Nous avons ajouté une fonctionnalité « Cadeau » qui vous permet d'offrir une eSIM encore inutilisée à votre famille ou à vos amis, simplement via un lien. Pour un proche qui part à l'étranger, pour un ami qui s'apprête à étudier loin de chez lui : vous pouvez désormais lui transmettre tout ce qu'il faut pour rester connecté, même après l'avoir acheté.
Ce que permet la fonctionnalité Cadeau
Dans votre espace personnel, un bouton « Offrir » apparaît à côté de chaque « eSIM encore inutilisée ». En cliquant dessus, un lien cadeau est généré : il vous suffit de le copier et de l'envoyer au destinataire via WhatsApp ou par message. La personne ouvre le lien, se connecte, appuie sur « Recevoir », et l'eSIM est ajoutée à son propre espace personnel.
- Vous pouvez offrir uniquement une eSIM encore inutilisée (non activée).
- La réception se fait une seule fois ; une fois reçue, l'eSIM disparaît de la liste de celui qui l'a offerte.
- Le justificatif de paiement (reçu) reste rattaché à la personne qui a effectué l'achat.
Pourquoi nous l'avons créée
« J'aimerais préparer la connexion d'un proche qui part à l'étranger », « Je voudrais l'offrir à un ami qui part étudier » : jusqu'à présent, dans ces situations, il n'existait aucun moyen simple de transmettre une eSIM. Justement parce qu'une eSIM est un produit immatériel, nous avons voulu créer une façon de la transmettre avec une attention, tout en douceur. C'est de là qu'est née la fonctionnalité Cadeau.
Des situations où elle est bien pratique
- Offrir une connexion locale à un proche qui part en voyage ou en déplacement professionnel à l'étranger.
- Faire un petit cadeau de départ à un ami qui part étudier ou en séjour longue durée.
- Préparer à l'avance l'eSIM d'un proche moins à l'aise avec les manipulations sur smartphone.
La personne qui reçoit le cadeau peut effectuer la configuration et commencer à l'utiliser une fois arrivée sur place. Les étapes de configuration sont également détaillées sur la page Comment configurer une eSIM.
Comment choisir l'eSIM à offrir ? (volume de données, durée, destination)
Comme il s'agit d'un cadeau, on a envie de choisir un forfait qui évitera tout souci au destinataire sur place. Avant d'offrir, ces trois repères facilitent le choix.
| Point à considérer | Repère pour réfléchir |
|---|---|
| Destination (pays / région) | Vérifiez d'abord que le pays ou la région où se rend la personne est bien pris en charge. La couverture des pays et régions est régulièrement étendue. |
| Durée d'utilisation | Pour un voyage, prévoyez une petite marge par rapport à la durée du séjour ; pour des études ou un séjour longue durée, choisissez un forfait adapté à la période. |
| Volume de données | Plutôt réduit si l'usage se limite aux cartes et aux messages ; plutôt généreux si la personne utilise souvent les photos, les vidéos ou les applis d'appel. |
À titre indicatif, pour un voyage centré sur la consultation de cartes et des réseaux sociaux, comptez de quelques centaines de Mo à environ 1 Go par jour ; pour un usage avec beaucoup de vidéos ou d'appels vidéo, prévoyez davantage (ce ne sont que des estimations, qui varient selon les usages). Les forfaits proposés, les tarifs et les conditions d'utilisation peuvent varier selon le pays ou la région : avant d'offrir, consultez l'affichage le plus récent sur la page de comparaison. Vous pourrez ainsi choisir en fonction de la destination, de la durée et du volume de données du destinataire.
À savoir avant d'offrir
Les eSIM Bloomy sont destinées avant tout aux données mobiles. L'eSIM offerte sert donc à la connexion data sur place. Si un numéro de téléphone, la réception de SMS (par exemple pour une vérification) ou des appels vocaux sont nécessaires, il est prudent de prévoir aussi une autre solution. Les appels via des applications comme WhatsApp peuvent fonctionner dès lors qu'une connexion data est disponible.
Par ailleurs, vous ne pouvez offrir qu'une eSIM non encore utilisée. Pour qu'elle arrive à temps avant le départ, mieux vaut l'offrir avec un peu d'avance : la configuration sur place se fera alors sans précipitation. Gardez aussi à l'esprit que la qualité de connexion peut varier selon le réseau local, la zone et les périodes d'affluence.
Pour que le destinataire démarre en douceur
Pour recevoir l'eSIM, le destinataire doit se connecter à son compte Bloomy. S'il n'en possède pas encore, il peut créer un compte après avoir ouvert le lien, puis appuyer sur « Recevoir ». L'eSIM reçue arrive dans son espace personnel : l'idéal est de l'installer avant le départ, puis de l'activer une fois sur place. Le moment de l'activation peut faire l'objet d'indications différentes selon le forfait ; il est donc préférable de suivre les instructions affichées à l'écran avant la configuration. En cas de difficulté, vous pouvez aussi orienter le destinataire vers la foire aux questions.
Le soin que nous y avons mis, à la manière de Bloomy
L'écran de réception du cadeau a été pensé avec la mascotte Bloomy et un motif de fleurs qui voltigent délicatement, pour rendre l'instant de la réception un peu plus joyeux. Sans jamais devenir trop administratif, nous tenons à ce que l'eSIM arrive comme un véritable « cadeau », dans une ambiance douce.
Et la suite ?
Nous continuons à réfléchir à des façons de mieux transmettre l'attention que l'on porte, par exemple en permettant d'ajouter le nom de l'expéditeur ou un petit mot. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous les faire savoir via le formulaire de contact.
Pages associées
- Espace personnel (vous pouvez y générer un lien depuis « Offrir »)
- Comment configurer une eSIM
- Comparer et acheter une eSIM
- Foire aux questions
- Journal des nouveautés
