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Renovamos la página de regalo de eSIM para que se vea mejor y se entienda qué hacer al recibirla

Hemos revisado la presentación y las explicaciones de la página de regalo para que, al recibir un eSIM de regalo, sepas enseguida "qué hacer una vez recibido". Con esta mejora, quien recibe el regalo duda menos sobre el siguiente paso y puede dejar la configuración lista con calma antes de viajar. Para evitar la idea equivocada de que se usa de inmediato sin más, ajustamos el texto para que se entienda el flujo: recibir → añadir a Mi cuenta → una configuración sencilla.

Qué hemos mejorado

  • Ajustamos el diseño para que, al abrir la página en pantallas grandes como la de un ordenador, la tarjeta se muestre correctamente centrada.
  • Mejoramos los márgenes con el encabezado y el aspecto del fondo, para una lectura más limpia y clara.
  • Revisamos el texto descriptivo que aparece al compartir, de modo que no se genere la idea equivocada de que "se activa solo al recibirlo". Ahora el texto deja claro que, tras recibirlo, hace falta una configuración sencilla.

Más allá de mejorar el aspecto visual, esta revisión prioriza que se transmita correctamente "qué hay que hacer a continuación". Incluso una pequeña diferencia de redacción cambia la sensación de tranquilidad para quien usa un eSIM por primera vez, así que cuidamos con atención hasta las palabras empleadas.

Del momento de recibir el eSIM de regalo hasta empezar a usarlo

El eSIM de regalo se puede usar siguiendo estos pasos:

  1. Abre el enlace del regalo recibido y acéptalo.
  2. Al iniciar sesión en Bloomy, el eSIM recibido se añade a tu Mi cuenta.
  3. Toca una vez el enlace de configuración recibido y añade el eSIM siguiendo las indicaciones en pantalla.
  4. Cuando llegues a tu destino, activa esa línea y empieza a usarla.

La configuración de Bloomy avanza con un solo toque en el enlace de configuración recibido. Te recomendamos dejar solo añadida la línea antes de salir y activarla ya en el destino, así viajas con tranquilidad. Como el momento de activación puede variar según el plan, revisa también las indicaciones que recibas al aceptar el regalo (información vigente a junio de 2026).

Conviene saberlo

El regalo no es algo que "se use automáticamente en el instante de recibirlo": queda listo para usar tras realizar una configuración sencilla en Mi cuenta después de recibirlo. Sin prisas, lo mejor es dejar la configuración terminada antes de salir de viaje.

Sobre el eSIM recibido

Los eSIM de Bloomy son, por lo general, exclusivamente de datos (sin número de teléfono, sin SMS y sin llamadas de voz). Las llamadas mediante apps que usan datos —como WhatsApp, Messenger o FaceTime— funcionan con normalidad. Lo único que no está disponible son las llamadas de voz entrantes y salientes con número de teléfono y los SMS. Si necesitas un número o SMS, considera además otros medios o un plan que incluya número.

También conviene comprobar de antemano si tu dispositivo es compatible con eSIM. Algunos modelos antiguos o ciertos equipos no admiten eSIM, así que revisar la compatibilidad de dispositivos antes de regalar o recibir te evitará apuros de última hora.

Qué conviene elegir al regalar (datos, días y destino)

Quienes van a regalar un eSIM nos dicen a menudo: "no sé cuántos datos elegir". Para que la persona que lo reciba no se quede corta en su destino, te recomendamos imaginar a grandes rasgos el destino, los días de estancia y el uso antes de elegir. Como referencia: para un uso ligero centrado en mapas y mensajería, calcula entre 0,3 y 0,5 GB al día; si añades compartir fotos y búsquedas, entre 0,5 y 1 GB al día; y si se usan vídeos o videollamadas con frecuencia, conviene contar con algo más. Si dudas con la cantidad, elegir un poco más reduce el riesgo de quedarse sin datos en el destino.

Puedes comparar las combinaciones de datos, días y destino en la página de comparación de eSIM, según país, volumen de datos y días de uso. Los planes disponibles, los precios y las condiciones pueden variar según el país o la región, así que revisa la información más reciente antes de regalar. Para estancias largas, estudios en el extranjero o viajes prolongados en los que quieras usar más datos, los planes de tipo ilimitado también son una opción. Ten en cuenta que, incluso en los planes ilimitados, puede aplicarse una política de uso justo o una reducción de velocidad a partir de cierto consumo, y que la velocidad depende de la red local, la zona y la congestión. Confirmar las condiciones antes de comprar evitará sorpresas a quien reciba el regalo cuando empiece a usarlo.

Si te atascas al recibir el eSIM

Si te ocurre algo como "abro el enlace pero no aparece en Mi cuenta" o "no encuentro el enlace de configuración", comprueba primero si has iniciado sesión correctamente en Bloomy y si el aviso no ha llegado a la carpeta de correo no deseado. Los pasos concretos de configuración están reunidos en la guía de configuración. Si al llegar a tu destino la línea no conecta, sin agobiarte prueba en orden las soluciones cuando no hay conexión; en la mayoría de los casos se resuelve. Si aun así tienes dudas, consulta también las preguntas frecuentes.

En qué puso Bloomy especial cuidado

El regalo suele ser el primer contacto con Bloomy tanto para quien regala como para quien recibe. Por eso cuidamos no solo el aspecto visual, sino sobre todo que "no haya dudas después de recibirlo". También en los textos optamos por una redacción honesta y fiel al proceso real, sin exagerar lo que se puede hacer. Queremos cuidar con esmero, como una sola experiencia, todo el recorrido hasta que quien recibe el eSIM piense "con esto estoy tranquilo".

De cara al futuro

Seguiremos mejorando poco a poco lo relacionado con el regalo y la recepción, observando los puntos en los que es fácil atascarse.

Páginas relacionadas

El eSIM recibido se puede consultar desde Mi cuenta. Para los pasos de configuración consulta la guía de configuración; para la compatibilidad de equipos, la comprobación de dispositivos compatibles con eSIM; y si tienes algún problema, las preguntas frecuentes o las soluciones cuando no hay conexión. Puedes buscar planes para tu destino en la página de comparación de eSIM. Anunciamos otras mejoras en la información de desarrollo.