当您通过微信等社交应用收到的链接来领取 Bloomy 的 eSIM 礼物时,登录过程有时会在中途卡住。为此,我们在登录界面新增了一项自动提示功能,在遇到这类情况时清晰告诉您「该怎么办」。这样一来,收礼的一方就能更顺利地完成 eSIM 的领取,不再被卡住。
本次改进内容
当您在微信、Instagram、Facebook 等应用的「应用内浏览器(在应用内部打开的简易浏览器)」中打开登录界面时,系统会自动显示一条引导横幅。显示的内容大致如下:
- 在应用内浏览器中,部分登录方式可能无法使用;
- 使用「邮箱登录(发送登录链接)」即可直接继续;
- 点击界面右上角菜单中的「在浏览器中打开」,即可像往常一样正常登录。
该提示同时添加到了「我的账户」登录界面和登录页面上。如果您是用 Safari、Chrome 等常规浏览器打开的,则不会显示这条提示,只有真正需要的用户才会看到。
为什么在应用内浏览器中登录会卡住
当您点击微信或其他社交应用消息中的链接时,链接往往会在该应用内部的简易浏览器(应用内浏览器)中打开。出于安全考虑,这类简易浏览器有时会限制部分外部服务的登录。这并非 Bloomy 这边的故障,而是各应用或服务自身的机制所致。
由于 eSIM 礼物常常通过社交应用发送,收礼的一方比较容易遇到这种情况,因此我们认为加上引导提示可以减少领取过程中的卡顿和遗漏。
登录卡住时的处理办法
即使中途卡住了,您也可以通过以下任一方式继续。
方法一:使用邮箱登录
在登录界面选择「邮箱登录(发送登录链接)」,登录用的链接就会发送到您注册时填写的邮箱。这种方式在应用内浏览器中也能直接继续,是最简便的办法。
方法二:在常规浏览器中重新打开
点击当前页面右上角的「…」或分享图标,选择「在浏览器中打开」「在 Safari 中打开」,即可用 Safari 或 Chrome 重新打开页面。之后再登录,就能像往常一样顺利继续。
遇到问题时,请先尝试「邮箱登录」。如果仍然无法继续,把页面用常规浏览器重新打开,大多数情况都能解决。
Bloomy 在细节上的用心
引导横幅采用了与登录界面一致的柔和风格(白色为主、淡蓝点缀、易读的文字配色),让它自然地融入页面。我们没有把它做成醒目的报错提示,而是以「这样做就没问题」的方式,告诉您下一步该怎么走。我们希望第一次使用 Bloomy、或第一次以礼物形式收到 eSIM 的用户,都能安心顺利地完成操作。
后续计划
在登录与领取相关的环节,我们会继续逐一审视容易卡住的地方,把流程做得更清晰易懂。如果您有任何发现,欢迎通过咨询页面告诉我们。
相关页面
登录与「我的账户」的相关操作,可在我的账户中查看。设置流程请参考设置指南;遇到问题时,也可以查看无法连接时的处理方法或常见问题。需要帮助时,欢迎通过联系我们与我们取得联系。其他改进内容会在开发动态中持续发布。

