eSIM 設定教學｜從出發前準備到抵達當地連線，一步步輕鬆完成

eSIM 可以在出發前就先設定好。流程是：確認手機支援 eSIM，點一下收到的設定連結來新增 eSIM，等抵達當地後再開啟該行動網路即可，完全不需要更換實體 SIM 卡。即使是第一次使用，只要按步驟慢慢來，大多約 10 分鐘就能完成。

設定 eSIM 前，先做這幾件事

最先要確認的是你的手機是否支援 eSIM。如果跳過這一步就直接購買，到了設定階段可能會無法繼續。

請確認以下 3 項：

• 手機支援 eSIM
• 手機沒有被 SIM 卡鎖定（若是向電信業者購買的手機）
• 設定時有 Wi-Fi 等網路環境

支援的機型會依裝置而異。你可以在 Bloomy 的支援裝置頁面查詢，建議購買前先看一下比較安心。至於是否有 SIM 鎖，可以向你目前的電信業者詢問，或在其官方網站、客服管道查詢。

這趟行程該選哪一個？

只要告訴我們目的地和天數，就能為您推薦剛剛好的 eSIM，不多買也不會不夠用。

目的地天數查看合適的方案

支援AI「Bloomy」將根據實際方案與價格為您提供建議。

先了解整體設定流程

先掌握整體流程，操作時就比較不容易在畫面上迷路。流程如下：

順序	要做的事	建議時間點
1	確認支援機型與 SIM 鎖狀態	購買前
2	依目的地、流量與天數選擇合適的方案並購買	出發前數天
3	點一下收到的設定連結來新增 eSIM	出發前（連上 Wi-Fi 時）
4	抵達當地後開啟 eSIM 行動網路	抵達後
5	確認數據漫遊設定	抵達後

各方案的啟用時機不盡相同。請在購買時查看說明，確認使用期限是從何時開始計算。

出發前先完成：新增 eSIM 的步驟

使用 Bloomy 時，購買後只要點選收到的設定連結，就能進行設定，通常不需要掃描 QR code。

基本步驟

1. 手機連上 Wi-Fi，開啟收到的設定連結
2. 點一下連結
3. 依照畫面指示新增 eSIM
4. 新增完成後，確認行動網路清單中已出現新的方案

設定連結可在購買後的通知，或我的帳戶中查看。如果找不到郵件，先到我的帳戶查看會比較快。

新增之後可以做的事

建議把這條行動網路的名稱改成容易辨識的名字。它會和你平常使用的門號並列顯示，取名為「出國用」之類你一看就懂的名稱會更方便。

此時還不需要開啟這條網路，等抵達當地再開啟就可以了。若在出發地就先開啟，依方案不同，使用期限可能會提早開始計算。

iPhone 與 Android 的選單差異

設定畫面的名稱會因系統版本與機型而異，大致位置如下：

iPhone

開啟「設定」App，進入「行動服務」（或「蜂巢式網路」），就會看到剛新增的方案。在這裡選擇 eSIM 方案，即可切換開啟或關閉。重點是要把「行動數據」使用的方案指定為出國用的 eSIM。

Android

從「設定」進入「網路和網際網路」中的「SIM 卡」。依手機品牌不同，名稱也可能是「連線」、「行動網路」等。如果找不到，在設定畫面的搜尋欄輸入「SIM」會比較快。

兩者的畫面外觀都會因機型而異。如果不確定，在手機設定中搜尋「SIM」或「行動網路」，通常都能找到同一個位置。附有畫面圖示的詳細步驟，整理在設定指南中。

抵達當地後要做的事

抵達後，先關閉飛航模式，再依下列順序確認：

1. 在行動網路設定中開啟 eSIM 方案
2. 將行動數據使用的方案切換為 eSIM
3. 開啟 eSIM 方案的「數據漫遊」
4. 視需要，關閉你平常門號的行動數據

等待幾分鐘後，畫面上方會顯示當地電信業者名稱與訊號格數。開啟地圖 App 看看能否顯示目前位置，或用瀏覽器打開網頁，就能馬上確認是否已連線。

如果忘了關閉平常門號的行動數據，可能會在無意間產生高額漫遊費用。請務必確認在國外使用的行動數據，已指定由 eSIM 負責。

無法連線時，檢查這 4 個地方

設定完成卻無法上網時，別慌張，請依序檢查以下項目，大多數問題都能在這裡解決。

• 方案是否已開啟：有時只是新增了 eSIM，卻忘了開啟。
• 行動數據使用的是不是 eSIM：如果仍是平常的門號，就不會使用當地的數據。
• 數據漫遊是否已開啟：需要在 eSIM 方案這一側開啟。
• 所在位置是否有訊號：機場入境大廳或地下樓層有時訊號較差，換個位置可能就會改善。

若仍無法改善，請依序試試開關飛航模式、重新啟動手機。通信品質會依當地網路狀況與擁擠程度而變動，有時稍等一下就會連上。依情況排除問題的方法，可參考無法連線時的指南。

設定前，怎麼挑選方案

不同方案的設定方式幾乎相同，差別在於目的地、流量與天數的組合。

如果是短天數旅行，主要用於地圖與聯絡，流量不用買太多也夠用。若常看影片、滑社群，或會用手機分享網路（網路分享）給電腦使用，建議預留多一些流量。不過是否支援網路分享會因方案而異，購買前請先確認條件。

你可以在 eSIM 比較頁面依國家、流量與使用天數搜尋方案。實際可選的方案與價格可能因國家或地區而異，購買前請以比較頁面的最新顯示為準（價格以 USD 計，請於購買時確認）。

另外請留意，實際通訊品質會依當地網路、裝置與所在區域而變動，並適用公平使用政策。

設定時容易卡關的情況與預防方式

出發當天才想設定

在機場才開始設定，可能會因 Wi-Fi 不穩而耗費時間。建議挑一個時間充裕的日子，在家用 Wi-Fi 先完成。

開啟設定連結的不是要安裝的那支手機

設定連結必須在要安裝 eSIM 的手機上開啟。如果你是用電腦收信，請改用手機重新開啟同一封郵件。

換手機或重置過手機

eSIM 是安裝在特定裝置上的。購買後若重置手機或更換新機，可能就無法繼續使用。設定完成後，在旅程結束前請避免重置手機。

基本的疑問也整理在常見問題中，不確定時先看一下，可以減少不安。

接下來該做什麼

還沒選好方案的話，請先確認支援裝置，再到比較頁面找出適合目的地的方案。已經購買的話，出發前請在 Wi-Fi 環境下點一下設定連結，把 eSIM 先新增好。至於開啟行動網路，等抵達當地後再進行即可。