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首頁新增「買了之後也安心」——我的帳戶管理功能介紹

購買目的地的 eSIM 之後,「資料還剩多少?」「可以用到什麼時候?」現在都能在「我的帳戶」的同一個畫面輕鬆確認。在國外時,若看不到剩餘用量,往往容易感到不安,因此這次更新的目標,就是讓購買之後的管理盡可能變得輕鬆。

過去首頁主要圍繞「設定簡單」來介紹,但我們也陸續收到「使用後要去哪裡看剩餘用量和有效期限?」這樣的聲音。於是,我們在首頁新增了一個能一次看清購買後可做哪些事的區塊,並重新整理了「我的帳戶」所扮演的角色。

本次更新內容

我們在首頁新增了「買了之後,也安心。」這個全新區塊,向你說明在國外容易遇到的連線管理事項,都已彙整在「我的帳戶」裡。具體而言,以下項目可在同一個畫面示意圖中一覽:

  • 確認使用中的 eSIM(國家與方案類型)
  • 查看資料剩餘用量與有效期限
  • 於支援的方案中加購資料(Top-up)
  • 於支援的方案中設定自動加值
  • 查看 eSIM 設定資訊、訂單紀錄與收據
  • 遇到問題時的客服指引

同時,我們也整理了動線,讓你能自然地找到相關的入口。

為什麼重新檢視這部分

eSIM 並不是「買了就結束」,而是要在當地順利用到最後,才算完整的體驗。尤其是第一次出國,或是留學、外派等長期停留時,「不知道還剩多少」「忘了有效期限」這類小小的不安,往往會慢慢累積。我們認為,除了設定容易之外,購買後不讓人困惑同樣重要,因此重新整理了管理相關的呈現方式。

派得上用場的情境

舉例來說,旅程進行到一半時若覺得「影片好像看太多了」,只要在「我的帳戶」查看剩餘用量,就能大致掌握還能再用多少。如果剩餘不多,在支援的方案中可以當場加購資料(Top-up)。

這裡常見的一個問題是:「加購(Top-up)和重新再買一個方案,哪個比較好?」判斷的大致原則如下:

  • 在目前方案的有效期限內,只想再補一點 → 加購(Top-up)比較方便(可以繼續使用同一張 eSIM)
  • 有效期限快到了/還要待很久/也會前往其他國家 → 多半比較適合重新選一個新方案

若你想減少臨時不夠用的擔憂,可以在支援的方案中先設定好自動加值,這樣在剩餘用量偏低時就更容易加購。不過,適用對象與條件會因方案而異,設定前請先確認相關內容。

我們以 Bloomy 的方式所留意的細節

我們刻意不堆砌過多數字,而是讓「剩餘用量」「有效期限」「加購」「客服」這些在國外真正想看的資訊優先映入眼簾。整體採用以白色為主、搭配淡藍的柔和配色,希望即使是第一次使用的人,也能安心、從容地確認。

關於未來

「我的帳戶」的易懂程度,我們會持續依照大家的回饋來調整。包括顯示方式與說明文字等細節,也會一點一點地慢慢優化。

相關頁面

已購買的 eSIM 剩餘用量與有效期限,可從我的帳戶查看。正在尋找目的地方案的人,可以在eSIM 比較頁面依國家、資料容量與使用天數來挑選。資料不夠時該如何思考,在eSIM 指南中也有更詳細的介紹。設定上遇到卡關時,歡迎一併參考設定指南無法連線時的處理方式。其他改善內容,我們會在開發資訊中公告。

※Bloomy eSIM 基本上僅供資料連線使用(無電話號碼、簡訊與語音通話)。若你需要電話號碼、簡訊或語音通話,請另行確認其他方案。此外,方案皆適用公平使用政策,且實際連線品質會因當地電信網路、裝置與所在區域而有所不同。(資訊更新於 2026 年 6 月)