Añadimos una pantalla de confirmación antes de comprar datos adicionales (top-up)

Ahora, antes de completar la compra de datos adicionales (top-up), verás una pantalla de confirmación donde puedes revisar el plan y el importe en el momento. El pago no se procesa hasta que pulsas el botón de confirmar, así que ya no tienes que preocuparte de que un toque accidental en la pantalla termine en una compra. Además, hemos mejorado la carga de la lista de planes y el sistema de avisos cuando te quedan pocos datos, para que toda la experiencia de recarga sea más cómoda. En este artículo te contamos los cambios en detalle y algunas ideas para sacar el máximo partido al top-up.

Qué incluye esta actualización

Esta actualización trae tres cambios principales. Todos buscan lo mismo: que añadir datos, una acción tan cotidiana, se pueda hacer con calma y sin dudas.

1. Nueva pantalla de confirmación antes de la compra

Al añadir datos desde tu cuenta, cuando eliges un plan y pulsas el botón de compra, ahora se abre primero una pantalla de confirmación. En ella verás en un solo lugar la cantidad de datos que se añadirán, los días de uso, el importe y el momento del cobro. El pago solo se procesa cuando pulsas «Confirmar compra».

Si pulsas «Volver» o tocas fuera de la pantalla de confirmación, regresas a la selección de planes sin que se te cobre nada. Si dudas entre «¿me bastará con esta cantidad?», ahora puedes revisar los detalles con calma antes de decidir.

2. La lista de planes se carga con más fluidez

Hasta ahora, la lista de planes de datos adicionales aparecía de golpe cuando terminaba de cargar, lo que a veces hacía que la pantalla «saltara» al abrirla. A partir de esta versión, mientras se carga verás unos marcadores de posición con la misma altura que el contenido final, que se reemplazan por los planes en cuanto terminan de cargar. Además, una vez abierta la lista, las siguientes veces se mostrará al instante.

Cuando viajas, la calidad de la conexión varía según el lugar y la carga puede tardar más de lo habitual. Al mostrar primero los marcadores de posición, sabes dónde aparecerá cada cosa mientras esperas, y evitas esa pequeña frustración de tocar donde no querías porque el contenido se movió.

3. Ajuste de los avisos de saldo bajo con recarga automática activa

Los avisos de que te quedan pocos datos ya no se envían a las eSIM que tienen la recarga automática activada. Como la recarga automática repone los datos por sí sola, este ajuste evita que recibas avisos redundantes sobre lo mismo. Si desactivas la recarga automática, los avisos de saldo bajo se reanudan automáticamente.

Durante un viaje, si recibes demasiadas notificaciones, las realmente importantes acaban perdiéndose entre el ruido. Hemos eliminado esa incoherencia de «tengo la recarga automática activada, pero me avisan de que me quedan pocos datos», para que cada notificación que recibas tenga un significado claro.

Para este itinerario, ¿cuál es el ideal?

Solo dinos tu destino y los días de viaje, y te recomendaremos el eSIM perfecto: ni de más ni de menos.

DestinoDíasVer el plan perfecto

Nuestra IA de soporte, Bloomy, te hará recomendaciones basadas en los planes y precios reales.

Por qué hicimos esta mejora

En un smartphone, si al elegir un plan de la lista pasas directamente al pago, es posible que toques sin querer el plan de al lado y la compra siga adelante sin que te des cuenta. Y cuando estás de viaje, muchas veces usas el móvil en un vehículo en movimiento o en un entorno poco familiar, así que no siempre puedes pulsar los botones con total tranquilidad.

En el comercio electrónico existe un principio muy valorado: permitir revisar el contenido y el importe antes de confirmar un pedido. La compra de datos adicionales de Bloomy sigue ahora ese mismo principio, añadiendo esa pausa para revisar todo antes de confirmar. Es un cambio pensado para que puedas comparar planes con libertad, sin miedo a pulsar donde no debías.

Situaciones en las que te resultará útil

• Cuando te quedas sin datos durante el viaje: aunque tengas prisa, puedes verificar la cantidad de datos y el importe antes de confirmar, reduciendo el riesgo de comprar un plan que no querías.
• Cuando quieres hacerte una idea del precio: la pantalla de confirmación se sincroniza con la moneda que tengas seleccionada, así que puedes ver el importe exacto que pagarás en esa misma moneda. Recuerda verificar el precio vigente en el momento de la compra.
• Cuando usas varias eSIM a la vez: antes de confirmar, puedes comprobar de un vistazo a qué eSIM estás añadiendo qué plan.

¿Top-up o eSIM nueva? Cuál elegir

Cuando ves que los datos no te van a alcanzar, es normal dudar entre «añadir datos a mi eSIM actual (top-up)» o «comprar una eSIM nueva». Esta es una guía orientativa:

Cuándo conviene el top-up

La gran ventaja del top-up es que no necesitas cambiar de eSIM ni repetir la configuración: tu conexión actual sigue funcionando sin interrupciones. Si permaneces en el mismo destino y solo necesitas más datos, el top-up es la opción con menos complicaciones. Si tu estancia se alarga o no quieres estar pendiente del saldo, puedes activar la recarga automática para que los datos se repongan solos.

Cuándo conviene una eSIM nueva

Si tu próximo destino cambia, o quieres ajustar condiciones como los días de uso o la cantidad de datos, puede que te convenga más elegir un plan nuevo adaptado a ese destino. Los planes disponibles, los precios y las condiciones de uso pueden variar según el país o la región, así que consulta la información actualizada en la página de comparación antes de comprar. Ten en cuenta que la velocidad y la cobertura dependen de la red local, la zona y el nivel de congestión, por lo que conviene elegir un plan con algo de margen de datos.

Cómo añadir datos paso a paso

Añadir datos se completa en solo 3 pasos:

1. Abre tu cuenta y elige la eSIM a la que quieres añadir datos
2. En la lista de planes de datos adicionales, selecciona la cantidad que necesitas
3. Revisa en la pantalla de confirmación los datos, los días y el importe, y pulsa «Confirmar compra»

El top-up se añade directamente a tu eSIM existente, así que no hace falta cambiarla ni reconfigurarla. Si compras una eSIM nueva, solo tienes que tocar el enlace de configuración que recibirás, seguir las indicaciones en pantalla para instalarla y activar la línea al llegar a tu destino. Encontrarás los pasos detallados en la guía de configuración, y si tienes problemas de conexión, consulta la sección de solución de problemas.

Los detalles que cuidamos en Bloomy

• Un flujo sin interrupciones: la pantalla de confirmación aparece dentro de la misma vista, sin cambiar de página, así que nunca te pierdes a mitad de la compra.
• Claridad total sobre el momento del cobro: mostramos de forma explícita que «al confirmar, el pago se procesa de inmediato», para que no quede ninguna duda sobre cuándo se te cobra.
• La misma tranquilidad en cualquier idioma: la interfaz se adapta a los 6 idiomas disponibles y a la moneda seleccionada, para que la experiencia sea igual de clara en todos ellos.

Próximas mejoras

Seguiremos ajustando poco a poco la experiencia de recarga: la visualización del saldo restante, el momento de los avisos y más. Anunciaremos las novedades confirmadas en el registro de cambios y en la sección de noticias.

Páginas relacionadas

• Mi cuenta (consulta tus eSIM y añade datos)
• Comparador de eSIM (busca por destino, datos y días)
• Guía de configuración de la eSIM
• Preguntas frecuentes
• Registro de cambios

* La información de este artículo corresponde a julio de 2026. Las funciones y los planes pueden cambiar. Consulta la información más reciente en tu cuenta y en la página de comparación, incluidos los precios vigentes en el momento de la compra.