Nous avons soigné les titres et les descriptions qui apparaissent lors des recherches dans chaque langue, afin que le contenu des pages produits et de la page comparatif soit clairement compris, que l'on cherche en anglais, en chinois simplifié, en coréen ou en espagnol. Les personnes qui recherchent une eSIM dans leur langue avant de partir trouvent ainsi plus facilement la page du forfait dont elles ont besoin, sans hésiter.
Le contenu de cette mise à jour
Cette fois, nous avons retravaillé le « titre » et la « description » des pages produits (les pages de chaque forfait eSIM) ainsi que de la page comparatif, pour chacune des langues prises en charge. Concrètement, nous avons revu langue par langue les textes d'en-tête et de description qui s'affichent dans les résultats des moteurs de recherche, ou lorsqu'un lien est partagé sur les réseaux sociaux et les messageries.
- Titres et descriptions des pages produits et de la page comparatif retravaillés pour chaque langue
- Affichage dans les résultats de recherche ajusté pour plus de clarté selon la langue
- Des titres et descriptions harmonisés pour transmettre le contenu de la page, quelle que soit la langue de recherche
Bloomy eSIM est disponible en japonais, mais aussi en anglais, en chinois simplifié, en coréen et en espagnol. Les pages dans chaque langue existaient déjà ; nous avons ici rendu plus naturelle, langue par langue, la partie qui constitue le « visage » de la page dans les résultats de recherche.
Pourquoi cette amélioration
Avant de partir, beaucoup de voyageurs font une recherche sur leur smartphone avec des mots-clés comme « nom du pays de destination + eSIM ». À ce moment-là, si les titres et descriptions affichés dans les résultats ne sont pas correctement présentés dans leur langue, il devient difficile de savoir d'un coup d'œil s'il s'agit bien de la page du forfait recherché.
Les profils des personnes qui utilisent Bloomy eSIM sont variés : voyageurs en partance pour l'étranger, personnes effectuant un long séjour, ou encore personnes vivant à l'étranger et se rendant dans un autre pays. Pouvoir comprendre le contenu lorsque l'on recherche dans sa propre langue est, selon nous, une base modeste mais essentielle pour ouvrir une page en toute confiance.
Ce que cela change pour vous
Grâce à cette amélioration, il devient plus facile d'atteindre la bonne page dans les situations suivantes :
- Lorsque vous recherchez une eSIM avec le nom de votre destination, un titre dont le contenu est compréhensible dans votre langue s'affiche
- Lorsque vous partagez le lien d'une page de forfait à un proche, la description s'affiche dans la langue du destinataire
- Lorsque vous souhaitez comparer plusieurs forfaits, le rôle de la page comparatif se comprend dès les résultats de recherche
L'objectif est de réduire cette petite hésitation du type « il faut ouvrir la page pour savoir de quoi il s'agit » et de vous mener directement à l'information dont vous avez besoin.
Le coin conseils : bien choisir son eSIM selon la destination, le volume et la durée
Une fois la page atteinte depuis la recherche, voici quelques repères de base pour choisir un forfait sans hésiter. Avec Bloomy eSIM, vous choisissez principalement votre forfait selon trois critères : le « pays ou la région de destination », le « volume de données » et le « nombre de jours d'utilisation ».
- Destination : commencez par choisir un forfait compatible avec votre pays ou région de destination. Si vous visitez plusieurs pays, un forfait couvrant l'ensemble des pays concernés simplifie la gestion.
- Volume de données : un volume réduit suffit pour les cartes et les recherches ponctuelles ; prévoyez davantage si vous regardez beaucoup de vidéos ou passez des appels vidéo. Si vous ne savez pas estimer votre usage, vous pouvez aussi envisager, en plus des forfaits par volume, un forfait illimité pour les séjours plus longs.
- Nombre de jours : choisissez selon la durée de votre séjour. Si vous craignez que la durée ne soit pas suffisante, il peut être utile de réfléchir à l'avance à ce qui vous convient le mieux : ajouter du volume sur place (« recharge / top-up ») ou souscrire un nouveau forfait.
À noter : Bloomy eSIM est en principe destinée à la transmission de données uniquement (sans numéro de téléphone, ni SMS, ni appels vocaux). Pour les situations nécessitant un numéro, des SMS ou des appels vocaux, pensez à prévoir un autre moyen en complément. Les appels via des applications comme WhatsApp peuvent fonctionner dans un environnement où la connexion data est disponible. Par ailleurs, les forfaits illimités conviennent à un usage prolongé, mais des conditions telles qu'une politique d'utilisation équitable (fair use), une limitation de débit au-delà d'un certain usage, ou la possibilité ou non de partage de connexion (tethering) peuvent être définies selon le forfait : vérifiez les informations les plus récentes au moment de l'achat. La qualité de connexion varie par ailleurs selon le réseau local, l'appareil et la zone.
La touche Bloomy
Pour ce travail, nous ne nous sommes pas contentés de remplacer mécaniquement les textes dans chaque langue : nous nous sommes appuyés sur deux critères, « la personne qui recherche peut-elle ouvrir la page en confiance ? » et « le rôle de la page se comprend-il en un mot ? ». Nous veillons à préserver la douceur, la clarté et la simplicité chères à Bloomy eSIM, jusque dans les courts textes affichés dans les résultats de recherche.
Améliorations à venir
Nous comptons continuer à retravailler progressivement la rédaction du corps des pages dans chaque langue, ainsi que la traduction des pages fixes. Quelle que soit la langue dans laquelle vous nous rejoignez, nous poursuivons les ajustements d'affichage et de navigation pour que vous atteigniez sans détour l'information dont vous avez besoin. (Le contenu est susceptible d'évoluer selon l'avancement de nos réflexions.)
Pages associées
- Comparer les forfaits eSIM (rechercher par pays, volume et durée)
- Voir comment configurer une eSIM
- Consulter la foire aux questions
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