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我們改善了「我的帳戶」、訂單紀錄、自動加值介面與登入體驗

透過這次改版,購買後的「剩餘用量、有效期限、訂單紀錄、自動加值設定」都能在「我的帳戶」頁面上更直覺地查看與管理。即使是第一次使用 eSIM 的人,也能在購買後輕鬆掌握「目前的狀態如何」「接下來該做什麼」。我們以畫面的易讀性與用語的清楚度為核心,重新整理了整體介面。

本次更新內容

我們以「我的帳戶」相關頁面為主,改善了以下三點。

  • 改善「我的帳戶」與訂單紀錄的易讀性,讓您更容易確認已購買的方案與目前狀況。
  • 重新整理自動加值(Auto-charge)的設定介面,讓設定內容一目了然。
  • 優化登入體驗,依不同狀態提供合適的用語與引導,減少操作上的猶豫。

購買後可在頁面上確認的主要資訊包括剩餘用量、有效期限、訂單紀錄、自動加值設定等。我們將這些資訊整合到同一個畫面中,希望讓您在購買之後也能安心持續使用。

為什麼要改善(背景)

eSIM 並不是買了就結束,「在當地開始使用之後」才是重頭戲。尤其是第一次使用的人,如果購買後看不清楚剩餘用量或有效期限,難免會產生一些小小的不安。Bloomy 重視的不只是價格實惠,更希望您「購買之後不會感到困擾」。因此,比起一味增加功能,我們優先把現有的資訊整理得更清楚、更容易閱讀地呈現給您。

對使用者帶來的便利

舉例來說,在以下情境會很有幫助。

  • 旅途或長期停留期間想確認「還能再用多少」時,可在「我的帳戶」查看剩餘用量與有效期限的概況。
  • 想回頭確認「自己買的是哪個方案」時,可透過訂單紀錄查詢。
  • 對於是否使用自動加值,現在也能在頁面上更容易確認設定內容。

請留意,畫面上顯示的剩餘用量與使用狀況是以電信網路端的資訊為依據,反映到畫面上可能會有時間差。請將其作為概略參考。

延伸聊聊:當數據快用完時的思考方式

當您能在「我的帳戶」確認剩餘用量後,接下來會在意的,往往是「快不夠用時該怎麼辦」。這裡以一般通用的觀念,整理一下加值(Top-up)購買新方案之間的取捨。哪一種比較合適,會依您的狀況而有所不同。

  • 同一趟行程持續使用,只差一點點用量:若目前使用的 eSIM 可以加購數據,就不需要更改設定即可繼續使用,省去不少麻煩。
  • 有效期限將近、要移動到其他國家、或需要較大用量:重新挑選一個新方案,往往更能配合所需的用量、天數與適用國家。

猶豫不決時,可以用剩餘停留天數,以及接下來大約會用到多少數據(越常使用地圖、影音、通話類 App,消耗就越多)作為判斷依據,會比較容易選擇。加值的提供狀況與用量上限等條件,可能因方案與時期而異,請以最新顯示的內容為準。

延伸聊聊:依目的地、用量、天數挑選 eSIM 的小訣竅

要從根本避免「不夠用」,購買前的挑選方式也很重要。挑選 eSIM 主要看三個面向:目的地(適用國家)、數據用量、使用天數。短程旅行可選用量較少的方案,長期遊學或停留則較適合用量較大的方案或吃到飽方案,合適的選擇會依使用方式而不同。在 Bloomy 的比較頁面,您可以依國家、數據用量與使用天數來尋找方案。若預計會大量使用地圖、社群或影音,建議選擇稍有餘裕的用量會比較安心。

Bloomy 特別講究的地方

在畫面的用語、配色與引導上,我們希望即使是第一次使用的人也能毫無壓力地上手,因此特別著重於溫和、清爽的視覺呈現。我們盡量避免艱澀的專業術語,並依不同狀態讓您清楚知道「接下來該做什麼」。

同時,Bloomy 的方案基本上為純數據上網(不含電話號碼、SMS 簡訊與語音通話)。如果您需要電話號碼、SMS 或語音通話,請一併確認其他方式。LINE(在台灣相當普及)或 WhatsApp 等 App 的通話功能,通常可在能正常使用數據連線的環境下使用。

今後的改善計畫

關於「我的帳戶」相關頁面,我們會持續檢視其易用性。在顯示的清楚度與操作引導方面,今後也會分階段逐步調整。具體內容一旦確定,將透過開發資訊向您公告。

相關頁面

※ 本服務為純數據上網用 eSIM,不提供電話號碼、SMS 簡訊與語音通話。為確保所有使用者的連線品質,適用公平使用政策(Fair Usage Policy)。通訊速度與品質會因當地電信網路、使用裝置及所在區域等因素而有所變動。實際價格請於購買時於頁面上確認(以美元 USD 計價)。