Última actualización: 27 de julio de 2026
Para que te enteres antes de quedarte sin conexión en el extranjero, ahora también enviamos un aviso por correo electrónico cuando te quedan pocos datos y cuando se acerca la fecha de vencimiento de tu plan. Además, no te decimos un porcentaje del tipo «te queda un 20 %», sino la cifra real: «te quedan 250 MB».
Qué incluye esta actualización
Enviamos el aviso en tres momentos:
- Cuando te quedan pocos datos: te indicamos cuántos megas te quedan, en cifras.
- Cuando agotas los datos: te avisamos de que la conexión se ha detenido.
- Cuando se acerca el vencimiento: normalmente unos 3 días antes.
También añadimos un acceso directo desde el propio correo a la pantalla de recarga de datos de tu cuenta. Antes había que entrar en tu cuenta, localizar tu eSIM y buscar la opción de añadir datos; ese rodeo ya no es necesario.
Por qué lo hemos mejorado
Cuando estás de viaje, el verdadero problema no es quedarte sin datos, sino quedarte sin datos sin haberlo visto venir. Abres el mapa, intentas avisar de que ya has llegado… y es justo entonces cuando te das cuenta. Eso es lo que queríamos evitar.
Durante un tiempo mostrábamos el saldo en porcentaje, pero «te queda un 20 %» significa cosas muy distintas en un plan grande y en uno pequeño. Para que puedas decidir con criterio, nos pareció más fiable darte la cifra exacta.
Si te vas a quedar corto: ¿recargar o comprar otra eSIM?
Cuando recibes el aviso tienes dos opciones: añadir datos a la eSIM que ya usas o comprar una eSIM nueva. Depende de tu situación, así que te dejamos algunas pautas.
Cuándo conviene añadir datos a tu eSIM actual
Si sigues en el mismo país y solo te falta un poco de datos, lo lógico es recargar. No tienes que volver a configurar nada en el móvil y sigues con la misma línea que ya funciona. Si compras una eSIM nueva, tendrás que instalarla y configurarla otra vez desde cero.
Cuándo conviene comprar una eSIM nueva
Si te desplazas al siguiente país, o si la estancia se ha alargado bastante respecto a lo previsto y necesitas mucho más volumen, suele ser más claro elegir un plan nuevo que encaje con esas condiciones. Y si cambias de país, ten en cuenta que tu eSIM actual sencillamente no servirá allí: cada plan cubre unos destinos concretos.
| Situación | Opción recomendable | Motivo |
|---|---|---|
| Sigues en el mismo país y te falta poco | Añadir datos | Continúas sin volver a configurar nada |
| Viajas al siguiente país | Elegir un plan para ese destino | Cada plan cubre unos países determinados |
| La estancia se ha alargado mucho | Elegir un plan acorde a lo nuevo | Han cambiado los datos y los días que necesitas |
| Te quedan pocos días de viaje | A veces basta con una recarga pequeña | Evitas pagar por datos que no vas a usar |
Al añadir datos, en algunos planes también se actualiza el periodo de uso disponible, pero no ocurre en todos. Antes de completar la operación, revisa lo que se indica en tu cuenta (y confirma allí el precio en USD en el momento de la compra). Si lo que buscas es un plan para tu próximo destino, en la página de comparación de eSIM puedes filtrar por país, volumen de datos y número de días.
Cómo asegurarte de que te llegan los avisos
Los avisos se envían a la dirección de correo que usaste al comprar. Fuera de casa, las notificaciones no siempre llegan igual que de costumbre, así que antes de salir merece la pena comprobar estos puntos:
- Que puedas consultar ese correo también durante el viaje.
- Que el filtro de spam no esté configurado de forma demasiado estricta.
- Que puedas iniciar sesión en tu cuenta sin problemas.
Aunque el correo no llegue, siempre puedes consultar los datos restantes entrando en tu cuenta. En días de trayectos largos o de mucho vídeo, viene bien echarle un vistazo de vez en cuando.
Lo que cuidamos, al estilo Bloomy
Hemos redactado los mensajes con cuidado para que no suenen a insistencia para que compres más. Nos limitamos a contarte el dato —«esto es lo que te queda»— y la decisión es tuya. También indicamos con claridad que se trata de un aviso sobre tu servicio, para que no se confunda con un correo promocional.
Y en el aviso de vencimiento no decimos «puedes ampliar el plazo», porque no tenemos un sistema que alargue el periodo como tal. No escribir lo que no podemos afirmar es algo que seguiremos respetando.
Próximas mejoras
Seguimos estudiando ajustes, como poder elegir tú mismo en qué momento quieres recibir los avisos. Iremos afinándolo poco a poco según cómo se use en la práctica.
Páginas relacionadas
Puedes consultar los datos restantes y añadir más desde tu cuenta. Sobre cómo elegir plan y cómo configurarlo, lo tienes recogido en la guía de eSIM y en las preguntas frecuentes. Todas las mejoras anteriores están en novedades del servicio.
Las eSIM de Bloomy son solo de datos: no incluyen número de teléfono, SMS ni llamadas de voz. Se aplica una política de uso justo, y la velocidad y la calidad de la conexión varían según la red local, el dispositivo y la zona en la que te encuentres.
La información de este artículo corresponde a julio de 2026. Los planes y las condiciones de uso pueden cambiar.
