마이페이지에서 ‘아직 통신하지 않은 eSIM’을 한눈에 확인할 수 있게 되었습니다

2026.11.1.

출국 전에 eSIM을 기기에 설정해 두면, 마이페이지에서 “이미 사용이 시작된 것 아닌가?” 하고 걱정되는 일이 없도록 했습니다. 아직 통신하지 않은 eSIM에는 “기기에 추가됨 · 아직 통신하지 않음”으로 표시되도록 바꾸었습니다.

이번 변경은 화면 표시를 개선한 것으로, 실제로 사용할 수 있는 데이터 용량이 줄어든 것은 아닙니다.

이번 업데이트 내용

마이페이지의 eSIM 카드 표시를 실제 상태에 더 가깝게 다듬었습니다.

기기에 설치했지만 아직 한 번도 통신하지 않은 eSIM에는 “기기에 추가됨 · 아직 통신하지 않음”으로 표시합니다.
기간 표시는 플랜의 유효 기간이 아직 시작되기 전이라면 “개통 후 ○일간 사용 가능”의 형태로 안내합니다.
기기에서 회선이 꺼져 있는 경우와, 켜져 있어도 아직 사용하지 않은 경우 모두 같은 기준으로 표시합니다.
이미 통신을 시작한 eSIM의 표시는 지금까지와 같습니다.

표시 문구는 7개 언어로 맞춰 제공합니다.

변경 이유

eSIM에는 “기기에 넣는 단계”와 “사용을 시작하는 단계”가 있습니다. 출국 전 자국에서 미리 기기에 설치해 두는 분이 많은데, 이 시점에는 아직 현지 전파를 잡지 않은 상태입니다.

그런데 이전 표시에서는 기기에 추가된 순간 ‘사용 중’에 가깝게 보여서, “벌써 기간이 흘러가고 있는 것 아닌가?” 하고 느끼게 하는 경우가 있었습니다. 구매 후 망설임 없이 사용할 수 있으려면 지금 어느 단계인지 한눈에 알 수 있어야 한다고 판단해 개선했습니다.

고객에게 편리해지는 점

출국 전 불안이 줄어듭니다

설정을 마친 직후에도 마이페이지에서 “아직 통신하지 않음”을 확인할 수 있습니다. 출국까지 안심하고 기다리실 수 있습니다.

현지에서 다음 단계가 더 분명해집니다

카드에 “기기에 추가됨 · 아직 통신하지 않음”이 표시되어 있다면 현지에서 아직 회선을 켜지 않은 상태라고 판단하실 수 있습니다. 도착 후 해야 할 일도 정리하기 쉬워집니다.

문의 전에 직접 상태를 확인할 수 있습니다

“설치가 된 건지, 안 된 건지” 헷갈릴 때도 먼저 마이페이지와 기기 화면을 비교해 보면 상황을 파악할 수 있습니다.

칼럼: 설치와 개통은 서로 다른 단계입니다

표시 개선과 관련해 알아 두시면 좋은 내용을 정리했습니다.

설치 정보는 한 번만 설치할 수 있습니다

eSIM 설정 정보는 한 번 설치하면 해당 기기에서 사용 완료 상태가 됩니다. 첫 번째 설치로 기기에 추가된 뒤 같은 작업을 반복하면 “eSIM을 활성화할 수 없습니다”라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 메시지가 곧 설치되지 않았다는 뜻은 아닙니다. 먼저 기기의 셀룰러(모바일 통신) 설정 화면에 추가된 회선이 있는지 확인해 주세요.

유효 기간이 시작되는 방식은 플랜마다 다릅니다

플랜에 따라 기기에 설치한 시점이 아니라, 현지에서 처음 네트워크에 연결된 시점부터 유효 기간이 계산되기도 합니다. 어떤 방식인지는 구매 페이지의 안내를 확인해 주세요.

도착 후 기본 순서

기기 설정에서 Bloomy eSIM 회선을 켭니다.
같은 화면에서 데이터 로밍을 켭니다.
모바일 데이터 통신 회선을 해당 eSIM으로 바꿉니다.

메뉴 이름은 기기와 OS 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 카카오톡 같은 앱 통화(데이터 통신을 사용하는 통화)는 평소처럼 이용할 수 있지만, 전화번호를 이용한 발신·수신과 SMS는 할 수 없습니다. Bloomy eSIM은 기본적으로 데이터 통신 전용입니다. 통신 품질은 현지 네트워크, 기기, 이용 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

Bloomy가 특히 신경 쓴 점

불안을 부추기는 말이 아니라, 상태를 있는 그대로 전하는 표현을 골랐습니다.
‘사용 중’ 항목의 기준은 그대로 두고, 카드 표시만으로 상태를 전달하도록 했습니다.
기간은 시작 전에는 단정하지 않고 “개통 후”로 표현했습니다.

향후 개선에 대하여

기기 안의 상태를 더 알기 쉽게 전달하는 방법은 계속 검토하고 있습니다. 구매 후 헷갈리기 쉬운 순간을 발견하면 하나씩 다듬어 갈 예정입니다.