过去主要以日语显示的「常见问题」以及服务介绍页面，现在也已优化为英语、中文（简体／繁体）、韩语、西班牙语和法语，让阅读更轻松。身在海外的家人朋友，或是日常不使用日语的用户，都能用自己熟悉的语言，了解资费思路、使用方法以及大流量套餐的注意事项。
本次改进内容
我们重新梳理了服务介绍页面，以及大流量套餐说明中的「常见问题」等此前仍为日语的部分，使其在主要语言下也能清晰传达。同时，我们也在循序渐进地为阅读内容（博客文章）做多语言整理，优先从阅读量较高的文章做起。
※实际可选的套餐、价格与使用条件可能因国家和地区而异，购买前请以eSIM对比·购买页面的最新显示为准。
为什么要做这件事
Bloomy eSIM 服务于各种各样的出行场景——无论是第一次出国、久违的旅程，还是留学、海外派驻、长期停留。其中也常有这样的情况：用户本人看得懂某种语言，而在当地协助的家人或熟人却使用另一种语言。「想了解内容，却因为语言障碍读不下去」——为了减少这样的小困扰，我们持续优化页面的显示。
对用户的便利之处
- 可以用自己更易读的语言，确认资费与使用方法。
- 大流量套餐的注意事项（如网速与使用条件会因当地网络、所在区域和网络拥堵情况而变化，部分情况下会设有公平使用政策等），也已整理为跨语言一致的内容。
- 出行前的准备，更方便与家人一起确认。
相关专栏：在海外「担心语言不通」时的网络与联络准备
配合页面的多语言优化，我们也整理了在担心语言不通时，值得提前做好的准备思路。掌握这些要点，到了当地就能更从容地应对。
以「数据上网」为核心来考虑
Bloomy eSIM 基本上是纯数据上网服务，不含电话号码、短信或语音通话。因此，如果需要用电话号码接收短信验证码或拨打语音电话，建议同时确认其他方式，例如保留原本的实体SIM卡，或使用身份验证App，会更安心。另一方面，像微信（WeChat）、WhatsApp 等App的通话与消息功能，在有数据上网的环境下通常可以使用。越是担心语言不通，越建议准备好可以一边翻译、一边用文字沟通的方式，这样即使对话卡住，也能从容继续。
让翻译与地图可以离线使用
翻译App和地图App，建议在出发前先下载好语言数据或离线地图，这样在网络不稳定的地方也更好用。机场、车站等人流密集的地方网络容易拥堵，「提前保存好」的思路会很有帮助。
记下遇到困难时的联系方式
把住宿、保险、银行卡客服等联系方式，用自己熟悉的语言另外记在手机之外的地方，关键时刻就不会手忙脚乱。如果对 Bloomy 的使用方式有疑问，可以通过常见问题或联系我们进行咨询。
Bloomy 的用心之处
即便是在增加显示语言时，我们也不追求「一次性全部上线」，而是从阅读量较高、容易让人困惑的地方开始，一处一处地优化。我们在保持温柔、整洁与安心感的同时，力求让初次使用的用户也不易迷惑，连细节都踏实地反复打磨。
关于今后
多语言显示今后仍会分阶段持续完善。我们会观察大家的阅读与使用方式，从最需要的地方逐步调整。
相关页面
- 常见问题
- 大流量套餐说明
- eSIM对比·购买页面（可按目的地、流量与天数查找）
- 开发动态一览
- 按使用场景分类的文章
