이번 업데이트로
이번 업데이트 내용
- 모바일의 '사용법 3단계'를
한 화면에서 전체가 보이는 가로 스와이프 형식 으로 정리했습니다(번호 01~03으로 순서도 한눈에 보입니다). - 설정 안내 문구를 "
구매 후에는 마이페이지에서 설정 정보를 확인하세요. 원터치로 간편하게 설정할 수 있습니다. "로 다듬어, 구매 후 어디를 보면 되는지 명확히 했습니다. 강조 색감을 차분한 톤으로 조정해, 어디를 조작하면 되는지 자연스럽게 전달되도록 했습니다.
새로운 기능을 추가하는 업데이트가 아니라, 이미 있는 설정 흐름을 더 알기 쉽게 보여주기 위한 개선입니다.
왜 다시 다듬었을까요
지금까지 모바일에서는 설명이 세로로 길어, '결국 어떤 순서로 무엇을 해야 하는지'를 한눈에 파악하기 어려웠습니다. eSIM을 처음 쓰는 분이 가장 부담을 느끼는 부분은 요금보다도 '설정이 어려워 보인다'는 점입니다. 그래서 구매 전 단계에서 전체 흐름이 먼저 보이는 것, 그리고 구매 후에
이용자에게 좋아지는 점
- 전체 흐름을 먼저 파악
: 구매 전에 '①요금제 선택 → ②설정 → ③현지에서 사용'의 흐름이 한눈에 보여, 구매 전 부담이 줄어듭니다. - 구매 후 입구가 명확: 구매한 eSIM의 설정 정보는 마이페이지
에서 확인할 수 있다는 안내를 알기 쉽게 했습니다. '산 다음에 무엇을 봐야 할지 모르겠다'는 상황을 줄일 수 있습니다. - 현지에서의 설정이 매끄럽게
: 출발 전에 흐름을 파악해 둘 수 있어, 도착한 뒤 당황하지 않고 진행할 수 있습니다.
【관련 칼럼】eSIM은 구매 후 현지에서 쓰기까지 어떤 흐름일까?
출발 전: 요금제를 선택해 구매하고 eSIM을 설치 . 대부분의 경우, Wi-Fi 등 통신 환경이 갖춰진 출발 전에 설치까지 마쳐 두면 안심입니다. 현지 도착 후: 회선을 활성화해 사용 시작 . 설치(미리 넣어 두는 것)와 실제로 회선을 쓰기 시작하는 '활성화'는 별개의 작업입니다. 활성화 시점이나 이용 기간을 세는 방식은 요금제에 따라 다르므로 , 구매 전후의 안내를 확인해 두면 낭비 없이 사용할 수 있습니다. - 설정 확인은 마이페이지에서
. 구매한 eSIM의 정보나 QR· 마이페이지설정 절차는 에서 확인할 수 있습니다.
함께 알아 두면 좋은 점으로, Bloomy eSIM은 기본적으로 데이터 통신 전용
Bloomy답게 신경 쓴 점
'3단계'를 한 화면에 빽빽이 담는 대신,
앞으로
관련 페이지
- 설정 절차를 확인하고 싶은 분은 설정 가이드로.
- 구매한 eSIM의 설정 정보는 마이페이지
에서 확인할 수 있습니다. 여행지· eSIM 비교 페이지체류지의 요금제를 찾고 싶은 분은 에서 국가· 데이터 용량· 이용 일수로 고를 수 있습니다. - 연결이 잘 안 될 때는 연결 문제 해결
을 참고해 주세요. - 지금까지의 개선 내역은 개발 정보
에 정리해 두었습니다.
