使用通行密鑰（Passkey）時，也能隨時改用「以電子郵件登入」了

以通行密鑰（Passkey）登入的用戶，現在隨時都可以切換為「以電子郵件登入」。同時，若您從 LINE、Instagram 等 App 的內建瀏覽器開啟網站，畫面會一開始就直接顯示電子郵件登入。無論從什麼環境開啟，都能清楚看到登入的入口。

本次更新內容

• 常駐「以電子郵件登入」的切換連結：在已設定通行密鑰的裝置上，過去畫面以通行密鑰按鈕為主，現在會在按鈕下方固定顯示「以電子郵件登入」的切換連結（支援包含繁體中文、英文在內的 6 種語言）。
• App 內建瀏覽器一開始就顯示電子郵件登入：從 LINE、Instagram、Facebook 等 App 開啟 Bloomy 的連結時，部分環境可能無法使用通行密鑰，因此會直接顯示電子郵件登入。

這兩項調整都不需要您學習任何新操作，目的只是讓您在眼前的畫面中，就能直接找到可以繼續前進的入口。您這邊不需要做任何設定變更。

為什麼要做這項改善

通行密鑰是一種不必記密碼、以指紋或臉部辨識即可登入的快速又安全的機制。不過，在「使用平常以外的裝置」「透過 App 內建的簡易瀏覽器開啟」等情況下，通行密鑰有時會無法使用。在過去的畫面中，這種情況下的替代入口不夠明顯，說明文字和實際畫面對不起來，容易讓人迷路。

登入是購買 eSIM、查看已購方案等 Bloomy 絕大多數操作的入口。如果在入口就卡住，「出發前先把準備做好」「在當地確認使用狀況」這些原本的目的也會跟著停擺。正因如此，我們重新檢視了登入畫面，希望無論從什麼環境開啟都不會迷路。

對用戶來說更方便的地方

在購買流程或於會員中心查看 eSIM 等需要登入的場合，不論使用什麼環境都能順利進行。例如以下情境：

• 想直接點開家人或朋友透過 LINE 分享的 Bloomy 連結完成手續時
• 使用非平常的裝置或瀏覽器，通行密鑰驗證跳不出來時
• 人在海外，想用手邊的環境確實完成登入時

值得了解的「App 內建瀏覽器」小知識

在 LINE 或 Instagram 中點開連結時，網頁有時不是以 Safari 或 Chrome 開啟，而是顯示在 App 內建的簡易瀏覽器中。在這種環境下，通行密鑰或第三方服務登入等部分機制可能無法運作。這並非 Bloomy 特有的問題，而是許多網站都會遇到的 App 內建瀏覽器的普遍特性。如果登入不順利，請嘗試以下其中一種方式：

• 直接在當前畫面使用「以電子郵件登入」——只要點開寄到您輸入信箱的連結即可完成登入。
• 從畫面右上角等處的選單選擇「以外部瀏覽器開啟」「以 Safari 開啟」——切換到一般瀏覽器後，通行密鑰也能照常使用。

為什麼 Bloomy 的登入沒有簡訊（SMS）驗證

Bloomy 的 eSIM 基本上是純數據方案，不提供電話號碼，也不支援語音通話與簡訊收發（LINE、WhatsApp、Messenger、FaceTime 等透過數據連線的 App 通話則可照常使用）。因此登入機制也不採用簡訊驗證，而是以電子郵件與通行密鑰為核心來設計。即使在國外暫時取下原本的 SIM 卡，只要收得到電子郵件就能順利登入——這正是與純數據 eSIM 相性極佳的做法。如果您在國外需要使用必須以原門號接收簡訊的服務（例如銀行 App 的驗證），建議出發前一併確認保留原門號收訊的方式，會更加安心。

通行密鑰的安全性——生物辨識資料不會傳送到網站

為對通行密鑰有所顧慮的用戶補充說明：您的指紋或臉部資料不會被傳送到 Bloomy 的網站。生物辨識只在您的裝置內部完成比對，網站端只會收到「本人驗證成功」這個結果。由於根本不存在像密碼那樣可能被竊取或因重複使用而外洩的資訊，這是一種在速度之外、安全性上也具優勢的方式。也正因為它在某些環境下無法使用，我們才把電子郵件這條備用道路，放在隨時看得到的位置。

專欄：在海外接收登入郵件的網路準備

使用電子郵件登入，需要有能收信的網路環境。出發前先確認以下幾點，到了當地就不會手忙腳亂：

• 確認登入用的電子郵件信箱，可以在出國攜帶的手機郵件 App（如 Gmail）中正常收信
• 剛抵達時也可以用機場或飯店的 Wi-Fi 收信，但免費 Wi-Fi 在某些地點可能不穩定
• 只要 eSIM 有數據連線，移動途中也能隨時收到郵件，更加安心

另外，eSIM 的連線速度與穩定性，可能因當地電信網路狀況、所在區域、時段壅塞程度而有所變動。標榜不限量類型的方案，也可能設有公平使用政策（FUP）等使用條件，建議出發前先到比較頁面確認購買時的最新條件。eSIM 本身的設定只要點一下收到的設定連結、依畫面指示新增即可，第一次使用的朋友也可以先看看設定指南，會更放心。

登入卡關時的檢查重點

如果電子郵件登入不順利，請依以下順序檢查：

• 電子郵件地址是否輸入錯誤——尤其在國外使用不同的鍵盤設定時，更容易打錯字
• 是否被歸到垃圾郵件資料夾——登入郵件有時會被自動分類
• 是否是在 App 內建瀏覽器中開啟——改用外部瀏覽器（Safari、Chrome 等）重新開啟，往往就能解決
• 網路連線是否穩定——也請一併確認 Wi-Fi 或行動數據的連線狀況

如果仍無法解決，請參閱常見問題或無法連線・疑難排解指南，或透過聯絡我們與我們聯繫。

Bloomy 的堅持

在保留通行密鑰的速度與安全性的同時，我們把「另一種方式」的入口放在隨時看得到的位置。人在海外時，登入環節的小小卡關很容易放大成不安，所以我們選擇不把任何一條路藏起來。切換連結的文字，也針對 6 種語言逐一調整，讓您一眼就能看懂「點下去會發生什麼」。比起增加新功能，我們更優先讓您在眼前的畫面中不迷路——這次的改善，也是這份累積的其中一步。

今後的改善計畫

我們會持續讓登入相關的說明文字與畫面更加清楚易懂，並依實際使用狀況與收到的詢問內容，逐步進行改善。

相關頁面

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※本文內容為 2026 年 7 月時的資訊。畫面與規格可能因持續改善而有所變更。