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我們優化了 eSIM 禮物頁面的版面,並讓收到後的使用流程更清楚易懂

為了讓收到 eSIM 禮物的人能立刻明白「收到之後該做什麼」,我們重新檢視了禮物頁面的顯示方式與說明文字。這次的優化能讓收禮者更清楚下一步該怎麼做,在出發前就能安心完成設定。為了避免被誤以為「一收到就能直接使用」,我們將文案調整為能清楚傳達「收取 → 加入會員頁面 → 簡單設定」這個流程的表達方式。

這次的優化內容

  • 調整了版面配置,讓使用電腦等大螢幕開啟時,卡片能正確置中顯示。
  • 重新調整了與頁首的間距與背景的呈現方式,讓整體更清爽、更易讀。
  • 重新檢視了分享時顯示的說明文字,避免產生「收到後會自動啟用」的誤解。我們調整為能清楚傳達「收到後仍需進行簡單設定」的表達方式。

這次的調整不只是把顯示外觀整理得更美觀,更重視讓使用者正確理解「接下來該做什麼」。即使只是細微的用字差異,對於第一次接觸 eSIM 的人來說,安心感也會有所不同,因此我們連用詞遣字都仔細確認過。

從收到 eSIM 禮物到開始使用的流程

eSIM 禮物可依照以下流程使用。

  1. 開啟收到的禮物連結並完成收取
  2. 登入 Bloomy 後,收到的 eSIM 就會加入您的會員頁面
  3. 點一下收到的設定連結,依照畫面指示加入 eSIM
  4. 抵達目的地後,開啟該門號即可開始使用

Bloomy 的設定只要點一下收到的設定連結即可進行。建議在出發前先完成加入,抵達當地後再開啟門號,這樣會比較安心。由於不同方案的啟用時機可能有所不同,請一併確認收取時的相關說明(截至 2026 年 6 月)。

值得先了解的事

禮物並非「一收到的瞬間就會自動啟用」,而是在收到後於會員頁面進行簡單設定後即可使用。建議不必著急,在出發前先完成設定為佳。

關於收到的 eSIM

Bloomy 提供的 eSIM 基本上為數據通訊專用。LINE(在台灣相當普及)、WhatsApp、Messenger、FaceTime 等使用數據通訊的 App 通話皆可如常使用。無法使用的僅有透過電話號碼進行的語音來電與去電,以及 SMS 簡訊。若您需要電話號碼或 SMS,建議一併考慮其他方式或附帶門號的方案。

此外,建議事先確認您使用的裝置是否支援 eSIM,這樣會比較安心。部分較舊或特定機型的裝置可能無法使用 eSIM,因此在贈送前、收取前先參考一下支援裝置的確認,就能避免當天才手忙腳亂。

贈送前建議先選好的項目(流量・天數・目的地)

準備贈送禮物的人常會問:「不知道該選多少流量才好。」為了讓收禮者在當地不會遇到困擾,建議在贈送前先大致想像目的地、停留天數與使用方式再做選擇。可參考的概略標準是:若以地圖或訊息為主的輕度使用,每天約 0.3〜0.5GB 左右;若包含分享照片或上網查資料,每天約 0.5〜1GB 左右;若經常使用影片或視訊通話,則建議預估更多。當您對流量拿不定主意時,選擇稍微多一點,就能減少在當地不夠用的擔憂。

流量、天數與目的地的組合,可在 eSIM 比較頁面依照國家、數據流量與使用天數進行比較。實際可選擇的方案、費用與使用條件會因國家或地區而異,請於贈送前確認最新的顯示內容。若是長期留學或長期停留、想使用較大流量,無流量上限類型的方案也是選項之一。不過即使是無流量上限方案,仍可能設有公平使用政策(Fair Usage Policy)或在達到一定用量後的速度調整,且通訊速度會受當地網路、區域與壅塞狀況影響。建議在購買前先確認相關條件,這樣收到禮物的人在開始使用後也不會感到困惑。

收取時遇到問題該怎麼辦

若遇到「開啟連結後會員頁面卻沒有顯示」「找不到設定連結」等情況,請先確認是否已正確登入 Bloomy,以及通知信是否被歸入垃圾郵件資料夾。具體的設定步驟整理於設定指南。若抵達當地後門號無法連線,請別著急,依序嘗試無法連線時的處理方式,多數情況都能順利解決。若仍有疑問,也歡迎一併參考常見問題

Bloomy 用心之處

禮物頁面往往是贈送者與收禮者第一次接觸 Bloomy 的場景。正因如此,我們重視的不只是外觀的美感,更在意讓使用者「收到後不會迷惘」。在說明文字上,我們也不誇大功能,而是依照實際流程誠實呈現。我們希望能將收禮者感到「這樣就沒問題了」的整個過程,當作一段體驗用心地細細打磨。

關於未來

關於禮物與收取相關的部分,我們會持續觀察容易遇到困難的環節,一點一滴地持續優化。

相關頁面

收到的 eSIM 可從會員頁面確認。設定步驟請見設定指南,支援裝置請見eSIM 支援裝置的確認,遇到問題時請參考常見問題無法連線時的處理方式。各目的地的方案可從 eSIM 比較頁面查詢。其他優化內容會在開發資訊中陸續公布。