eSIM 기초 지식
eSIM을 삭제하기 전 주의사항
eSIM은 한 번 삭제하면 같은 QR 코드로 재설치할 수 없는 경우가 있습니다. 삭제 전에 꼭 확인할 주의사항을 정리합니다.
삭제는 되돌릴 수 없는 경우가 있음
eSIM 프로파일을 삭제하면 대부분 그 QR 코드는 다시 쓸 수 없습니다. 연결되지 않을 때도 바로 삭제하지 마세요.
연결되지 않을 때 먼저 시도할 것
모바일 데이터로 Bloomy eSIM이 선택되어 있는지, 데이터 로밍이 켜져 있는지, 전파가 잡히는 곳인지 확인해 주세요. 비행기 모드를 켰다 끄거나 기기를 재시동하는 것도 효과적입니다.
기기 변경·초기화를 할 때
기기 변경이나 초기화로 eSIM이 사라지면 재발급하지 못할 수 있습니다. 미리 지원팀에 문의해 주세요.
이 글의 핵심
- 삭제하면 같은 QR로 되돌릴 수 없는 경우가 있음
- 연결되지 않을 때도 먼저 설정을 확인
- 기기 변경·초기화 전에는 지원에 문의
자주 묻는 질문
실수로 삭제했습니다
재설치할 수 없는 경우가 있습니다. 주문번호를 알려 주시고 지원팀에 문의해 주세요.
