就算手機裡已經有其他 eSIM，購買後也能馬上看出哪一條是 Bloomy，以及該先關閉哪些線路。我們在 eSIM 通知信、會員中心、設定指南、連不上網的排解頁面和聯絡表單，都加入了「已安裝其他 eSIM 的使用者」提示（共 7 種語言）。
本次更新內容
新增的提示濃縮成 3 個重點：
- iPhone 同時最多只能使用 2 條線路，請先關閉其他 eSIM
- 線路名稱不一定會顯示「Bloomy」。電話號碼欄位是空白的那一條，就是 Bloomy
- 請不要刪除 eSIM（刪除後無法重新安裝）
顯示位置如下：
- eSIM 通知信：在方案資訊下方以 3 行文字說明
- 會員中心：在已購買的 eSIM 清單下方顯示相同內容
- 設定指南、連不上網的排解頁面：放在「請勿刪除」提醒的正下方，安裝前與安裝後都能看到
- 聯絡表單：只有在選擇「連線問題」時，才會在送出前顯示 4 個步驟。看完後可直接送出表單
為什麼要改善
安裝了多個 eSIM 時，行動數據使用的線路可能還停留在其他 eSIM，導致沒有用到 Bloomy。線路清單裡有時也不會顯示「Bloomy」這個名稱，找不到就容易感到不安。為了讓大家購買後不用到處摸索，我們把提示放在最容易卡關的地方，讓你事先就能看到。
對使用者的好處
購買後馬上知道該依什麼順序檢查
在通知信和會員中心，你可以看到檢查順序：「關閉其他線路 → 開啟 Bloomy 線路 → 將行動數據切換到 Bloomy」。設定指南裡也附上 iPhone 線路清單的畫面範例（已隱藏電話號碼）。
也能確認如何重新命名線路
iPhone 可從「行動方案標籤」→「自訂標籤」修改線路名稱；Android 則從「網路和網際網路」（Galaxy 為「SIM 卡管理員」）進入。把名稱改成「Bloomy」，下次就更容易辨認。
延伸知識：同時使用多個 eSIM 的小技巧
跟這次改善相關，這裡整理幾個使用多條線路時很實用的觀念。
「使用中的線路」和「開啟的線路」是兩回事
即使多條線路都已開啟，行動數據也只會使用其中一條。如果你出國時仍保留原本的門號，可以把 Bloomy 設為行動數據線路，原本的門號則留著接收簡訊。
關閉線路和刪除線路不一樣
只是關閉的話，隨時可以在設定中重新開啟。但刪除後就無法重新安裝，所以「連不上就刪除」這個做法請避免。
Bloomy 為純數據方案
Bloomy 基本上是純數據 eSIM，不提供電話號碼、簡訊與一般通話功能。LINE、WhatsApp、FaceTime 等 App 的通話可照常使用，但無法使用電話號碼撥打／接聽，也無法收發簡訊。如果需要簡訊驗證碼，請另外準備方法，例如同時保留原本的門號。另外，方案採公平使用政策，實際連線品質會依當地網路、裝置與所在地區而有所不同。
Bloomy 的用心之處
- 不製造焦慮的用語：不用「連不上網時」，而是以「已安裝其他 eSIM 的使用者」來向你說明
- 只顯示給需要的人：聯絡表單只有在選擇「連線問題」時才會顯示步驟，選擇其他項目時不會出現任何提示
- 不阻擋送出：看完步驟仍無法解決時，可以直接送出表單
未來的改善計畫
目前尚未附上 Android 線路清單的畫面範例，準備好之後會陸續補上。由於不同機型的畫面差異很大，我們也會持續調整，讓說明更容易看懂。
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