最後更新日：2026 年 11 月 8 日
已經安裝 Bloomy eSIM 卻無法上網時，很可能是其他線路優先被使用了。iPhone 最多只能同時使用 2 條線路，所以建議先關閉其他線路，再依序檢查 Bloomy 線路與行動數據的設定。本文整理成 4 個步驟，帶你一步步確認。
本文重點
- iPhone 最多同時使用 2 條線路
- 線路名稱不一定會顯示為「Bloomy」
- 電話號碼欄位是空白的線路就是 Bloomy
- 無法連線時，依 4 個步驟檢查
- 請不要刪除 eSIM
為什麼裝了多張 eSIM 會連不上網？
當裝置裡有多張 eSIM 時，手機必須選擇「要用哪一條線路上網」。就算已經加入 Bloomy 線路，只要系統仍選著其他線路，就不會使用 Bloomy 上網。
線路變多時，需要自己確認使用哪一條
iPhone 最多同時使用 2 條線路。如果裡面有你原本的主要門號、之前旅行用過的 eSIM，再加上 Bloomy，就需要自己確認目前開啟的是哪一條。部分 Android 機型同樣只能同時使用 1 條線路。
線路名稱可能不會顯示「Bloomy」
在裝置的線路清單中，Bloomy 可能顯示為「副線路」「旅行」「Secondary」「Travel」等名稱。在 Android 上，也可能顯示為當地電信業者的名稱。如果只用名稱來找，很容易找不到，讓人誤以為「是不是沒裝成功」。
哪一條是 Bloomy？辨識方法
比起名稱，查看「電話號碼」欄位會更容易辨識。Bloomy 是純數據 eSIM，不會配發電話號碼。
| 線路類型 | 顯示名稱範例 | 電話號碼欄位 |
|---|
| 原本的主要門號 | 主要線路・Primary | 會顯示號碼 |
| Bloomy eSIM | 副線路・旅行・Secondary・Travel 等 | 空白，或顯示「未知」 |
| 其他 eSIM | 各業者名稱或自訂標籤 | 依服務而異 |
畫面顯示會因裝置與系統版本而不同，上表僅供參考，請以實際畫面為準。設定指南與「無法連線」頁面中也附有 iPhone 線路清單的畫面範例（電話號碼已遮蔽）。
無法連線時的 4 個步驟
首先，請確認你所在的位置有當地網路訊號。接著依下列順序操作。各畫面的名稱可能因裝置而異。
步驟 1：關閉其他線路
前往「設定」→「行動服務」（香港為「流動服務」），開啟 Bloomy 以外的線路，將「開啟此線路」關閉。如果還裝了其他 eSIM，建議先把它們關閉。
步驟 2：開啟 Bloomy 線路與數據漫遊
點進電話號碼欄位為空白的線路，開啟「開啟此線路」，接著也開啟「數據漫遊」。在海外是以漫遊方式連線，若這裡是關閉的，就無法上網。
步驟 3：將行動數據設為 Bloomy
回到「行動服務」畫面，在「行動數據」中選擇 Bloomy 的線路。如果這裡仍停留在你原本的主要門號，就不會使用 Bloomy 的數據。
步驟 4：改為手動選擇網路
這是以上步驟都無效時的最後手段。開啟 Bloomy 線路，將「網路選擇」的自動選項關閉，再從清單中選擇當地的電信業者，等待約 1 分鐘後確認是否能上網。如果還是不行，可以改回自動。
請特別留意
請不要刪除 eSIM。刪除後就無法重新安裝。如果只是線路被關閉，隨時可以在設定中重新開啟。
Android 的情況
Android 的選單名稱依機型而異。多數機型可從「設定」→「網路和網際網路」→「SIM 卡」開啟線路清單；Galaxy 則是「連線」→「SIM 卡管理器」。請開啟想使用的線路，並將行動數據使用的 SIM 切換為 Bloomy。部分機型同時只能使用 1 條線路。
幫線路重新命名，之後更好辨認
你也可以重新命名線路。iPhone 可開啟線路後選擇「線路標籤」→「自訂標籤」；Android 則可在線路清單中修改名稱。取名為「Bloomy」，下次檢查時就不會混淆。
適合閱讀本文的人／需要另外確認的人
適合閱讀本文的人
- 已安裝 eSIM 卻無法上網，找不到原因的人
- 裝置裡同時有原本的主要門號或其他 eSIM，被眾多線路搞混的人
- 找不到哪一條是 Bloomy 線路的人
需要另外確認的人
出發前先做好這些，更安心
收到設定連結後，點一下並依照畫面指示新增即可。抵達當地後，只要開啟線路就能使用。建議出發前先在有 Wi-Fi 的地方完成新增，到了當地就不會手忙腳亂。各方案的啟用時機不同，購買前請先確認說明。
- 新增後，先看一下它與其他線路的排列，以及電話號碼欄位
- 將線路名稱改為「Bloomy」
- 抵達當地後，開啟 Bloomy 線路與數據漫遊
- 將行動數據使用的線路設為 Bloomy
購買後，可從我的帳戶查看已購買的 eSIM。
關於純數據 eSIM 的注意事項
Bloomy 為純數據 eSIM（不含電話號碼、簡訊與語音通話）。LINE、WhatsApp、Messenger、FaceTime 等應用程式通話（使用數據的通話）可照常使用；無法使用的只有以電話號碼撥打／接聽的語音通話與簡訊。如果需要電話號碼或簡訊驗證碼，請另外準備方法，例如保留原本的主要門號專門用來收簡訊。實際通訊品質會依當地網路、裝置與所在區域而異，各方案亦適用公平使用政策。
Bloomy 可以幫你做什麼
想確認目的地的 eSIM 方案，可前往 Bloomy eSIM 的比較頁面，依國家、數據容量與使用天數挑選方案。其他操作說明整理在 eSIM 指南。方案內容與支援狀況可能會有變動，購買前請確認最新資訊。
總結
裝了多張 eSIM 時，常因選錯線路而無法上網。只要確認這 3 點，多半就能改善：關閉其他線路、開啟電話號碼欄位為空白的線路、將行動數據設為 Bloomy。若仍然無法解決，請附上線路清單的畫面截圖並聯絡我們，我們會更容易了解你的狀況。
本文內容為 2026 年 11 月時的確認結果。依裝置系統與提供條件不同，畫面名稱與操作步驟可能有所變動。
