跳到主要內容

海外 eSIM 設定教學【iPhone/Android】從購買到開通的完整流程

eSIM 是把行動方案資料直接寫入手機內建晶片的技術。不必再插拔實體 SIM 卡,掃描 QR code 就能完成設定。很多人覺得海外 eSIM 設定很複雜,其實基本流程只有三步:「①購買 → ②出發前在手機上安裝 → ③抵達當地後啟用網路」。多數方案建議在出發前先安裝好,抵達當地再開啟線路,使用起來比較安心。設定本身通常幾分鐘就能完成,事先了解容易卡關的地方,遇到狀況也能從容處理。本文會依序說明 iPhone 與 Android 的設定方式,以及常見的注意事項。

本文重點
  • 純數據 eSIM 的三個步驟:購買 → 出發前安裝 → 抵達當地後啟用
  • 設定前先確認手機支援 eSIM、已解除 SIM 鎖,並準備好 Wi-Fi
  • 到當地後必須開啟「數據漫遊」才能連線
  • 無法使用電話號碼通話或收發簡訊,但 LINE、WhatsApp 等 App 通話在有網路時可以使用
  • QR code 通常無法重複使用,且一般的按日型「無限量」方案也可能有公平使用政策或速度限制,請留意

海外 eSIM 設定總覽(開通流程)

海外 eSIM 的設定大致分為以下三個步驟。先掌握整體流程就不容易迷路,按照順序進行是避免出錯的最大關鍵。

步驟時機要做的事
① 購買出發前依目的地、流量與天數選擇合適的方案並購買,取得 QR code 或設定資訊。
② 安裝出發前(在家等有 Wi-Fi 的環境)掃描 QR code,將 eSIM 登錄到手機。
③ 啟用抵達當地後等開啟該線路,並啟用數據漫遊開始上網。

基本做法是:趁出發前有 Wi-Fi 時完成安裝(②),到當地再啟用線路(③)。啟用時機與天數的起算方式會因方案而異,請務必確認購買前後的說明。如果想先了解 eSIM 的基本概念,也可以參考eSIM 指南文章列表。

這趟行程該選哪一個?

只要告訴我們目的地和天數,就能為您推薦剛剛好的 eSIM,不多買也不會不夠用。

支援AI「Bloomy」將根據實際方案與價格為您提供建議。

設定前要先準備的事項

為了讓設定順利進行,出發前請先確認以下三點。只要這幾項都沒問題,後面幾乎照著步驟走就行了。

手機是否支援 eSIM

並非所有機型都能使用 eSIM。以 iPhone 來說,一般是 XS/XR 以後的機型才支援。也可以到 iPhone 的「設定」→「一般」→「關於本機」,看看是否同時有「實體 SIM 卡」與「eSIM」的顯示作為參考。各機型的支援情形可在eSIM 支援裝置查詢頁面確認。

是否已解除 SIM 鎖

向電信業者購買的手機,有時會被鎖定только 該業者的 SIM。

是否有穩定的 Wi-Fi 環境

安裝 eSIM 需要連上網路。建議在家中等有穩定 Wi-Fi 的地方,先把作業系統(iOS、Android)更新到最新版再操作,比較不容易出問題。

iPhone 的 eSIM 設定方式

iPhone 一般以 QR code 進行設定。以下是大致流程,依 iOS 版本不同,畫面名稱可能略有差異。

  1. 開啟「設定」→「行動服務」。
  2. 選擇「加入 eSIM」或「加入行動方案」。
  3. 用相機掃描收到的 QR code(若說明中提供手動輸入方式,也可以使用)。
  4. 依照指示按「繼續」,並為新增的線路取一個好辨識的名稱(例如「旅行用」)。
  5. 抵達當地後,開啟新增的線路,並啟用「數據漫遊」。

QR code 一般可以從電子郵件或會員頁面查看。購買 Bloomy 之後,您可以在我的帳戶查看 QR code 與剩餘流量。

無法掃描 QR code 時

您也可以從「手動輸入詳細資訊」,輸入 SM-DP+ 位址與啟用碼。需要輸入的資訊會記載在購買時的說明中。如果 QR code 正顯示在這支 iPhone 自己的畫面上而無法掃描,請改用另一台裝置的螢幕或列印出來的 QR code,或使用手動輸入。

抵達當地後的切換

到達當地後,在「設定」→「行動服務」中開啟新增的 eSIM 線路。接著開啟「數據漫遊」,再於「行動數據」中,把數據使用的線路切換為旅行用 eSIM。

您平常使用的主要線路可以保留不動,所以不用擔心原本的電話號碼消失。只要把數據切換到旅行用 eSIM,在海外也能上網。APN(連線設定)多半會自動帶入,但如果說明中附有 APN 資訊,請到「行動數據網路」中自行輸入。

Android 的 eSIM 設定方式

Android 的選單名稱會因機型與品牌而異,但基本流程大致相同。

  1. 開啟「設定」→「網路和網際網路」→「SIM 卡」或「行動網路」。
  2. 從「新增 SIM 卡」或「+」圖示中選擇「下載 eSIM」。
  3. 掃描 QR code,依畫面指示完成登錄。
  4. 開啟新增的 eSIM。
  5. 抵達當地後,啟用「數據漫遊」開始上網。

如果找不到選單位置,可以在設定的搜尋欄輸入「eSIM」或「SIM」,會比較容易找到對應項目。更詳細的步驟也可以參考設定指南。

容易卡關的地方與注意事項

啟用的時機

部分方案會從您完成設定(啟用)的那一刻起計算使用期間。如果在出發前很早就啟用,到當地能使用的天數可能就會縮短。安裝與啟用的時機,請以購買時的說明為準。

要開啟數據漫遊

使用海外 eSIM 上網,多數情況下需要開啟「數據漫遊」。如果維持關閉就無法連線,這是最常被忽略的地方。

僅提供數據服務

包含 Bloomy 在內,多數海外 eSIM 基本上都是純數據方案,不支援電話號碼的語音通話,也無法收發簡訊(SMS)。如果需要用到電話號碼或簡訊驗證碼,請事先準備其他方式,例如保留主要線路、使用當地 SIM 卡或附電話號碼的方案。需要簡訊驗證的服務,也建議先設定其他驗證方式以防萬一。另外,LINE 或 WhatsApp 等 App 的通話,只要在可使用數據的環境下,通常都能使用。關於電話號碼與簡訊的處理方式,也整理在電話號碼・簡訊說明中。

QR code 多半無法重複掃描

eSIM 的 QR code 一般在設定一次後就無法再次使用。若不小心刪除了設定檔,可能就無法重新設定,所以刪除時請務必謹慎。

設定無限量方案時的注意事項

無限量類型的方案設定步驟相同,但請注意,並不代表可以毫無限制地使用。一般的按日型無限量方案(當日高速流量用完後會降速的類型)可能設有公平使用政策,或在用量超過一定程度後限制速度。是否可以使用分享網路(熱點)給其他裝置,也可能因方案而異。Bloomy Unlimited Max 則不同,不會因使用量而降速。如果您需要長時間使用、希望不用在意流量,請先看看 Bloomy Unlimited Max 的使用條件。建議在購買前確認最新的使用條件。在任何網路上,通訊品質也會因當地網路、裝置與所在區域而有所不同。

設定完成卻無法連線時的處理方式

設定後如果無法上網,也不必緊張。請依序確認以下項目。

  • 新增的 eSIM 線路是否已「開啟」
  • 「數據漫遊」是否已啟用(這是最常見的原因)
  • 行動數據使用的線路是否已設為 eSIM
  • 飛航模式是否已關閉,或先開啟再關閉看看能否重新連線
  • 是否已試過重新啟動手機
  • 使用起始日與啟用時機是否相符
  • 若為 iPhone,是否已試過「設定」→「一般」→「移轉或重置 iPhone」→「重置」→「重置網路設定」

若仍無法解決,無法連線時的處理指南中整理了更詳細的步驟。您也可以透過聯絡我們洽詢。

Bloomy 的設定與支援

Bloomy 準備了清楚易懂的說明,讓第一次使用的人在購買後也能順利設定。您購買的 eSIM 內容、QR code 與剩餘流量等,隨時都能在我的帳戶查看。想找適合目的地的方案,可以使用能依國家、流量與天數篩選的 eSIM 比較頁面。想再確認一次步驟,請看設定指南;名詞或細節疑問,請參考常見問題。想進一步了解 eSIM 基礎知識,也歡迎閱讀eSIM 指南文章列表。

※方案內容、支援裝置與使用條件可能變更,請在購買前確認最新資訊。價格請於購買時確認。