Bloomy eSIM 針對「業者資訊（商家揭露事項）」的查詢方式，重新調整了說明的寫法。這次調整只是把說明整理得更清楚易懂，不會影響您目前使用中的方案，也不會影響 eSIM 的設定或連線狀況。
這次調整了哪些內容
簡單來說，我們把「想確認業者資訊時該怎麼做、又會以什麼形式收到」改寫成看一次就懂的說明。過去我們雖然也有說明業者的名稱、地址與聯絡電話會在收到請求時提供，但當時的寫法不容易看出實際會以什麼形式送達、大約需要多久。
- 明確寫出：收到您的請求後，我們會盡速以電子形式（電子郵件）寄出載明相關事項的內容。
- 把「予以揭露」這類較生硬的說法，改成能讓人想像實際收取方式的描述。
- 除了原本的語言版本之外，我們提供的各語言頁面也一併調整為相同內容。
這是為了讓說明更清楚易讀而做的調整，並不涉及對法規解釋的變更。
適用對象
適用於正在使用 Bloomy eSIM 的您，以及正在考慮購買、想先確認營運方資訊的您。您手上已購買的 eSIM，其數據容量、可用天數與連線狀態都不會因為這次調整而改變。
需要辦理什麼手續
不需要任何特別操作。若您希望確認業者資訊，請透過聯絡我們與我們聯繫，我們會依您的來信，以電子郵件寄出相關事項。不論您目前人在哪個國家或地區，都可以透過同一個窗口與我們聯繫。
使用前的共同須知
在此也一併重新說明使用 Bloomy eSIM 時的幾項前提（以 2026 年 7 月的內容為準，日後可能會有調整）。
先了解這幾件事
Bloomy eSIM 基本上是純數據上網（沒有電話號碼、不能通話、不能收發簡訊）。LINE、WhatsApp、Messenger、FaceTime 等透過網路進行的通話功能，都可以照常使用。無法使用的只有以電話號碼撥打與接聽的語音通話，以及簡訊（SMS）。如果您需要電話號碼或簡訊驗證碼，建議一併考慮保留您原本在自己國家的門號，或另外準備一組附電話號碼的方案。
- 連線速度與使用順暢度，會因當地電信網路狀況、所在區域、時段壅塞程度，以及您使用的裝置而有所不同。即使是同一個方案，在不同地點的實際體感也可能不一樣。
- 吃到飽方案可能會設有公平使用政策（Fair Usage Policy）、用量達一定程度後的速度條件，以及是否可分享熱點等規範。購買前請先確認各方案的說明內容。
- 可選擇的方案與使用條件，會因國家或地區而異。最新內容請以比較頁面上顯示的資訊為準。
相關頁面
- 使用上的常見問題，都整理在 FAQ 頁面。
- 過往的公告可從公告總覽查看。
即使是細節上的用字遣詞，我們也在一項一項檢視，希望能讓內容對讀者來說更清楚好懂。若您發現任何不易理解的說法，歡迎透過聯絡我們告訴我們。
