떤 패스키를 사용할지 확인하는 화면이 표시되는 경우가 있었습니다. 이번 개선으로, 해당 기기에서 이전에 패스키를 사용한 적이 있으면 이 확인 단계를 건너뛰고 바로 얼굴 인식·지문 인식으로 진행합니다.
• 상황에 맞는 로그인 화면: 패스키를 아직 사용하지 않는 기기에서는 패스키 버튼을 전면에 내세우지 않고, 이메일 로그인 링크와 Google 로그인을 중심으로 한 헷갈릴 일 없는 화면을 보여 드립니다.
• 문제가 생겼을 때의 자동 안내: 패스키를 삭제한 뒤 등 인증을 시작할 수 없는 경우에는 자동으로 다른 로그인 방법으로 안내해 드립니다. 오류 화면에서 막다른 길에 부딪히는 일이 없도록 했습니다.

왜 개선했나요

Bloomy 마이페이지는 여행지에서 데이터 잔량을 확인하거나 데이터를 추가하는 등 '급할 때' 열게 되는 경우가 많은 곳입니다. 로그인에서 헤매는 시간은 최대한 줄이고 싶었습니다. 한편 패스키는 편리한 반면, '설정한 기억이 없는데 버튼만 보인다', '눌러 봤더니 낯선 선택 화면이 나온다' 같은 혼란을 주기 쉬운 기능이기도 합니다. 그래서 기기별 이용 상황에 맞춰 화면 표시와 절차를 모두 최적화했습니다.

사용자에게 좋아지는 점

• 패스키를 쓰고 계신 분: 버튼을 누른 뒤 인증 완료까지의 단계가 줄어들어 로그인이 한층 매끄러워집니다
• 패스키를 설정하지 않은 분: 쓰지 않는 선택지가 나열되지 않는 간결한 로그인 화면을 만나게 됩니다
• 모든 분: 로그인 보안과 관련된 구조는 그대로 유지한 채, 절차만 간단하게 했습니다

칼럼: 해외에서 곤란해지지 않는 로그인 수단 준비하기

Bloomy의 로그인 방법은 패스키, 이메일 로그인 링크, Google 로그인 세 가지입니다. 해외 이용을 전제로, SMS(문자 메시지) 인증 코드를 사용하지 않는 구성으로 설계했습니다.

해외 여행이나 장기 체류 중에 흔히 겪는 'SMS 인증 코드를 받지 못해 로그인할 수 없다'는 문제를 피하기 위해서입니다. Bloomy의 eSIM은 데이터 전용이므로, 전화번호를 통한 음성 통화나 SMS 송수신은 지원하지 않습니다(KakaoTalk, WhatsApp, FaceTime처럼 데이터 통신을 사용하는 앱의 통화와 메시지는 평소처럼 이용할 수 있습니다. 사용할 수 없는 것은 전화번호로 걸고 받는 통화와 SMS뿐입니다). 또한 요금제에 따라 공정 이용 정책(Fair Use Policy)이 적용될 수 있으며, 통신 품질은 현지 네트워크·단말기·지역에 따라 달라질 수 있습니다. 만약 로그인에 SMS 인증이 필요한 구조였다면, 여행지에서 SMS를 받을 수단을 따로 마련해야 했을 것입니다. 이메일 로그인 링크라면 데이터 통신만 있으면 전 세계 어디서든 받을 수 있습니다.

출국 전에 한 번 마이페이지에 로그인해서 로그인용 이메일이 제대로 수신되는지 확인해 두시는 것을 추천합니다. 패스키를 지원하는 기기라면 이때 패스키까지 설정해 두면, 현지에서는 원스텝으로 로그인할 수 있습니다. 참고로 은행 등 다른 서비스의 SMS 인증을 해외에서 받는 방법은 전화번호·SMS 관련 글 모음에서 자세히 다루고 있습니다.

Bloomy답게 신경 쓴 부분

• 패스키를 무리하게 권하는 대신, 실제로 사용 중인 분에게만 가장 짧은 동선을 보여 주는 절제된 설계를 택했습니다
• 인증이 잘되지 않을 때도 전문 용어로 된 오류 메시지를 보여 주지 않고, 그 자리에서 다른 방법을 안내합니다
• 로그인 화면의 문구와 여백도 처음 방문하신 분이 불안해하지 않도록 다듬었습니다

앞으로의 개선 예정

로그인 관련 기능은 앞으로도 이용 상황을 살펴보면서 단계적으로 다듬어 나갈 예정입니다. 확정된 내용은 그때마다 개발 소식에서 알려 드리겠습니다.

관련 페이지

로그인은 마이페이지에서 할 수 있습니다. 로그인 관련 자주 묻는 질문은 FAQ에, 구매 전 요금제 선택은 eSIM 비교 페이지에 정리되어 있습니다.